あなたのお店のミッション（目的）は何ですか？

突然の質問失礼いたしました。
トウゲです。

2日連続で登場したので、びっくりしているかもしれませんが
今日もお付き合いしていただければ、幸いです。

私は、土日の担当になりますので、よろしくお願いします。

昨日、リーダーについてお話をするという言っていたのですが
その前に、お店の目的、つまり存在意義をはっきりさせましょう。

私たちが組織を作る以上、そこには目的があります。

あなたの目的は地域の社会貢献かもしれないし
家族のためや、遊ぶお金が欲しいから、とりあえず、
稼ぎたいからと思っているだけかもしれません。
（ジョイマンのメルマガ読者にはいないと思いますが・・・笑）

しかし、大前提として組織の目的とは・・・

『あなたのお客様の欲求を満たしてあげ、あなたにしか提供できない
価値を与えることで、地域社会に貢献する』ということなんですよね。

初めて聞いたという方も、そんなの知っているよって方も
組織は
「私たちは何のために集まっているのかをはっきりさせ、これを
仲間たちと共有していかなければいけません」

上記のことを踏まえたうえで、もう１度質問します。

「あなたのお店の目的は何ですか？そして、その目的を他のスタッフは
知っていますか？」

はい、そうですよね。自分もそうでしたが、大体の経営者さんは自分しか知らない。
っていう人が多く、スタッフに共有していないことが多いんですよね。

共有していないと大変です。お店や会社の目的が理解されていないから
スタッフは自ら行動できません。

率先して動いてくれているスタッフも実は、作業レベルの動きでしかないのです。
言われたことをやっているだけや、見よう見まねでやっているので、本人の気持ち
が入っていないのです。もちろん、本人に悪気はありません。

自ら考えて動いてもらうには、スタッフにあなたのお店の想いや目的を伝えてあげてください。

そして、あなたの想い（目的）は、スタッフと共有しなければならないので、
目的というのはシンプルで分かりやすく、どう行動すればいいかを
明確に示したものでなければいけません。

目的は、現状分析や将来の展望をはっきりさせるためにも必要です。
行動につながる分かりやすい言葉で伝えれるように心がけてください。

早速、あなたのスタッフに伝えてみましょう。

たったスタッフに目標を伝えて共有するだけで、あなたの組織は成功に近づきますよ。

次回は、チームの成果を出すために必要な８つの観点に目標を分けて
お伝えしたいと思います。

今日も読んで頂き、ありがとうございました。
トウゲ