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■優良顧客の集め方

USJがディズニーを超えて人気施設に変わったキッカケ

2023年3月29日

おはようございます
ハワードジョイマンです。

USJ2日目
今日がメインです。

今、7時15分
USJの入場ゲート前に並んでますが
めっちゃ人、人、人です。

こんなに人がおったんかい!
っていうくらい人です。

で、USJとディズニーの違いって
ディズニーの方が低年齢層向けです。

USJの方が
中学生、高校生、大人まで楽しめます。

なので、年代別人口で
ちょうど、日本の年代別人口に合ってて、
入場者数も増えているのが
よく分かります。

マーケティングが上手だった
と言うのもありますが、

そもそもいくらマーケティングが良くても
商品自体が良くなければ無理です。

なので、USJ自体が
高齢化している日本には
元々合っていたということです。

一方、ディズニーランドは、
比較的低年齢層向けの施設が多く、
中高年向けの施設を増やしていかないと
厳しいかなと予測できます。

ただ、ディズニーランドは、
付近の敷地がまだあるので
施設拡張がしやすいのに対し、

USJは、周りの用地が確保できるのか?
既存施設の終了とリニューアルで
対応してますが、

今後の取り組みが
楽しみですね!

ちなみに
USJは、開業当初
ガラガラで、
これ以上この状態が続くと
存続できないと言われていました。

それを立て直した際に、
何を最初にリニューアルしたのか?

それは、「伝え方」を
リニューアルしました。

今までは、
施設自体の乗り物やスペックなどを
アピールしていたUSJが、
TV cmを通じて

子供と一緒にUSJに行く家族が
「この子が大きくなるまでに、
 あと何回、この子と一緒に行けるのだろう?」
と、体験を通じた「想像」を掻き立てて
PRするようになりました。

そのメッセージを受け取った
視聴者は、

自分の子供が大きくなった時のことを想像して
今のうちに、いっぱい家族の思い出を作ろうと
USJに行こうと思うようになりました。

施設を変えたわけではありません。
伝え方を変えたのです。

施設を変えるのは
何百億円とお金と時間が掛かります。

しかし、
「伝え方」を変えるのは
無料です。

言葉というのは無料。
でも、その使い方次第で、
お客さんを増やすことも
減らすこともできます。

一般的に
コピーライティング、セールスライティングと
言ったりします。

私もあなたに
力を入れて欲しいのが
このスキルを身につけること。

今、あなたにご案内している
店舗利益倍増プログラムでも
コピーライティング、セールスライティングを
駆使した、販促物の実例をもとに
あなたに良いお客さんを増やして
お店の売上利益を倍増させる
方法を具体的にお伝えしてますので、
これまでの参加者さんも
どんどんこれらのスキルを身につけて
客数を増やしています。

あなたのお店の商品、メニュー、サービスは
変えなくても良いです。

伝え方だけを変える。

そして、仕入れているものは
変わらなくても、

つまり、
お金を掛けなくても
伝え方を変えるだけで
売上利益を変えることは
できます。

今、続々と参加者が増えております。
チャレンジクラス 残り5名です。

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次はあなたの番です。
あなたならできる!
応援しています!

ハワードジョイマン

追伸
昨日、今日と
1.5日パスポートを使ってきています。

昨日は午後3時から
今日は、既に入場が始まっています。

今日は、入場券とは別に
優先入場できるチケットを買ってあるので
それ以外の人気アトラクションに
並びます。

それにしても
同じ施設なのに
お金を別途払って
優先的に入れるチケットなんて
秀逸すぎます。

お金で時間を買ってるわけです。
店舗利益倍増プログラムも
結果が出ることが分かっている
あなたのお店の売上利益アップを
お金で時間を買っているのです。

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ハワードジョイマン

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 代表取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区)
自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。

市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。

取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。

お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。

こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。

発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。

会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。

コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。

どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

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