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■お客さんが再来店する方法 ■優良顧客の集め方

利益を伸ばすための再来店対策の3つの基本

2019年10月4日

おはようございます(^ ^)/
ハワードジョイマンです。

今、羽田空港に向かう飛行機の中で
このお便りを書いています。

昨日は、サーフィン2日目でしたが
めちゃくちゃいい波なのに思うようにできず
めちゃくちゃ悔しかったです。

サーフィン後は、お昼ご飯で
漁師さんから購入したロブスターやセミ海老を
食べながら楽しいひと時を過ごしました。

ということで、今日は、
悔しさをバネに成長したい!
と思う帰国中の飛行機の中から
はりきってお届けします!(^ ^)/
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利益を継続的に伸ばす経営者のための学校
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全国500店舗が参加している継続的に
店舗業績を伸ばすための学校です。

まずは、参加者の方へのインタビュー記事から
ご覧ください。
haward-joyman.com/interview/
今月のラインナップは下記の通りです。
■10月の会報誌 内容一覧
1.二次会客を獲得するための卓上ポップ法
2.食べログ改善集客法
3.美容室の売上アップのポップの基本と実践
4.ホットペッパービューティーの数字管理と改善
5.飲食店のチラシ改善や価値を伝えるポップ術
ほか
■10月のセミナー
・美容室の次回予約を増やす方法
・飲食店の来店頻度を増やす方法

今月も既に3人が新規参加しています!
あなたも一緒に成長しませんか?

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最近、増益繁盛クラブゴールドには
エステサロンの方も増えてきています。
ぜひ、エステサロンの方もセミナーに
ご参加くださいね!

募集ページに飲食店、美容室のための
とか書いてあるので、エステサロンですが
大丈夫ですか?と聞かれることがありますが
全然問題ありませーん!

今月のゴールドセミナーは、
美容室、飲食店共に再来店対策に関する
テーマになっています。

もちろん、エステサロンの方も他業種の方も
積極的にご参加くださいね!

さて、再来店対策は、
顧客一人当たりの累計利益を最大化させるために
とっても重要です。

と言うのも、人口は減っている訳なので
新規客ばかり追い求めても、
その方たちが一回しか利用しなければ、
利益は中々増えません。

しかし、今や、似たようなお店も多いので
自分のお店を毎回使ってくれるとは限りません。

例えば、あなたは2日前の夕飯に
何を食べたか?覚えていますか?

10月2日の水曜日です。

多分、思い出すのに
かなり苦労したと思います。

すぐにパットは出てこなかったのでは
ないでしょうか?

このように2日前の自分が食べた夕飯すら
思い出すのに苦労するのです。

もう、すっかり忘れている訳です。

それなのに、自分のお店のことは
覚えていてくれると思うのは
虫が良すぎる訳です。

お客さんも、その場では
美味しかった!とか
良かった!とか思っても
次の日になれば
次の関心事に気持ちは移り
忘れちゃう訳です。

だから、私たちは
来店するのを待つのではなくて
お店を思い出してもらい、
来店するきっかけを作る必要があります。

では、その為に何をすればいいのか?

1.お店側からお客さんに連絡できるようにする
2.来店するきっかけを作る
3.来店しやすいお客さんを集客する

主にこの3つです。

明日からこの3つについて
お話をしたいと思います。

あなたにもできる!
応援しています(^ ^)/

ハワードジョイマン

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ハワードジョイマンのプログラムに関して
事務局からお知らせ
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違いの分かる人がやっぱり選んだのが
この90日間利益倍増化プロジェクト

お店の販促を集中的に改善して集客しましょう!
参加者のお店の実践インタビューはこちら↓
haward-joyman.com/interview/category/baizou/

10月からスタートする
90日間利益倍増化プロジェクトでは
これからの時代に応じた
次世代ビジネスモデルの構築のため、
顧客一人当たりの累計利益の最大化を図る
対策を行います!↓
haward-joyman.com/profit/zhc/90action.html
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追伸

羽田空港に無事到着しました!
今から静岡に帰ります。

荷物を受け取るためだけに
30分以上も掛かるので
こういった時間が短縮できたらいいのになと
思います。

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増益繁盛クラブゴールド体験会と交流会のご案内
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↓NEW!
(1)10月9日水曜日15時スタート
札幌スープカレー店での開催
2019食べログ100名店EASTにもランクインした
スープカレー店での回
※14時からランチ会あり
※懇親会なし

(2)10月17日木曜日17時30分スタート
マスコミにも取り上げられた
愛知県江南市カフェの回
※17時よりお茶タイムもあり

(3)10月29日火曜日14時スタート
山梨県甲府市のインドカレー店の回
※昨年対比を着実にクリア
※店主は中国人。スタッフは、インド系
※13時から任意でお店でランチ会あり
※ナンがめちゃ旨し!

(4)11月12日火曜日15時スタート
神奈川県横浜市都筑区イタリアンの回
月商3倍350万円になったお店!

(5)11月25日13時30分スタート
山口県下関市お好み焼き屋さんの回
27ヶ月連続昨対超えからの今でも
安定して売り上げているお店
※12時よりお好み焼きランチあり

↓NEW!
(6)11月26日13時ころから
島根県松江にて
酒蔵と神話の旅
※通常のセミナーではなく、
車で色んなスポットを回る旅です。
夜は月商150パーセント超えの
会員さんの居酒屋にて懇親会

↓各回の詳しい案内はこちらから↓
haward-joyman.com/profit/zhc/goldjoinus.html
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ハワードジョイマン

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 代表取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区)
自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。

市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。

取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。

お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。

こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。

発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。

会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。

コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。

どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

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