8.理念型求人

あなたのお店のミッション(目的)は何ですか?

あなたのお店のミッション(目的)は何ですか?

突然の質問失礼いたしました。
トウゲです。

2日連続で登場したので、びっくりしているかもしれませんが
今日もお付き合いしていただければ、幸いです。

私は、土日の担当になりますので、よろしくお願いします。

昨日、リーダーについてお話をするという言っていたのですが
その前に、お店の目的、つまり存在意義をはっきりさせましょう。

私たちが組織を作る以上、そこには目的があります。

あなたの目的は地域の社会貢献かもしれないし
家族のためや、遊ぶお金が欲しいから、とりあえず、
稼ぎたいからと思っているだけかもしれません。
(ジョイマンのメルマガ読者にはいないと思いますが・ ・・笑)

しかし、大前提として組織の目的とは・・・

『あなたのお客様の欲求を満たしてあげ、あなたにしか提供できない
価値を与えることで、地域社会に貢献する』ということなんですよね。

初めて聞いたという方も、そんなの知っているよって方も
組織は
「私たちは何のために集まっているのかをはっきりさせ、これを
仲間たちと共有していかなければいけません」

上記のことを踏まえたうえで、もう1度質問します。

「あなたのお店の目的は何ですか?そして、その目的を他のスタッフは
知っていますか?」

はい、そうですよね。自分もそうでしたが、大体の経営者さんは自分しか知らない。
っていう人が多く、スタッフに共有していないことが多いんですよね。

共有していないと大変です。お店や会社の目的が理解されていないから
スタッフは自ら行動できません。

率先して動いてくれているスタッフも実は、作業レベルの動きでしかない のです。
言われたことをやっているだけや、見よう見まねでやっているので、本人の気持ち
が入っていないのです。もちろん、本人に悪気はありません。

自ら考えて動いてもらうには、スタッフにあなたのお店の想いや目的を伝えてあげてください。

そして、あなたの想い(目的)は、スタッフと共有しなければならないので、
目的というのはシンプルで分かりやすく、どう行動すればいいかを
明確に示したものでなければいけません。

目的は、現状分析や将来 の展望をはっきりさせるためにも必要です。
行動につながる分かりやすい言葉で伝えれるように心がけてください。

早速、あなたのスタッフに伝えてみましょう。

たったスタッフに目標を伝えて共有するだけで、あなたの組織は成功に近づきますよ。

次回は、チームの成果を出すために必要な8つの観点に目標を分けて
お伝えしたいと思います。

今日も読んで頂き、ありがとうございました。
トウゲ

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ハワードジョイマン

プロフィール

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・株式会社日本中央投資会 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

生い立ちと異色の経歴

1975年、静岡県清水市(現:静岡市清水区)生まれ。自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしている環境から、幼少期より受付に立ち、商売の基礎を肌で感じながら育つ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を開始。活動中には九州松早グループが運営するファミリーマートのCMにも出演する。その後、父の急逝を機に大学卒業後、清水市役所へ奉職。

市役所勤務から独立へ

市役所在職中に中小企業診断士の取得を決意。昼は公務員として働き、夜は受験勉強、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの修行を重ねるという生活を継続。6年間の猛勉強の末、難関の中小企業診断士資格を取得する。

資格取得を機に7年勤めた市役所を退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立し、独立を果たす。

「笑人の繁盛術」による圧倒的な実績

お笑い芸人時代の経験を活かし、小売店・飲食店・美容室・整体院などの集客や販促に、お笑い芸人の思考法や漫才の手法を導入。独自のメソッド「笑人の繁盛術」を用いたコンサルティングにより、クライアントの業績を次々と向上させる。

専門用語を使わない分かりやすい内容のメールマガジンは、読者数1万人を突破。多くの業績アップ報告が寄せられている。また、会員制サポート「増益繁盛クラブ」は、日本全国(北海道〜沖縄)のみならずアメリカからの参加者もおり、その活動はテレビ番組『ガイアの夜明け』でも取り上げられ大きな注目を浴びた。

多角的な活動と信念

現在は、プロのコンサルタントが購読する専門誌『企業診断』(同友館)での連載も手がけ、「コンサルタントのコンサルタント」としても高い評価を得ている。また、自身の経験から確立した株式投資メソッドを伝えるコミュニティ「株研」も運営。

多忙を極める現在も、毎月1回の先祖への墓参りを欠かさない。家族をこよなく愛するマーケッターである。

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