リピート率増加!クセになる味の表現法

「また食べたい」を引き出す言葉の技術──“クセになる味”の表現法

こんにちは、ハワードジョイマンです。

本日は、「クセになる味」「忘れられない味」をどう言葉で表現するかをテーマにお届けします。

美味しいだけでは、記憶には残らない

どんなに美味しい料理でも、
お客様がそれを思い出して、もう一度食べたくなるかがとても重要です。

そのカギになるのが、
「クセになる」「ハマる」「やみつき」などの感情的な表現です。

人は、「一度食べただけでは満足できない」と感じたときに、
自然と再来店の行動を起こします。

「クセになる味」の言葉パターン

  • あと引く旨みがクセになる
  • じわじわ広がるスパイス感がやみつきに
  • ひと口で虜になったあの味
  • 口に運ぶたびに止まらなくなる
  • 思い出すとまた食べたくなる
  • 体が求める味とはこのこと
  • 定期的に無性に食べたくなる味
  • リピート率No.1の理由は、この一口にある

これらは、ただの説明ではなく、
お客様の感情を代弁する言葉です。

言葉で「再来店のスイッチ」をつくる

たとえば、こう変えるだけで印象は大きく変わります。

× スパイスカレー
→ 15種類のスパイスがじんわり効く、あと引く旨辛カレー。
 一度食べると定期的に恋しくなる味です。

× 塩ラーメン
→ 鶏の旨みが溶け込んだ、しみじみ美味しい塩スープ。
 シンプルなのに、なぜかまた食べたくなる。

こうした表現によって、お客様の記憶に残る仕掛けを言葉で施すことで、
自然とリピートされるメニューになります。

今日のワーク

リピーターの多い料理を1つ選び、
「なぜ何度も食べたくなるのか?」を自分の言葉で書き出してみましょう。

次の型を参考に、表現を作ってみてください。

【型】
「(味や食感の特徴)だから、(クセになる・また食べたくなる)」

【例】

  • 肉汁がじんわりあふれるから、一度食べると忘れられない
  • 痺れる辛さと濃厚な旨みのバランスが絶妙で、食べ終わってもまた食べたくなる

まとめ

「また食べたい」は、
お客様の記憶に残る“味の感情”を言葉で表現できたときに生まれます。

そして、それを言葉にできれば、
リピート率は自然と上がっていきます。

次回のテーマは、「説明ではなく共感を生む言葉の使い方」です。

お客様の心にスッと届く、「感情に寄り添った表現」が身につきます。

あなたの料理に込めた想いが、言葉でしっかりと伝わるようになるはずです。
ぜひ、次回の配信もお楽しみに!

  • この記事を書いた人
  • 最新記事

ハワードジョイマン

プロフィール

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・株式会社日本中央投資会 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

生い立ちと異色の経歴

1975年、静岡県清水市(現:静岡市清水区)生まれ。自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしている環境から、幼少期より受付に立ち、商売の基礎を肌で感じながら育つ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を開始。活動中には九州松早グループが運営するファミリーマートのCMにも出演する。その後、父の急逝を機に大学卒業後、清水市役所へ奉職。

市役所勤務から独立へ

市役所在職中に中小企業診断士の取得を決意。昼は公務員として働き、夜は受験勉強、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの修行を重ねるという生活を継続。6年間の猛勉強の末、難関の中小企業診断士資格を取得する。

資格取得を機に7年勤めた市役所を退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立し、独立を果たす。

「笑人の繁盛術」による圧倒的な実績

お笑い芸人時代の経験を活かし、小売店・飲食店・美容室・整体院などの集客や販促に、お笑い芸人の思考法や漫才の手法を導入。独自のメソッド「笑人の繁盛術」を用いたコンサルティングにより、クライアントの業績を次々と向上させる。

専門用語を使わない分かりやすい内容のメールマガジンは、読者数1万人を突破。多くの業績アップ報告が寄せられている。また、会員制サポート「増益繁盛クラブ」は、日本全国(北海道〜沖縄)のみならずアメリカからの参加者もおり、その活動はテレビ番組『ガイアの夜明け』でも取り上げられ大きな注目を浴びた。

多角的な活動と信念

現在は、プロのコンサルタントが購読する専門誌『企業診断』(同友館)での連載も手がけ、「コンサルタントのコンサルタント」としても高い評価を得ている。また、自身の経験から確立した株式投資メソッドを伝えるコミュニティ「株研」も運営。

多忙を極める現在も、毎月1回の先祖への墓参りを欠かさない。家族をこよなく愛するマーケッターである。