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号数:第121号
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ハワード・ジョイマンです(^^)/
だんだん、温かくなってきて、
風が心地よいですね。
毎日を楽しんでいますか?
さて、は、
「さっき来たお客さんが、
明日、別の新しいお客さんを自動的に連れてきてくれたらいいな~」
って思っったことはありませんか?
あなた
『いや~、そりゃそうだけど、
そんな方法は難しいでしょ』
あなたがそう思う気持ちも分かります。
でも、その方法が、
実はあるんです。
増益繁盛クラブゴールドでは、
『お店が楽しく繁盛する台本を構築する』ことを
皆さんが実践しています。
お店が楽しく繁盛する台本とは、
①お客さんにお店をどのように知ってもらい来店してもらう方法
②来店したお客さんが喜んで1円でも高い商品を1品でも沢山買ってもらう方法
③そのお客さんが、その後、生涯に渡って末永く利用してもらう方法
これらの方法を自分のお店にあった形で実施するのですが、
更に、
『このお客さんたちが、
自動的に新しいお客さんを連れてくる方法があるのです』
しかも、これは非常に簡単に、今日からできるのです。
例えば、お饅頭やさんなどの
お土産需要がある店などは、
今すぐやった方が良いです。
観光地のお土産屋さんは徹底した方がいいですし、
小売店や飲食店でもお土産販売をする方は、
この方法は必須です。
どんな方法かというと、
あまりにシンプルすぎて、
拍子抜けするほどです。
でも、着実に成果がでます。
それが、購入した商品の中に、
HPや次回注文用紙や注文先の電話番号や
注文表を入れておくことなのです。
あなた
「え?これだけ?」
私
「そう、これだけなんです」
「簡単すぎて、拍子抜けしたでしょ(^^);」
お客さんが、自分の友達にお土産をあげるとします。
『これ美味しいんだよ。
口に合うかどうか分からないけど食べてみてよ』
で、多くのお土産に足りないことは、
その商品が美味しくて貰った方が気に入ったとしても、
その商品の次回の注文方法が書いてないから、
その商品を自ら再注文できないことなんですね。
もし、その商品の中に、
注文表が入っていたとしたら・・・、
そこから一定割合の
新規客が注文をしてきてくれるのです。
あなたのお店では、
今までどれだけの贈答利用やお土産利用があったでしょうか?
もし、その中に、
『次回注文用の連絡先やHP』などの情報が掲載されていたら
もっと売上は伸びていたはずです。
しかも、友人から貰った商品ですから、
その方は、同じように他の友人にプレゼントする可能性が高いです。
こうして、お客さんがお客さんをどんどん連れてくる可能性が
飛躍的に高まるのです。
さあ、今すぐ、始めてください。
それだけで、お店の売上は今よりアップします。
笑人 ハワード・ジョイマン
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