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号数：第１５３号
【ハワード･ジョイマンの笑人流 圧倒的に楽しく繁盛する方法】
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９月２５日（土）に栃木県の宇都宮で
印刷工場宮本さん主催のセミナーで
講演をさせていただきました。
開催後の参加者アンケートを見せてもらったのですが、
参加者の方の感想が、かなり良い回答で
主催者の方も喜んでいただいたので、
私も嬉しかったです。
メルマガ読者の方も参加していたようです。
わざわざ福島から来ていただいた方もいて
感謝です＾＾
宇都宮では、前泊したのですが、
滞在期間中に宇都宮餃子のお店を
５店舗はしごしました。
ぎょうざ専門店「正嗣」
宮島店で食べた焼き餃子が
僕の好みです。
■■『ちょっと言葉を変えるだけで、
お客さんからの注文が増えたんです！』
『朝起きて、お店を開けるのが楽しくなったんです』
こういう感想を貰う時、
私もパソコンに届いたメールを見て、
『この仕事を始めてよかった』
って思います。
私自身も所詮は３５歳の若造ですから、
世の中分からないことだらけです。
だから、増益繁盛クラブの皆さんからの相談には、
相談時以外にもめちゃくちゃ考えているんですね。
だからこそ、
その方たちが、チャレンジを続けながら
１歩１歩成長していく姿を見るのが、
嬉しいです。
ということで今日は、
『ちょっと言葉を加えるだけで売上が増える方法』
をお話します。
昨日は、朝から夜まで１日中
個別相談を実施したのですが、
２０時から実施した広島県のアップル（ニックネーム）は、
コンビニエンスストアを経営していて、
今、店内ＰＯＰを頑張っています。
まだ、店内全てのＰＯＰを
完了したわけではないのですが、
既に着実に変化が出始めています。
多くの方は、ＰＯＰをやろうと思っても、
何を書けば良いか分からないと感じ、
行動できないようです。
そこで、今回は、アップルの事例を見れば、
『え？そんなんで良いの？私もできる』と
思ってもらえると思います。
昨日、アップルと個別相談をしていたんですけど、
なんかすごく楽しんでいる様子が伺えて、
『きっと笑売の楽しさに気付き始めているんだな～』って感じました。
さて、アップルがやったＰＯＰの１つは、
あるりんごのジュースに
『飲みたくなるなる りんご味』
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って書いただけなんです。
『え？それだけ？』
って思いますよね。
たった１２文字のＰＯＰを貼っただけで、
このジュースの購入者数が
増えているんですね。
『なぜか？』
その答えは、
『お客さんが、どの商品を買うのか？
買物の８割以上は、その場で決めるから』
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なんです。
だから、店内の商品にＰＯＰを貼るだけで、
１つ１つのＰＯＰに気付いたお客さんが、
『あ！これ買おう！アレも買おう！』
というふうになって、
一人当たりの購入額が増えて、
結果として売上がアップするわけです。
つまり、同じ来店客数でも
ＰＯＰを工夫してあるお店と
ＰＯＰが何も無いお店では、
売上に差が出るのは当然。
なんですね。
こうなったら、
あとはチラシで新規のお客さんの数を増やしたり、
ニュースレターで既存のお客さんの再来店を増やす。
この流れを作るだけで良いですよね。
今日は、ＰＯＰに学ぶ
お客さんの視線と行動の動きをお話しました。
『ＰＯＰによるお客さんの視線と行動の動き』
ＰＯＰを貼るという１つの行動が、
お客さんに以下の４つの行動をさせているのです。
●ＳＴＥＰ１ ＰＯＰに気付く
●ＳＴＥＰ２ ＰＯＰを読む
●ＳＴＥＰ３ 商品の存在に気付き商品を手に取る
●ＳＴＥＰ４ 商品を買物かごに入れる。
ＰＯＰが無いと、上記の４つの行動が起こらないので、
結果的に、購入に繋がらないのです。
ＰＯＰを通じて、
この４つの動きを学んでください。
実は、これが全ての販促物でも
活用できることに気付くことでしょう。
あなたが笑売の楽しさに目覚める時は、
すぐ目の前まできているのかもしれない・・・。
応援しています！
ジョイマン
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