２０２４年３月４日
おはようございます
ハワードジョイマンです。
ついに花粉の季節で
鼻水がじゅるじゅるしてきました。
あなたは大丈夫ですか？
さっき、目薬をさそうとしたら、
眼鏡をかけた上から掛けそうになり
ギリギリ直前に気づいてセーフでした！笑
ひな祭りも終わり
卒業、入学の歓送迎会シーズンに
突入してきましたね！
美容室の方は、
４月に転入してきた方というのは、
まだ、同じエリア内で
どこにも美容室に行ってない
お客さんです。
つまり、
ここでしっかりカウンセリングして
信頼を得られたら、その後、
継続的にきてくれるお客さんになりえます。
そして、
飲食店さんは、
歓送迎会です。
以前は、
歓送迎会を３月と４月にそれぞれ
１回ずつ開催していましたが、
近年、４月にまとめて1回のみという
会社もありますし、
なんならテレワークにより
歓送迎会自体が無いという
会社もありえます。
こういう時、
公務員の給与が上がるニュースなどあると
批判が沸騰することが度々ありますが、
実は、公務員がちゃんと
給与を貰ってくれているから、
歓送迎会がちゃんと2回開催されたりして
地元にお金を落としてくれる
側面もあるのです。
結局、
金は天下の回りものとは
よく言ったもので、
消費と言う側面から見たら
誰かの給与が上がらないと
結局は消費に回らない訳で、
公務員の給与が上がるということは
店舗経営の側面からしたら
良いのです。
逆に公務員が
採用を控えたり、
給与が下がる時は
世の中的に非常によろしくない
訳なんです。
さて、
人は動きます。
日々の動きは仕事のために
通勤する。
年単位では、
転勤などで引越ししたり、
学業のために引越ししたりです。
年齢とともに
その移動半径は変わります。
つまり、
徒歩
自転車
バス
電車
自動車
の移動手段によって
人の行動範囲が変わります。
これをまずは覚えておいてください。
そして、距離とお店の利用回数は
相関関係があります。
結局、その人の生活距離から
近いお店の方が利用回数は最大化していきます。
遠くなればなるほど
生涯における利用回数は減ります。
つまり、
・商圏内の顧客をあらゆる形で顧客化すること
これが第一の鉄則ですが、
更に考えなくてはいけないことは
・人のいるところにお店を出す
ということです。
この「人のいるところ」
と言うのがめちゃくちゃ重要なことで、
繁華街は移動手段の変化とともに
場所が変わってきたように
人口減少と高齢化により
人のいる場所も変わりますから
お店を移転して、有利な場所に移さないと
いけないと言うことも考えておいてください。
その場所に固執することほど
お店を潰してしまう原因になりえます。
そこは
冷めた目で客観視しないといけません。
そして、
今日は割愛しますが、
人のいる場所と言うのは、
繁華街などの物理的な場所だけでなく、
人気サイト（人のアクセスが集まる場所）など
あらゆる事柄で言えることです。
例えば、
この半年くらいは、
インボイス制度なんか
人の注目を集めてましたよね。
人の集まる場所。
常に、嗅覚を働かせてください。
例えば、あなたが飲食店を
経営しているとします。
社長さんをもっと
お客さんとしてお店の来店客として
増やしたいなって
思ったとするじゃないですか。
そしたら、
この半年間の間に、
知り合いの税理士に先生になってもらって
インボイス対応セミナーを
お店で開催しておけば、
経営者さんは集まりましたよね。
そこで懇親会をそのまま開催したら、
名刺交換して、お店のクーポンなんかも渡したり
見込み客は集められた訳です。
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ハワードジョイマン
編集後記
今日は、新橋にある
とあるラーメン屋さんに寄ってから
ゴールドセミナーの会場である
恵比寿駅に向かいます。
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