お客様は「商品」ではなく
「記憶」で再来店する
こんにちは、ハワードジョイマンです。
ここまで6通のメールをお読みいただき、本当にありがとうございます。
少しずつ「仕組みで儲かる店のつくり方」が
見えてきたのではないでしょうか？
本日はあなたに、“学び”と“選択肢”の両方をお届けします。
学びのテーマ
「記憶」が再来店を生む
「あなたのお店の“記憶”は、お客様の中に残っていますか？」
どれだけ美味しい料理、どれだけ丁寧な接客をしても、
お客様は日々の忙しさの中ですぐに忘れてしまいます。
多くの方が「良いサービスを提供すれば覚えてくれている」と思いがちですが、
試しに自分自身に問いかけてみてください。
「2日前の夕飯、何を食べましたか？」
思い出すのに時間がかかった方も多いのではないでしょうか？
それが人間の記憶のリアルです。
つまり、覚えてもらうための仕掛けがなければ、
いくら満足してもらっても、再来店にはつながらないのです。
再来店を生むためにやるべき2つのこと
① お客様とLINEでつながる（リスト化）
LINE友だちになってもらうことで、
お店からお客様へ「思い出すきっかけ」を届けることができます。
来店を“待つ”のではなく、仕掛けてつくる。
その第一歩が「顧客リスト化」です。
② 次回来店の理由・タイミングを仕込んでおく
たとえば、
- 来月の新メニューを卓上POPで告知する
- 名物メニューを「友人に教えたくなる」工夫をする
こうしたアプローチは、
再来店を「偶然」ではなく「必然」に変える設計です。
これらすべては「仕掛け（台本）」
として設計できます
今日の学びとして、ぜひ以下を自問してみてください。
「うちのお店に、再来店を生む仕掛けはあるか？」
🔔ここからは“選択肢”のご案内です
「もっと深く学びたい」
「ちゃんと仕組みに落とし込みたい」
そう思った方へ、本日から3日間限定で、
特別なご案内があります。
それが──
増益繁盛クラブ プラチナクラス
がんばりすぎる経営から脱却し、
“がんばらずに儲かる仕組み”を実践的に学ぶための少人数制コミュニティです。
プラチナクラスで得られるサポート
- 月2回のZOOMグループコンサル
- 成功事例を学べる動画教材「増益繁盛メソッド」
- チラシ・POP・LINEなどのテンプレート提供
- 仲間と交流できるオンライン掲示板
- ジョイマンによる個別アドバイス
- 視点を広げる「認知外体験」のプレゼント
今なら、60日間無料で体験できます
本来は有料ですが、
書籍読者限定で「60日間無料体験」の案内を解禁中です。
しかも、継続は自由・勧誘も一切なし。
売上を30万円伸ばして59日目に退会しても構いません。
安心して参加いただけるようになっています。
ただし、受付は3日間限定です
なぜ3日間なのか？
本気で向き合える人数には限りがあるからです。
「ひとりのお店と、ちゃんと向き合いたい」
それが、私の願いです。
がんばっているのに報われない──
そんな悩みを抱えているあなたに、
このチャンスをつかんでいただきたいと思っています。
明日の記事では
実際にプラチナクラスに参加して
人生が変わったお店の実例をご紹介します。
「自分でも変われるのか？」
その答えを、ぜひ確かめてください。
▼3日間限定：プラチナクラスの詳細・参加はこちら
haward-joyman.com/profit/3dayssecond/
最後に
本日も最後までお読みいただき、ありがとうございました。
学ぶこと、動くこと、つながること──
それらすべてが、あなたの未来を変える“台本づくり”です。
また明日、お会いしましょう。
