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■経営改善対策

失敗を最小限にとどめる2つの方法

おはようございます
ハワードジョイマンです。

年度末に向かって
忙しくされていると思います
今週末と来週末は
お店もお忙しいのではないでしょうか?

こういう繁忙期に売上をマックスまで
持っていくことで

実は閑散期の売上も
底上げされています。

ということで、
今日もいってみましょう!

---[スタッフがすぐに辞めちゃって悩んでませんか? 残り2日]---

「スタッフが育ったそばから辞めちゃう、、、」
あなたのお店でもこんな悩みはありませんか?

新しい取り組みを始める時に、やる気になるスタッフもいれば、
「えー」と拒否反応を示すスタッフもいる。

だから仕事が頼みにくくて、いつも同じ人に新しいことを頼み、
職場の雰囲気も悪くなる。あなたはどうですか?
そんな時、相手のタイプに応じた最適な声の掛け方があるとしたら
あなたのお店のスタッフは、皆さん、一様に新しいことにも
一丸となってスムーズに取り組めます。

美容室を2店舗経営し、弊社専属コンサルタントとして
活動もされている能重さんは、過去にスタッフが突然
やめてしまう自体に見舞われるなど、悲しい過去があります。

しかし、今は定着率の高い職場になりました。
興味のある方に、能重講師が定着率を上げる方法をお話します。

ご紹介期間は、残り2日間のみです。
昨日から60名増えて現在174名が購読
「スタッフの定着率を上げる魔法の心理学講座(無料)」
hanjyoumind.com/p/r/Eulr4iVg

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今日は、私のお恥ずかしい失敗談をお話しします。

私は、常にチャレンジをし続けています。
先週も、店舗利益倍増プログラムの案内をさせてもらいました。

今回も、参加する方に良いと思い、
飲食店と美容室をクラス分けしたリ
東京と大阪と分けしたりして、
私としては更に良い講座にしようと思っていました。

しかし、実際に受講する方たちからすると、
東京校があったり、大阪校があったり
飲食店クラスがあったり、美容室クラスがあったり
どうも、クラスが細かくなりすぎて
逆に分かりづらくなっていたようです。

大失敗です。
私自身、反省しました。

そこで昨日、
既にお申込いただいている大阪校の方、全員に電話をして
東京での開催一本に集約させていただくことにしました。

今日は、私の失敗談から学んで欲しいことを
お話しします。

自分の失敗談を話すのは
すごく恥ずかしですし
本当は書きたくありません。

しかし、
あなたにとってすごく勉強になります。
だから、書きました。

で、あなたが店舗経営で
教訓にしてほしいことは、

失敗についてです

1.失敗は早くする
2.失敗は小さくする

ということです。

正直な話
本講座のスタートまで2カ月あります。
なので、まだまだ十分期間があると考えることもできます。

しかし、これまでの申込状況と比べ
いち早く判断し、行動を軌道修正する必要があります。

結局、ギリギリまで案内し、
各校舎とも満席にならないならば
それこそ、失敗が遅くなりますし、大きくなるのです。

だから、
失敗は早くする、小さい程度の状況にとどめる
ことが大事なのです。

経営者の判断が遅いと
その他のことにも影響を与えます。

だからこれからの店舗経営で
常に心に刻んでおいてください。

中長期的に経営をしていれば

・うまくいくことの数
・うまくいかないことの数

これを比べれば、
上手くいかないことの数の方が
圧倒的に多いです。

プロ野球の年俸1億円の花形スター選手も
3割打てれば1億円を超えます。

10回の打席の内、半分以上の7回がアウトです。
つまり、うまくいくことより、うまくいかないことが多いのです。

それでも年俸1億円貰えます。

だからこそ、
私は、決断は何でも早くします。そして
失敗は、いち早くして、小さくうちにとどめるのです。

正直、
この店舗利益倍増プログラムの内容は、
これまで参加した方が、続々と売上を伸ばしたように
その実績を見ていただければ、内容は良いとご判断いただけると思います。

更に今回も、
今までよりも更にブラッシュアップした形でお届けします。

・チラシ、店前看板と言った王道集客から
・食べログ・ホットペッパービューティーなどのポータルサイトや
・今まで扱ってなかったLINE@まで、

・店舗利益を倍増させるための優良顧客を増やす方法
・適正利益を取るための方法を徹底的に支援するプログラムです。

さらに、業績が伸びた後に、
その後、その勢いを中長期的に持続させるための、
・販促効果の検証や改善手法についても
お話しします。

基本クラスの講師は
この店舗利益倍増プログラムに参加して
業績を伸ばし、今は、弊社専属コンサルタントとして活躍している
布施、松尾、伊波がそれぞれ自分の得意分野を担当します。

それぞれの講師も店舗経営で活躍しており
布施講師は現在2店舗飲食店を経営しながら、全国15のクライアントさんに
訪問コンサルをし、クライアントさんが着実に業績を伸ばしています。

松尾講師は、パン屋さんを4店舗経営し、業績ももちろん黒字
さらに女性目線からのアドバイスにより業績を伸ばすお店が続出しています。

伊波講師は、美容室を経営し、技術講師としても昨年だけで年間で100店以上の
美容室の指導をするなど、技術と販促の両方のサポートができる全国でも
少数の実力派です。

こうした3人のスペシャリスト講師により講座を運営します。
なお、内容に関しては、私が細部にまでチェックを入れています。

また、私自身は今回、登壇しない予定でしたが
アドバンスクラス自体を、グループコンサルティング形式から
セミナー形式に変更するので、

それに伴い私もアドバンスクラスの中で
登壇する機会を作りました。

2018年5月スタート 第8期 店舗利益倍増プログラム
www.haward-joyman.com/zhc/zoueki-kouza.html

もう一度、ご紹介させてください。

そして、もし、参加したいけど、
その前に何個か聞きたい方は、
私が電話しますので、
1.このメールに返信する形で電話番号を教えてください。
あるいは、
2.054-351-8655に電話し、留守番電話に
  あなたの名前と電話番号、「店舗利益倍増プログラムの件で折り返して欲しい」と
  メッセージを入れておいてください。

私から直接あなたに電話して、
あなたの質問にお返事します。

あなたがお店で解決したいことを
講座の中でも内容に反映させて
あなたが参加して良かったと思える
最高の講座を用意いたします。

失敗を次の成長の糧にして
あなたと共に常に実践する
ハワードジョイマン

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追伸

私が小さいころに買ってもらった
マンガ日本昔話を、ジョイ子が寝る時に読んでいるのですが、
こうした時間を大切にしたいなって思います。

ジョイ子はどんどん大きくなっていき
本を読んであげられるのも今の内なので
今をいっぱい楽しみたいですね。

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ハワードジョイマン

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント 中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345) 絵本作家(構想・シナリオ担当) ・有限会社繁盛店研究所 代表取締役 ・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役 ・繁盛店グループ総代表 1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区) 自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。 大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。 市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。 取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。 お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。 こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。 発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。 会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。 コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。 どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

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