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■理想の求人獲得法(求人広告)

スタッフが定着しない原因

2024年3月3日

こんにちは
ハワードジョイマンです。

ひな祭りですね!
いかがお過ごしでふか?

私は、午前中に
ジョイ婦人の希望で
畑をするための個人農園の農地を
一緒に見に行き、その後、
キックボクシングジムへ行き練習。

お家で2日目のカレーを食べて
今はまたジョイ婦人と、
ジョイ婦人のご希望で
とあるギャラリーに来ております。

普通の民家が
ギャラリーになっているのですが、
その横には川が流れ、

私はその川辺の土手に座り
水の流れる音をBGMに
このお便りを書いています。

アウターを着てこなかったので
かなり寒いですが、

その寒さの中にも
春を感じる太陽の温かみを
感じています。

と言うことで
今日も張り切ってお届けします!

私は毎週末キックボクシングジムに
通ってますが、

教えてもらうことって
殆どなくて、
教育カリキュラムみたいのって
無いんですよね。

多分、世の中の多くの分野で
こんな感じなんだろうと思います。

なので、
僕は、プロの選手の練習を見て
見よう見まねでやったりしてますけど、
これだとほぼ自己流になってしまうので、
変な癖もつきやすいですよね。

「見て盗め」
昔の料理人の世界とかって
こんな感じで、今も、
個人店なんかでは、
マニュアルとかも
用意してないお店もあるので
人が育ちづらいですよね。

料理の世界で有名な逸話として
三國清三さんは、
帝国ホテルで働いていた時に
ホテル内の全ての厨房の鍋を洗って、
そこについてるソースを舐めて
料理を覚えたなんて話がありますが、

そんなのは美談として作られたもので
そんなソースを舐めて分かる訳はなくて、
奥の事務所にある料理本とか上司が書いた
メモなんかを読んだりしたことは
言われなくても分かる話です。

でも、
そんな本を読んだとかだと
誰も興味が湧かないので、
そう言う部分は切り取られて
鍋の底のソースを舐めて
料理を覚えたなんて
ほんの一部分のことが
さもメインの話になって
しまっています。

でね。
何が言いたいのか?

と言うと、

やり方などが書いてある
マニュアルが無いと

その人任せになってしまい、
間違った覚え方をすると

・人により提供品質にバラツキがでる

だけでなく、
・見て覚えることができるのは一部の
元々優秀な人だけであり、

大半の人が成長しないばかりか、
覚えられないから挫折して、

・人が定着しません。

人口が増えてた時代は、
次から次に応募が来たから
ある意味、それで良かったのですが、
今の時代は違います。


人がいないからこそ
40点の出来の悪い人にこそ
ちゃんと仕事を覚えてもらい
定着して働いてもらわないといけないのです。

あなたのお店では、
採用したスタッフが
仕事を覚えて
定着するために
工夫してますか?

 

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応援してます!


利益倍増アドバイザー
中小企業診断士
ハワードジョイマン

編集後記

ジョイ婦人が畑仕事をしたいとのことで、
畑を探しています。

今後10年、20年で
更地になる場所が増えますね。

すると新築は減り、
今あるものを大切にする
風潮が芽生えリノベ物件が増えます。

こうした時代の生き方が
問われるようになります。

  • この記事を書いた人
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ハワードジョイマン

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 代表取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区)
自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。

市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。

取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。

お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。

こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。

発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。

会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。

コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。

どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

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