3.儲かる販促と利益アップ

【考察力】考え、気付き、解決策を導き出す力

おはようございます
ハワードジョイマンです。

昨日は、凄腕プロジェクト第2期2回目を開催しました。
1期の内容から、参加者の状況に応じて
更に、ブラッシュアップしております。

第1期からの方も更に
学びを深め、自分自身のお店の改善につなげてほしいですし、
第2期からの人たちも、負けじとぐんぐん成長してほしいと
願っております。

参加者への宿題で、お店のVIP顧客の利用回数や売上を
調べてもらったのですが、

ご自身の予想と比べて、平均来店回数が低かったとのことで
それを改善するために、対策をこの1か月でやっていました。

こうやって、単に、こういう風にやるとうまくいくよと
人から聞いた話を真似るだけでなく、

自分で考え、自分で行動できる力がついてきていることが
嬉しかったです。

ということで、今日もはりきってお届けします!

後半へ続く!

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経営者として成長していく過程で

第1段階 うまくいっている方法を真似る
第2段階 結果がでるから販促をやるのがとにかく楽しい段階
第3段階 自分で考察し、改善策を考え、それを実行する

このような成長段階を経ることで
着実に成長できます。

こういう考察能力がつくことで、
経営者として更にお店の販促も改善され
売上が継続的に伸びていきます。

この自分で考える際には

売上は、
新規集客→客単価アップ→再来店対策により伸ばすという
基本的知識があること

具体的な販促活動が、それぞれどの段階の数字の改善に役立つか?
という各販促の知識があること。

そして、多くの販促の中から、
最適な販促をチョイスすることが求められます。

世の中でどんな方法が流行っているかではなく
自分のお店を利用するお客さんには、
どの方法が一番最適かを考えなくてはいけません。

今日の話は、ちょっと難しいかもしれません。
しかし、あなたが成長していく過程で、

「こういうことを言いたかったんだな」と
分かるときがきますので、ご安心ください。

例えば、今回の事例は、
自分のお店を利用する上位20名のVIP顧客を分析したら

経営者自体は、VIP顧客は、
月に2回、3回利用してくれていると思っていたようですが、
実態は、最上位顧客が月1回の頻度だったようです。

そこでこの経営者が考えたことは、
当初、思っていたように月に2度、3度使ってもらえるようにしよう
ということではなく、

上位が月1回ならば、
上位20位以下の方に、月1回、利用してもらえるように
月1回の来店頻度を実現するための施策でした。

では、あなたに宿題です。

あなたのお店の課題を1つ考え、
あなたなりにその改善策を1つ実施してください。

こうやって自分で考えてみると
実力が付きますよ!

最初は、中々アイデアがでないかもしれませんが、
考えることで、実力が付きます。

あなたならできる!
応援しています!!!

ハワードジョイマン

追伸

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今日は、店舗利益倍増プログラム
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私も会場に行きます。

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ハワードジョイマン

プロフィール

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・株式会社日本中央投資会 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

生い立ちと異色の経歴

1975年、静岡県清水市(現:静岡市清水区)生まれ。自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしている環境から、幼少期より受付に立ち、商売の基礎を肌で感じながら育つ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を開始。活動中には九州松早グループが運営するファミリーマートのCMにも出演する。その後、父の急逝を機に大学卒業後、清水市役所へ奉職。

市役所勤務から独立へ

市役所在職中に中小企業診断士の取得を決意。昼は公務員として働き、夜は受験勉強、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの修行を重ねるという生活を継続。6年間の猛勉強の末、難関の中小企業診断士資格を取得する。

資格取得を機に7年勤めた市役所を退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立し、独立を果たす。

「笑人の繁盛術」による圧倒的な実績

お笑い芸人時代の経験を活かし、小売店・飲食店・美容室・整体院などの集客や販促に、お笑い芸人の思考法や漫才の手法を導入。独自のメソッド「笑人の繁盛術」を用いたコンサルティングにより、クライアントの業績を次々と向上させる。

専門用語を使わない分かりやすい内容のメールマガジンは、読者数1万人を突破。多くの業績アップ報告が寄せられている。また、会員制サポート「増益繁盛クラブ」は、日本全国(北海道〜沖縄)のみならずアメリカからの参加者もおり、その活動はテレビ番組『ガイアの夜明け』でも取り上げられ大きな注目を浴びた。

多角的な活動と信念

現在は、プロのコンサルタントが購読する専門誌『企業診断』(同友館)での連載も手がけ、「コンサルタントのコンサルタント」としても高い評価を得ている。また、自身の経験から確立した株式投資メソッドを伝えるコミュニティ「株研」も運営。

多忙を極める現在も、毎月1回の先祖への墓参りを欠かさない。家族をこよなく愛するマーケッターである。

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