2019年10月5日
おはようございます(^ ^)/
ハワードジョイマンです。
昨日、お昼に静岡に帰ってきました。
夜は、我が家の人気メニューの具沢山春巻き
を食べて、夜はジョイ子が、
「朝までくっ付いて寝ないと
ダメだからね」
といわれ、私は
「もー、しょうがないなー」
なんて、言いながらも上機嫌でニコニコ顔で
眠りにつきました。
ジョイ子さん、ありがとう(^ ^)
ということで、今日も
はりきってお届けします！(^ ^)/
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利益を継続的に伸ばしたい飲食店、美容室の方
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全国500店舗が参加している継続的に
店舗業績を伸ばすための会員制サポートです。
まずは、参加者の方へのインタビュー記事から
ご覧ください。
haward-joyman.com/interview/
今月のラインナップは下記の通りです。
■10月の会報誌 内容一覧
1.二次会客を獲得するための卓上ポップ法
2.食べログ改善集客法
3.美容室の売上アップのポップの基本と実践
4.ホットペッパービューティーの数字管理と改善
5.飲食店のチラシ改善や価値を伝えるポップ術
ほか
■10月のセミナー
・美容室の次回予約を増やす方法
・飲食店の来店頻度を増やす方法
今月も既に3人が新規参加しています！
あなたも一緒に成長しませんか？
haward-joyman.com/zhc/
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今月のゴールドセミナーは、
美容室、飲食店共に再来店対策に関する
テーマになっています。
お客さんが来るのを待つのではなく、
お店側が、お客さんが来るきっかけを作る
必要があることを昨日お話ししました。
この再来店対策ですが
お客さんの累計利益最大化を
目的として行われる訳ですが、
体系的に学んでいくために
順を追って説明していく必要があります。
来週火曜日のゴールドセミナーでは
これらを体系的に説明して
着実に再来店対策ができるように
お話しますが、
このメールマガジンでも
かいつまんで説明しますね。
再来店対策で大切なことは
まず第1に
1.顧客リストを取る
ことが挙げられます。
なぜなら、こちらから連絡するのに
相手の連絡先を知らないと
連絡すらできないからです。
そうすることで
お店側から定期的に連絡ができるように
なる訳です。
これが再来店対策の基本となります。
しかし、中にはたまたまお店に来ただけで
あんま、自分の好みと違った、、、
というお客さんもいますよね。
あなたもお客さんの立場の時
そんなことはありませんでしたか？
つまり、
2.顧客リストの集め方とタイミング
も、大事になってきます。
つまり、集めた顧客リストを
3.どのように活用するか？
が、大事になってくる訳ですが、
例えば、ハガキDMだと
一通64円掛かるので、
1000人に送るのに、6万4000円掛かります。
それに対して、LINEだと
料金体系の変更が無ければ
5500円税込でターゲットリーチ5000人までは
無制限で配信できます。
※ターゲットリーチとは、ざっくり説明すると、
ブロックされてない、ちゃんと届く友達数を
指します。
つまり、費用面だけでみれば
LINE@の方がお得です。
しかし、LINE@のデメリットは、
誰が友達になっているのか？
住んでいる場所、名前などが
分からない点です。
こうした双方のツールの
長所、短所を使い分けて
活用することが重要になってきます。
顧客リストとしては
LINE@で広く集めて
上位顧客をハガキDM化していく
二段階収集と活用をして
顧客を育てていく感じです。
これが販促面での儲かる仕組みの
構築の話になります。
そうした大枠がある中で
4.再来店のきっかけづくり
が、あります。
再来店を促すために
どんな来店きっかけがあるのか？
それを企画してお客さんに連絡しないと
お客さんも来る理由がありません。
例えば、
・お店でのイベント
・新商品の案内
などの基本的なことから
・スタッフのプライベートに関連したこと
などの、顧客との距離を縮めるための案内
また、美容室であれば
髪の毛の伸びるタイミング
で、配信したりします。
こうやって
定期的に配信する理由を作ります。
また、それ以外にも
5.思い出しやすいリピート商品作り
や、
6.仕組みとしてリピートを作り出す販促物
など、再来店しやすいきっかけ作りと
販促をしていきます。
さて、いかがですか？
あなたも再来店の仕組みを作り
業績を着実に伸ばしていきませんか？
明日は、再来店対策により
業績が着実に伸びる数値面での
シュミレーションをしたみたいと
思います。
あなたにもできる！
応援しています(^ ^)/
ハワードジョイマン
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ハワードジョイマンのプログラムに関して
事務局からお知らせ
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違いの分かる人がやっぱり選んだのが
この90日間利益倍増化プロジェクト
お店の販促を集中的に改善して集客しましょう！
参加者のお店の実践インタビューはこちら↓
haward-joyman.com/interview/category/baizou/
10月からスタートする
90日間利益倍増化プロジェクトでは
これからの時代に応じた
次世代ビジネスモデルの構築のため、
顧客一人当たりの累計利益の最大化を図る
対策を行います！↓
haward-joyman.com/zhc/90action.html
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追伸
今日は、ジョイ子が卒業した
幼稚園の運動会があり、
卒業生も参加できるリレーがあるので
今から行ってきます。
その後、午後はジョイ子が新たに通いだした
プールに付き添い、
その後、ジョイ婦人とジョイ子は、
ジョイ婦人の実家浜松で
秋祭りがあるので一泊二日で里帰りしてきます。
私は、ゴールドのセミナー準備をします。
明日のお昼は、ラーメン屋さん
行ってこよっと笑
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増益繁盛クラブゴールド体験会と交流会のご案内
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↓NEW！
(1)10月9日水曜日15時スタート
札幌スープカレー店での開催
2019食べログ100名店EASTにもランクインした
スープカレー店での回
※14時からランチ会あり
※懇親会なし
(2)10月17日木曜日17時30分スタート
マスコミにも取り上げられた
愛知県江南市カフェの回
※17時よりお茶タイムもあり
(3)10月29日火曜日14時スタート
山梨県甲府市のインドカレー店の回
※昨年対比を着実にクリア
※店主は中国人。スタッフは、インド系
※13時から任意でお店でランチ会あり
※ナンがめちゃ旨し！
(4)11月12日火曜日15時スタート
神奈川県横浜市都筑区イタリアンの回
月商3倍350万円になったお店！
(5)11月25日13時30分スタート
山口県下関市お好み焼き屋さんの回
27ヶ月連続昨対超えからの今でも
安定して売り上げているお店
※12時よりお好み焼きランチあり
↓NEW！
(6)11月26日13時ころから
島根県松江にて
酒蔵と神話の旅
※通常のセミナーではなく、
車で色んなスポットを回る旅です。
夜は月商150パーセント超えの
会員さんの居酒屋にて懇親会
↓各回の詳しい案内はこちらから↓
haward-joyman.com/zhc/goldjoinus.html
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