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■客数倍増ノウハウ

2010.09.28

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号数:第153号
【ハワード・ジョイマンの笑人流 圧倒的に楽しく繁盛する方法】

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9月25日(土)に栃木県の宇都宮で
印刷工場宮本さん主催のセミナーで
講演をさせていただきました。

開催後の参加者アンケートを見せてもらったのですが、
参加者の方の感想が、かなり良い回答で
主催者の方も喜んでいただいたので、
私も嬉しかったです。

メルマガ読者の方も参加していたようです。
わざわざ福島から来ていただいた方もいて
感謝です^^

宇都宮では、前泊したのですが、
滞在期間中に宇都宮餃子のお店を
5店舗はしごしました。

ぎょうざ専門店「正嗣」
宮島店で食べた焼き餃子が
僕の好みです。

■■『ちょっと言葉を変えるだけで、
お客さんからの注文が増えたんです!』

『朝起きて、お店を開けるのが楽しくなったんです』

こういう感想を貰う時、
私もパソコンに届いたメールを見て、
『この仕事を始めてよかった』
って思います。

私自身も所詮は35歳の若造ですから、
世の中分からないことだらけです。

だから、増益繁盛クラブの皆さんからの相談には、
相談時以外にもめちゃくちゃ考えているんですね。

だからこそ、
その方たちが、チャレンジを続けながら
1歩1歩成長していく姿を見るのが、
嬉しいです。

ということで今日は、
『ちょっと言葉を加えるだけで売上が増える方法』
をお話します。

昨日は、朝から夜まで1日中
個別相談を実施したのですが、
20時から実施した広島県のアップル(ニックネーム)は、

コンビニエンスストアを経営していて、
今、店内POPを頑張っています。

まだ、店内全てのPOPを
完了したわけではないのですが、

既に着実に変化が出始めています。

多くの方は、POPをやろうと思っても、
何を書けば良いか分からないと感じ、
行動できないようです。

そこで、今回は、アップルの事例を見れば、
『え?そんなんで良いの?私もできる』と
思ってもらえると思います。

昨日、アップルと個別相談をしていたんですけど、
なんかすごく楽しんでいる様子が伺えて、
『きっと笑売の楽しさに気付き始めているんだな~』って感じました。

さて、アップルがやったPOPの1つは、

あるりんごのジュースに

『飲みたくなるなる りんご味』
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

って書いただけなんです。

『え?それだけ?』
って思いますよね。

たった12文字のPOPを貼っただけで、
このジュースの購入者数が
増えているんですね。

『なぜか?』

その答えは、
『お客さんが、どの商品を買うのか?
買物の8割以上は、その場で決めるから』
^^^^^^^^^^^^^^
なんです。

だから、店内の商品にPOPを貼るだけで、
1つ1つのPOPに気付いたお客さんが、
『あ!これ買おう!アレも買おう!』
というふうになって、

一人当たりの購入額が増えて、
結果として売上がアップするわけです。

つまり、同じ来店客数でも
POPを工夫してあるお店と
POPが何も無いお店では、

売上に差が出るのは当然。
なんですね。

こうなったら、
あとはチラシで新規のお客さんの数を増やしたり、
ニュースレターで既存のお客さんの再来店を増やす。

この流れを作るだけで良いですよね。

今日は、POPに学ぶ
お客さんの視線と行動の動きをお話しました。

『POPによるお客さんの視線と行動の動き』
POPを貼るという1つの行動が、
お客さんに以下の4つの行動をさせているのです。

●STEP1 POPに気付く
●STEP2 POPを読む
●STEP3 商品の存在に気付き商品を手に取る
●STEP4 商品を買物かごに入れる。

POPが無いと、上記の4つの行動が起こらないので、
結果的に、購入に繋がらないのです。

POPを通じて、
この4つの動きを学んでください。

実は、これが全ての販促物でも
活用できることに気付くことでしょう。

あなたが笑売の楽しさに目覚める時は、
すぐ目の前まできているのかもしれない・・・。

応援しています!

ジョイマン

 

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ハワードジョイマン

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 代表取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区)
自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。

市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。

取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。

お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。

こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。

発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。

会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。

コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。

どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

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