２０２１年４月２２日

おはようございます
ハワードジョイマンです。

昨日は、
弊社がサポートするバーチャルレストランの
新規開店のためオープン支援に行ってきます。

開店初日は、
ランチ時間帯７件、ディナー時間帯６件の
合計１３件の注文が入り
上々のスタートとなりました。

これで落ち着いたら２業態目、３業態目
と導入していけば、既存店舗の売上に
上乗せする形で50万円、100万円と
上乗せしていき、コロナ禍でも
着実に売上を作れます。

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月商100万円売上を伸ばすバーチャルレストラン
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弊社加盟店が続々と売上アップ！
A店（奈良）⇒月商98万円アップ
B店（沖縄）⇒月商78万円アップ
C店（東京）⇒月商47万円アップ
など参加店舗が自身の既存店舗の厨房を使い
複数業態を運営して売上を上乗せしています！
今週、札幌で新店舗オープン！
大阪4月12日オープン
静岡4月22日オープン
弊社サポートによるバーチャルレストランが
続々と開店！売上を伸ばしています。
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今日、１０年乗った車から
新しい車に変わります。

この車で僕たち家族は
そんなに遠出の思い出はないけれど
１０年寄り添った車なので
寂しいけれど
ありがとうと言って送り出したいです。

さて、今回、購入した自動車は
前回のメーカーとは異なります。

奥さんの希望の車になったのですが、
今まで保有していたディーラーさんからは
一切連絡は来てませんでした。

最初の購入時のアフターメンテナンスの時は
たまに連絡が来てましたが、２年目以降は
全く連絡がありませんでした。

途中、６年目くらいの時に、
ドアのロックを開ける鍵の電池が無くなった時
電話連絡したくらいで、

ほぼ一切連絡はありませんでした。

既存客フォローって
皆無でした。

大手自動車メーカーのディーラーさんも
新規購入者の獲得にはやっきになるけど
既存購入者のフォローって
しないんですねー。

これってすごく勿体ないです。
なぜなら、ディーラーさんは

１．購入タイミング（日時）が分かっているし
２．車検タイミングも分かっているし
３．平均の買い替え期間も分かっている
はずなんです。

これだけ顧客情報を持っていれば
継続的に既存客に連絡して
また、弊社の車種の中から買い替えをって
囲い込みができるのに、
なぜかしてません。

ちなみに、今度新しく買うディーラーさんは、
既に私の母に洗車チケットを渡して
洗車のために車を持って行っています。

これで
・車検の時期も把握しました

マーケティングが分かってるディーラーさんと
放置のディーラーさんでは
売上が大きく変わることが
容易に想像できますよね。

あなたはどうですか？
既存顧客の方たちの情報を
どのくらい把握していますか？

把握している顧客情報を
有効活用できていますか？

あなたならできる！
応援してます(^ ^)/

ハワードジョイマン

※編集後記はこの後すぐ♪

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■編集後記

今日9時30分に今までの自動車に乗って
今回購入した自動車ディーラーさんに行き
新車に乗って帰ってきます。

１０年間ありがとう！
感謝！

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