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■客数倍増ノウハウ

2011.08.30

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号数:第221号
【ハワード・ジョイマンの笑人流 圧倒的に楽しく繁盛する方法】
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(^^)/
ハワード・ジョイマンです。

先月、神奈川県の平塚市と海老名市で
トレーニングジムを運営する増益繁盛クラブの会員さんの
お店をインタビュアーの方と一緒に取材してきました。

まだ、ご覧になってない方もいるようですので、
ご案内させていただきます。

インタビュー内容を下記のURLからご覧いただけますので、
ぜひ、ご覧ください。
www.haward-joyman.com/asunet-interview.html

今日も清水は良い天気です。
日中はまだ暑いですが、
これから秋に向かって、
更に過ごしやすい日が続くことでしょう。

秋は、味覚の秋、恋愛の秋、読書の秋、
など実りの多い時期です。

さて、笑人流繁盛術でもお話していますが、
お店が楽しく繁盛する要素の1つに
参加体験の機会を設けるというのがあります。

ようは、お客さんに参加体験できる機会を
提供するということです。

例えば、手芸の用品店は、
手芸用品を売っているだけでは、
手芸をする人口が増えません。

手芸用品の売上を伸ばしたいならば、
手芸用品を売ることよりも
手芸人口を増やすことが大事です。

サッカー用品店は、
ボールやスパイクを売ることよりも
サッカー人口を増やすことが
大事です。

おもちゃ屋で売っているカードゲームのカードですが、
カードゲーム人口を増やすことをしないといけません。

つまり、手芸屋さんは、
店内で手芸教室を開催し、
一緒に手芸が体験できる機会を作る。

サッカー用品店は、
サッカー教室を開催したり、
サッカーリーグを開催し、
サッカーができる環境を用意する。

カードゲームは、店内に対戦ブースを作り、
お客さん同士がカードゲームをできるようにする。

こうすることで、
あなたのお店の中で、
お客さん同士のコミュニティーができます。

飲食店が日本酒や焼酎の試飲会をするのは、
自分たちが好きな日本酒や焼酎の美味しさを
理解してくれる方を増やすために開催するんですね。

「試飲会を開催すれば売上が伸びる」
だから、開催するのではありません。

趣旨を勘違いし、
商売はテクニックでなんとかなると思ったら、
商売がつまらないものになってしまいます。

楽しくお店が繁盛するのは、
価値を共有するよき理解者がいることです。

「手芸を知って毎日が楽しくなったよ!」
「この前は旦那のパソコンのカバーを作ったよ」

「うちの息子がサッカーをやりだしてから、
週末の試合に家族そろって応援に行くのが楽しみなんです」

「人見知りで友達ができないと悩んでいた息子が、
カードゲームをやりだしたら、仲の良いお友達ができたと
喜んでいます。最初は、おもちゃ屋さんに入り浸るのは、
大丈夫かと心配していましたが、今では良かったと思っています」

もし、あなたのお店でこのように
お客さんやそのご家族から喜ばれたら
「商売をやっていて本当に良かった~」って
思いますよね。

商売というのは、
楽しいものなのです。

ぜひ、あなたのお店でも
お客さんが参加体験できる機会を作りましょう。

あなたの努力が実り、
2011年秋が
お店が楽しく繁盛する季節になることを
応援しています♪

笑人 ハワード・ジョイマン

 

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ハワードジョイマン

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 代表取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区)
自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。

市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。

取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。

お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。

こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。

発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。

会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。

コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。

どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

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