from：静岡の自宅から
ハワードジョイマン
やはり行動目標ができると
がぜん人のやる気は違うものですね。
５月に某県で開かれるトライアスロンに
参加することを決めました。
早速、昨日は市営のプールに
1.5km泳ぎに行きました。
ただし国内大会は、
前回私が参加したテニアンの大会とは違い
４時間という時間制限があるので、
正直、今のままでは制限時間に間に合いません。
だからこそ、
自分にプレッシャーをかけて
４時間以内での完走をしたいと思います。
下半身強化を図り、
マラソンで最後まで走れるように
頑張りたいと思います。
トライスロンというと
スイム・バイク・ランという３種目競技ですが、
実は、店舗経営でも３つのバランスが
店舗利益に大きくかかわります。
私のお便りを読んでいるならば
覚えていますよね（笑）
それは、
１）新規のお客さんの獲得
２）一人当たり利用額の向上
３）一度来店したお客さんの再利用（来店頻度を上げて、回数を増やす）
という３つです。
これらの３項目の改善により
客数と客単価（一人当たり利用額）が上がり
総じて、お店の売上に繋がります。
そして、これらの３つの数値を利益額という観点から考えて
客数を増やすことで、利益を増やすのか？
利用額に占める利益割合を増やすのか？
それともそれぞれ増やすのか？により、
店舗全体から得られる利益というのは変わってきます。
で、今日、お話しするのは、
これらを改善する取組の効果は、
掛け算ということ。
掛け算というのは
１×１は１だけど、
２×２は４になる、、、ということです。
それでは、それぞれの取組内容を書いてみましょう。
１）新規のお客さんの獲得に効果のある取組
チラシ・店前看板・ＨＰ・プレスリリース
独自商品づくり
２）一人当たり利用額の向上に効果のある取組
ＰＯＰ・陳列改善・接客・独自商品づくり
３）一度来店したお客さんの再利用（来店頻度を上げて、回数を増やす）に
効果のある取組
葉書ＤＭ・ニュースレター・メールマガジン
独自商品づくり・イベント
などなど
他にもまだたくさんありますが、
これらの取組をすることで、
それらの取組の効果が掛け算的に高まります。
例えば、チラシを定期的に出しているお店が、
テレビに取り上げられたとします。
すると、テレビを見た人が
「あ！このお店、時々チラシが入っているお店だ」
ということで、チラシを出した時の反応率も高まります。
そうです。相乗効果です。
そして、地元で知られた存在になっていくと
お店に来た時の商品の購入確率が高まります。
割引しなくても買ってくれたりしますし、
購入点数も増えたりします。
そして、最近ご無沙汰だった方も
再来店してくれます。
こうして、各段階で複数の取組をすることが
それぞれの取組の相乗効果となり、
お店全体の売上アップに繋がっていくのです。
つまり、私たちが取組をする時に、
意識することは、、、、、
今やっている取組が、
自分たちのお店の３つの項目の中で、
どんな効果をもたらすか？
考えながらやることです。
いつまでも成果がでないお店の方は、
自分のお店の３つの項目を考えもせずに、
ただ、周りの人がやっているからとか
今、はやっているからとかいう甘っちょろい考えで
周りに流されてやります。
それで、１回、２回、やっただけで評論家風情で、
「あ～、あれダメだよ」
などと言って、次から次へと流浪の民のように
色々な手法に手を出すのです。
これでは正直、何をやってもだめです。
大事なことは、常に自分のお店の売上を上げる
３つの項目に照らして、自分たちのお店に役立つことを
ちゃんと粘り強く取り組むことです。
最初は、どれか１つだけでも構いません。
しかし、それを２つ、３つと徐々に増やしていくと、
掛け算のように相乗効果で、お店の売上が上がっていきます。
そうすることで、個人差はありますが、
半年から１年以内で
店舗月商は、開始当初より１．５倍～２倍に上がっています。
美容室の場合は、お客さんの来店間隔が
２か月～３か月に１度なので、
１年～１年半は見たとしても１．５倍から２倍にはなります。
月商１００万円のお店が２００万円になるだけで、
年間１００万円×１２か月で、１２００万円の売上増加です。
美容室の場合、今いるスタイリストでできちゃいますし、
家賃は固定なので、売上の上澄みは、ほぼ利益の上乗せですから
取組を始める前と後では、利益は大きく増えますよね。
美容室に限らず、飲食店の方も着実に売上を伸ばしています。
月商１００万円のお店が
平均月商３００万円になっているお店もあります。
月商２００万円のお店が
平均月商４００万円になっているも店もあります。
やっていることは
皆さん、シンプル。
今日、お話しした３つの項目に関する取り組みを
毎月継続的に続けているのです。
売上を上げることは
何か特別なことをしているのではないか？
裏ワザがあるのではないか？
一発逆転できる何かは無いか？
こう思っているうちは、成果はでないでしょう。
非常に地味ですが、
１つ１つを愚直に繰り返せば、
結果として、半年や１年という期間で
お店の状況はがらりと変わります。
ぜひ、騙されたと思って
取り組んでみてください。
あなたならできます
応援しています！
ハワードジョイマン
追伸
今日お話しした３つの項目を徹底的に取り組み
半年で儲かるお店に変わるための人気プログラムも
あと３名で受付を終了します。
ジョイマンから直接アドバイスをもらい
儲かる仕組みと売れる伝え方を徹底的に身に着け
自分のお店を変えたい方へおすすめします。
３人で受付終了→ www.haward-joyman.com/groupconsul
次回開催から
直接アドバイスを受けられるサポートメニューの価格が
あがりますので、このチャンスは最後です。
追伸２
上記プログラムには参加できないけど、
自宅学習で継続的に学びたい方は、こちら
→ j.syukyaku.net/zhcgold
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