2.集客対策

2010.05.14

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号数:第121号
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ハワード・ジョイマンです(^^)/

だんだん、温かくなってきて、
風が心地よいですね。

毎日を楽しんでいますか?

さて、は、
「さっき来たお客さんが、
明日、別の新しいお客さんを自動的に連れてきてくれたらいいな~」
って思っったことはありませんか?

あなた
『いや~、そりゃそうだけど、
そんな方法は難しいでしょ』

あなたがそう思う気持ちも分かります。

でも、その方法が、
実はあるんです。

増益繁盛クラブゴールドでは、
『お店が楽しく繁盛する台本を構築する』ことを
皆さんが実践しています。

お店が楽しく繁盛する台本とは、
①お客さんにお店をどのように知ってもらい来店してもらう方法
②来店したお客さんが喜んで1円でも高い商品を1品でも沢山買ってもらう方法
③そのお客さんが、その後、生涯に渡って末永く利用してもらう方法

これらの方法を自分のお店にあった形で実施するのですが、

更に、

『このお客さんたちが、
自動的に新しいお客さんを連れてくる方法があるのです』

しかも、これは非常に簡単に、今日からできるのです。

例えば、お饅頭やさんなどの
お土産需要がある店などは、
今すぐやった方が良いです。

観光地のお土産屋さんは徹底した方がいいですし、
小売店や飲食店でもお土産販売をする方は、
この方法は必須です。

どんな方法かというと、
あまりにシンプルすぎて、
拍子抜けするほどです。

でも、着実に成果がでます。

それが、購入した商品の中に、
HPや次回注文用紙や注文先の電話番号や
注文表を入れておくことなのです。

あなた
「え?これだけ?」


「そう、これだけなんです」
「簡単すぎて、拍子抜けしたでしょ(^^);」

お客さんが、自分の友達にお土産をあげるとします。

『これ美味しいんだよ。
口に合うかどうか分からないけど食べてみてよ』

で、多くのお土産に足りないことは、
その商品が美味しくて貰った方が気に入ったとしても、
その商品の次回の注文方法が書いてないから、
その商品を自ら再注文できないことなんですね。

もし、その商品の中に、
注文表が入っていたとしたら・・・、

そこから一定割合の
新規客が注文をしてきてくれるのです。

あなたのお店では、
今までどれだけの贈答利用やお土産利用があったでしょうか?

もし、その中に、
『次回注文用の連絡先やHP』などの情報が掲載されていたら
もっと売上は伸びていたはずです。

しかも、友人から貰った商品ですから、
その方は、同じように他の友人にプレゼントする可能性が高いです。

こうして、お客さんがお客さんをどんどん連れてくる可能性が
飛躍的に高まるのです。

さあ、今すぐ、始めてください。

それだけで、お店の売上は今よりアップします。

笑人 ハワード・ジョイマン

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ハワードジョイマン

プロフィール

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・株式会社日本中央投資会 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

生い立ちと異色の経歴

1975年、静岡県清水市(現:静岡市清水区)生まれ。自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしている環境から、幼少期より受付に立ち、商売の基礎を肌で感じながら育つ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を開始。活動中には九州松早グループが運営するファミリーマートのCMにも出演する。その後、父の急逝を機に大学卒業後、清水市役所へ奉職。

市役所勤務から独立へ

市役所在職中に中小企業診断士の取得を決意。昼は公務員として働き、夜は受験勉強、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの修行を重ねるという生活を継続。6年間の猛勉強の末、難関の中小企業診断士資格を取得する。

資格取得を機に7年勤めた市役所を退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立し、独立を果たす。

「笑人の繁盛術」による圧倒的な実績

お笑い芸人時代の経験を活かし、小売店・飲食店・美容室・整体院などの集客や販促に、お笑い芸人の思考法や漫才の手法を導入。独自のメソッド「笑人の繁盛術」を用いたコンサルティングにより、クライアントの業績を次々と向上させる。

専門用語を使わない分かりやすい内容のメールマガジンは、読者数1万人を突破。多くの業績アップ報告が寄せられている。また、会員制サポート「増益繁盛クラブ」は、日本全国(北海道〜沖縄)のみならずアメリカからの参加者もおり、その活動はテレビ番組『ガイアの夜明け』でも取り上げられ大きな注目を浴びた。

多角的な活動と信念

現在は、プロのコンサルタントが購読する専門誌『企業診断』(同友館)での連載も手がけ、「コンサルタントのコンサルタント」としても高い評価を得ている。また、自身の経験から確立した株式投資メソッドを伝えるコミュニティ「株研」も運営。

多忙を極める現在も、毎月1回の先祖への墓参りを欠かさない。家族をこよなく愛するマーケッターである。

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