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号数：第２２１号
【ハワード･ジョイマンの笑人流 圧倒的に楽しく繁盛する方法】
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ハワードジョイマンです。
先月、神奈川県の平塚市と海老名市で
トレーニングジムを運営する増益繁盛クラブの会員さんの
お店をインタビュアーの方と一緒に取材してきました。
まだ、ご覧になってない方もいるようですので、
ご案内させていただきます。
インタビュー内容を下記のＵＲＬからご覧いただけますので、
ぜひ、ご覧ください。
www.haward-joyman.com/asunet-interview.html
今日も清水は良い天気です。
日中はまだ暑いですが、
これから秋に向かって、
更に過ごしやすい日が続くことでしょう。
秋は、味覚の秋、恋愛の秋、読書の秋、
など実りの多い時期です。
さて、笑人流繁盛術でもお話していますが、
お店が楽しく繁盛する要素の１つに
参加体験の機会を設けるというのがあります。
ようは、お客さんに参加体験できる機会を
提供するということです。
例えば、手芸の用品店は、
手芸用品を売っているだけでは、
手芸をする人口が増えません。
手芸用品の売上を伸ばしたいならば、
手芸用品を売ることよりも
手芸人口を増やすことが大事です。
サッカー用品店は、
ボールやスパイクを売ることよりも
サッカー人口を増やすことが
大事です。
おもちゃ屋で売っているカードゲームのカードですが、
カードゲーム人口を増やすことをしないといけません。
つまり、手芸屋さんは、
店内で手芸教室を開催し、
一緒に手芸が体験できる機会を作る。
サッカー用品店は、
サッカー教室を開催したり、
サッカーリーグを開催し、
サッカーができる環境を用意する。
カードゲームは、店内に対戦ブースを作り、
お客さん同士がカードゲームをできるようにする。
こうすることで、
あなたのお店の中で、
お客さん同士のコミュニティーができます。
飲食店が日本酒や焼酎の試飲会をするのは、
自分たちが好きな日本酒や焼酎の美味しさを
理解してくれる方を増やすために開催するんですね。
「試飲会を開催すれば売上が伸びる」
だから、開催するのではありません。
趣旨を勘違いし、
商売はテクニックでなんとかなると思ったら、
商売がつまらないものになってしまいます。
楽しくお店が繁盛するのは、
価値を共有するよき理解者がいることです。
「手芸を知って毎日が楽しくなったよ！」
「この前は旦那のパソコンのカバーを作ったよ」
「うちの息子がサッカーをやりだしてから、
週末の試合に家族そろって応援に行くのが楽しみなんです」
「人見知りで友達ができないと悩んでいた息子が、
カードゲームをやりだしたら、仲の良いお友達ができたと
喜んでいます。最初は、おもちゃ屋さんに入り浸るのは、
大丈夫かと心配していましたが、今では良かったと思っています」
もし、あなたのお店でこのように
お客さんやそのご家族から喜ばれたら
「商売をやっていて本当に良かった～」って
思いますよね。
商売というのは、
楽しいものなのです。
ぜひ、あなたのお店でも
お客さんが参加体験できる機会を作りましょう。
あなたの努力が実り、
２０１１年秋が
お店が楽しく繁盛する季節になることを
応援しています♪
笑人 ハワードジョイマン
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