2019年7月26日
おはようございます
ハワードジョイマンです(^ ^)/
イギリス現地時間
7月25日22時35分
日本を昨日午前11時35分に出発して
13時間のフライトと4時間のバス移動で
ようやくマンチェスター郊外のホテルに
到着しました。
小学二年生のジョイ子には
この長距離移動はやっぱり辛いらしく
3年連続でゲロしました。
こうやって、段々と
たくましくなっていくんですね。
ということで、マンチェスター郊外の
ホテルから今日も元気にお届けします(^ ^)/
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さっき立ち寄った
サービスエリアに
マクドナルドがあったのですが、
注文はタッチパネル式で
各自が注文し、
受け取りだけ
カウンターで商品を受け取る方式になって
いました。
注文をお客さん自身がやることで
店員はハンバーガーやポテトなどの
商品提供に集中できるので
今まで注文を取っていたスタッフも
商品提供スタッフとして
充当できます。
あるいは、
注文をしていた
スタッフの人員分を削減することも
可能です。
世界各国で
色んなお店を知ることで
世界の最新情報が分かるので
勉強になります。
さて、今日のお話は昨日に引き続き
価値を伝えることの重要性について
お話をさせていただきます。
昨日は、ネーミングの重要性について
お話ししました。
ネーミングで
客単価も上がりますし、
優良顧客も獲得できてます。
そして、今日はネーミングのポイントについて
お話ししたいと思います。
ネーミングを考えるときは
その名称の中に
1.ご利益が盛り込まれているか？
2.ターゲット顧客が盛り込まれているか？
こうした２つの要素が入っていると
良いです。
昨日話した
ふんわり卵のオムライス
は、ふんわりというご利益が書かれていて
なんだか美味しそうに思えます。
だから、注文が入りやすいです。
肉好きな人のための
人気のお肉五種盛りワイルドプレート
これにはターゲット顧客が
明記されています。
美容室でも
髪がパサついて日頃のセットも
大変な方のための◯◯メニュー
など、ターゲットを盛り込むことで
選ばれやすくなります。
あなたのメニューを確認してください。
1.ご利益が盛り込まれているか？
2.ターゲット顧客が盛り込まれているか？
２つの要素のいずれか、または両方の要素が
ちゃんと入っていますか？
あなたならできる！
応援しています(^ ^)/
ハワードジョイマン
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編集後記
本当は眠くて眠くて仕方がなくて
これで寝れば、今回は時差ボケ解消が
できそうです。
今回もFacebookで
イギリス旅行の旅の模様を
お届けします！
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