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■優良顧客の集め方

割引販売する前に知っておくべきこと

2020年12 月5日

おはようございます
ハワードジョイマンです。

昨日は、新潟県村上市にて
村上商工会議所さんからのご依頼で
講演をさせていただきました!

昨日は、村上駅に向かう前に
新潟駅で1時間ほど
次の電車の待ち時間があったので
新潟駅近くの新潟ラーメンを堪能

まだ時間があったので、
パソコンで準備をしようとしたら
パソコンの電源が付かない、、、汗

え!まさかのクラッシュ!?

このタイミングで!!!!!

慌てて主催者に連絡して
万が一のためパソコンを用意してもらいました

が!!!

会場にて、改めて
AC電源をつけてみたら、、、(^ ^)

単なる充電切れでした!笑
ふーっ

一昨日も
店舗利益倍増プログラム2020の
zoomセミナーを開催しまして、
電源に差してやっていたので、
充電100%だと思っていたので
ついクラッシュかと思いきや

どうも家の延長コードの指していたソケットが
OFFになっていたようで、、、汗

思い込みって怖い!笑
でも、無事、自分のパソコンで講演できました!

今日もはりきって
お届けしたいと思います!笑

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継続的に売上・利益を伸ばすための
飲食店、美容室、リラク経営者コミュニティ
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身につけて高収益店舗を創る!

増益繁盛クラブゴールド12月トピックス
↓字幕が付いて見やすくなりました!


↓詳しくはこちら↓

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村上市は、
清水から静岡まで20分
静岡から東京まで1時間
東京から新潟駅まで2時間
新潟駅から村上駅まで50分
片道約4時間、往復8時間。

遠い道のりでしたが
それだけ遠くの方からも
ご依頼いただけるのは
感謝感謝です。

長い旅路の車窓から
その街の景色を見て風を感じ
一つでも役に立つことを
お届けできたらと思い
毎回講演しています。

昨日話したことのなかで
あなたにもシェアしたいことがあります。

それは安易な割引をせずに
優良顧客を集めることに集中することです。

安易な割引とは
新規の方20%割引とか
意味もなく割引ことです。

なぜならそうした割引で
来店した方って、定価では中々再来店しません。
割引につられて来たからです。

で、常連さんが増えなくて
いつまで経ってもお店にお金が残りません。

やっと増えた常連さんも
割引参加客で予約が一杯で、
常連さんが予約が取れないみたいな
変な状況になり
常連さんが根付かない、、、

こんな美容室が
実は多かったりします。

なので、割引く際には
必ず理由をつけて欲しいのです。
割引く理由を伝えること。

例えば、美容室の場合、
新規の方20%割引
と一律に割引くのではなく

例えば、
↓ここから
新人スタイリスト夢応援割 
表示価格より20%割引

小さい頃から夢だった美容師になるため
練習を重ねて、晴れてスタイリスト試験に
合格しました。しかし、本当のスタイリストは
多くの方のオシャレに役立つ存在になってから
そのためには、より多くの方の髪を切り、
経験を生む必要があります。
ぜひ、その夢を応援していただけませんか?

新人スタイリストさなえさんをご指名
応援してくださる方は、表示価格より
20%割引させていただきます。
↑ここまで

このように書くと、
単なる割引と言うより
新人スタイリストを応援する目的が加わります、

すると単なる割引で集まるお客さんとは
少し違って、応援すると言う気持ちが入り
そこからリピーターになってくれる方も
いるのです。

飲食店でも同じです。

↓ここから
今度入店したスタッフ伊藤さんは、当店の
麻婆豆腐が大好きで、大好きな麻婆豆腐を
一人でも多くの人に好きになってもらいたいから
ここで働きたいと志願してくれました!笑

そこで伊藤さん一押しの麻婆豆腐を、
麻婆豆腐好きな仲間を増やすべく
仲間割100円引きにて提供させて
いただきます。

友達の合言葉は、麻婆豆腐をご注文の際に
「私も麻婆豆腐が大好きです!」の一言を!
合言葉一つで830円を友達価格の 730円にて
提供させていただきます。
↑ここまで

いかがですか?
割引するときは、
必ず理由をつけること。

そうすることで
定価では再来店しない単なる割引ハンターを
除外して、良いお客さんだけを
集めることができます。

実は、私が提供している
POPのプログラムも
なぜ、最初100円だけの支払いで
教材全てが手に入るのか?

と言うと、少しでもやる気はあるけど
今、お金がない方でもチャンスを
掴むことができて、お店の売上を
伸ばすきっかけを作って欲しいと言う
願いからです。

私なりの応援したいと言う思いからです。

この方式にすることで
今まで沢山の方が
売上アップのきっかけを
掴んできました。

ぜひ、あなたも
単なる割引でお客さんを集めようとせず
あなたの思いを伝えて、
お客さんに共感してもらい
お店を利用するように
なってもらってください。

あなたも100円でチャレンジできる
POP販促で売上を伸ばすプロジェクトに
参加して一緒に売上を伸ばしてみませんか?

言葉のリニューアルで売上を伸ばす
100円プロジェクト
haward-joyman.com/profit/zhc/100en-project.html

あなたならできる!
応援しています(^ ^)

ハワードジョイマン

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全国各地での商工会議所さんでの講演一覧
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ぜひ!最寄りの方はご参加ください!
(1)11月16日月曜日 浦安商工会議所
(2)11月20日金曜日 広島県廿日市商工会議所
(3)11月26日木曜日 秋田商工会議所(現地)
(4)12月3日木曜日 新潟県村上商工会議所
↑無事終了!
↓本日
(5)12月4日金曜日 愛知県安城商工会議所
        ↑ZOOM開催
anjo-cci.or.jp/seminar.php?id=888&mode=details

追伸1
コロナ禍に強いお肉メニュー導入で
売上V字回復!
既に4店舗がお肉で売上アップ中!
【肉業態リニューアルサポート】

追伸2
このコロナ禍でも
着実にお店を繁盛させ続ける秘訣を学び
実現し続けている会員さんが多いです。

本質的な経営力と表現力を身につけて
中長期的に繁盛していく
会員制サポートはこちら。

増益繁盛クラブゴールド12月トピックス

■12月のセミナー
実践発表会2020

■会報誌
【最新号:2020年12月号】
・(飲食店)最新の生卵かけご飯から学ぶメニュー作りのアイデア発想法
・(飲食店)ウーバーイーツのクレーム対応術
・(美容室)ホットペッパービューティーなどの
  広告プランの考え方と集客戦略
・(美容室)肩書きを改善して集客する方法
・(飲食店)ファンタジー集客法

初月980円のお試し価格で
あなたもお気軽にご参加ください(^ ^)/
先月も10名が新規に増益繁盛クラブゴールドに
参加しています。

断然メール相談付きをお勧めします。
メール相談をすることで、
表現方法をマスターして、
お店の売上を着実に伸ばして行きましょう!

で、メール相談を活用して
売上が上がったら通常のプランに戻せば
効率的に活用できます。

【編集後記】

今日は、安城商工会議所さんからのご依頼で
午後2時からzoomセミナーを
開催します。

商工会議所さんからのご依頼の
講演は、年内は今日が最後。

来年は、2月に
2月5日金曜日 山口県萩商工会議所さん
2月10日水曜日 岩手県奥州商工会議所さん
既に二講演決定しています。

全国各地で
商売で花を咲かせる方が増えたら
嬉しいです!

花を咲かせると言えば
兵庫県でイタリアンを経営する
濱内さんは、商売花咲かアドバイザーとしても
活躍しています(^ ^)/

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メルマガ読者さんアンケート
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あなたにとって、今後のより良い
役立つメールマガジンの配信にしたいので
ぜひ、下記アンケートにて教えてください。
無記名で大丈夫な形になっています
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ハワードジョイマン

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 代表取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区)
自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。

市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。

取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。

お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。

こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。

発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。

会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。

コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。

どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

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