2.集客対策

2011.11.15

第235号
先日、川端康成の雪国を読み、
文学青年の道を歩んでいる
ハワード・ジョイマンです。

今日も静岡は良い天気です。
気温は下がり、朝晩は冷え込みますが、
日本の四季の移り変わりを楽しみながら、
今日も朝を迎えました(^^)

一昨日の日曜日は講演依頼があり、
今週末、再来週と立て続けに講演依頼が入っております。

ありがたいことです。感謝。

講演依頼をされる方は、下記からお願いします。
www.haward-joyman.com/irai-kensyu.html

さて、今日は、
【お店の弱点は活かすと売上げアップに繋がる】ということです。

例えば、一年の内で使える日数が限られるオープンテラスの席。
冬は特に寒いですし・・・、

あるいは、飲食店では、
階段下にある二人だけしか座れない狭い席。

案内するたびに、
お客さんから『え!この席しかないの!』と言われそうな席。

あなたのお店にも
これに似た弱点があるのではないでしょうか?

一見、お店の弱点と思えることも、
その弱点を活かすとお店の売上げアップに繋がります。

今日は、そんな弱点をアピールポイントに変える方法をお話しします。

弱点をアピールポイントに変える簡単な方法。
それが弱点をそのまま利用するということです。

冬はとくに寒いオープンテラス。
多くのお店は、そこにブランケットやストーブなどを持ってきて、
その場所を暖めようとします。

お客さんの体を外気温を高めることで
温めようとしますよね。

確かに、このやり方もありますよね。

でもね、どうせ寒いんだから、
その寒さを利用してみるのも1つの手ですよね。

寒い時にめっちゃ美味いのが温かいスープですよね。
寒い中で飲むからこそ、美味しさも倍増する訳です。

だったら、そこは寒いままにしておいて、
オープンテラスの所で、スープを温めてみましょうよ。

ほーら、スープの良い香りがして、
お客さんがその香りに誘われて、
フーフーしながら美味しそうにスープを飲みますよ。

寒いからこそ、それがアピールポイントになるのです。

案内するたびにお客さんから怒られそうな
階段下の2人しか座れない狭い席。
狭いから2人だとくっついて座らないと入れない狭い席。

でも、これも逆に喜ぶ人っていないですか?

カップルなんかは、
逆に狭くて肌と肌が触れ合うくらいの方が、
良いですよね。

狭いならその狭さを利用する。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

寒いならその寒さを利用する。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

こうした弱点を生かす逆転の発想が、
お店の繁盛店作りに生かされます。

あなたのお店が地域の方から愛されて、
圧倒的に楽しく繁盛するのを
応援しています(^^)/

増益繁盛クラブ ハワードジョイマン

 

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ハワードジョイマン

プロフィール

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・株式会社日本中央投資会 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

生い立ちと異色の経歴

1975年、静岡県清水市(現:静岡市清水区)生まれ。自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしている環境から、幼少期より受付に立ち、商売の基礎を肌で感じながら育つ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を開始。活動中には九州松早グループが運営するファミリーマートのCMにも出演する。その後、父の急逝を機に大学卒業後、清水市役所へ奉職。

市役所勤務から独立へ

市役所在職中に中小企業診断士の取得を決意。昼は公務員として働き、夜は受験勉強、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの修行を重ねるという生活を継続。6年間の猛勉強の末、難関の中小企業診断士資格を取得する。

資格取得を機に7年勤めた市役所を退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立し、独立を果たす。

「笑人の繁盛術」による圧倒的な実績

お笑い芸人時代の経験を活かし、小売店・飲食店・美容室・整体院などの集客や販促に、お笑い芸人の思考法や漫才の手法を導入。独自のメソッド「笑人の繁盛術」を用いたコンサルティングにより、クライアントの業績を次々と向上させる。

専門用語を使わない分かりやすい内容のメールマガジンは、読者数1万人を突破。多くの業績アップ報告が寄せられている。また、会員制サポート「増益繁盛クラブ」は、日本全国(北海道〜沖縄)のみならずアメリカからの参加者もおり、その活動はテレビ番組『ガイアの夜明け』でも取り上げられ大きな注目を浴びた。

多角的な活動と信念

現在は、プロのコンサルタントが購読する専門誌『企業診断』(同友館)での連載も手がけ、「コンサルタントのコンサルタント」としても高い評価を得ている。また、自身の経験から確立した株式投資メソッドを伝えるコミュニティ「株研」も運営。

多忙を極める現在も、毎月1回の先祖への墓参りを欠かさない。家族をこよなく愛するマーケッターである。

-2.集客対策