こんにちは
ハワードジョイマンです。
3連休の書き入れ時。お店の調子はいかがですか?
3連休書き入れ時ですね!
お店はいかがですか?
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ジョイ婦人の畑と私の体調不良
今日も、ジョイ婦人は、畑に行ってます。
本当に畑が好きなようでイキイキしてます。
人生を楽しんでいるようで私も嬉しいです。
私も、体調絶不調になり笑
「ゴールから逆算する」思考と、死を意識する時間
ちょうど、来年の計画を立ててる時なので
じっくり考えてます。
私は皆さんにゴールから逆算して考えるように
お話ししていますが、
私自身が体調絶不調だと
図らずも死を意識する瞬間があります。
まさに正真正銘のゴールから
改めて考えています。
過去のセミナーで書いてもらった“遺書”と“弔辞”
実は、過去のセミナーでは、
遺書を書いてもらったり、
あなたが死んだときに一番親しい友人が
あなたの葬儀で読む弔辞の文章を
書いてもらったりしました。
そうやって自分の死を意識すると
自分自身の生を改めて考えますよね。
体調を崩した3日間に起きたこと
また、私の場合、体調を崩したタイミングで
たまたま右奥歯(親知らず)の歯茎の間に食べ物がつまった
感じがしたので、楊枝でついたら、
午後からそこが腫れてしまい
顎下のリンパも腫れたり、
寝てる時間が多いと身体が固くなるので
背骨ストレッチをしたら腰を痛めてしまい
すると、過去に知り合いの魚屋のご主人が
「あれ?あの魚屋のご主人、腰痛だと思ってたら
癌だったよな、、、」
なんて、ちょっと母と話して、思わずネットで検索してしまったりと
このちょうど3日間の休みを私は、この夏、ずっと突っ走ってきたので
ゆっくり休みなさいのサインだと思って、
ゆっくりしております。
思えば過去に何度も、季節の変わり目に訪れる体調不良
ちなみに、私自身の過去を振り返ってみると
体調を崩す時って、
いつも9月末から10月末なんですよね。
しかも、崩すと続くんですよ。
夏から秋の季節の変わり目に
風邪ひいて、その後、咳が3カ月くらい残ったことが3回
胃腸が悪くなったこと2回
そして、今回、、、
あなたも季節の変わり目で
体調は大丈夫ですか?
私が崩しているってことは、
日本全国には私以外にもこの時期体調を崩している人って
意外と多いんです。
そこで!です。
季節の変わり目を販促に活かす
例えば、美容室や飲食店でも
こうした季節の変わり目を意識した
販促ってできるんです。
ということで今日は、
お客さんからの信頼をぐっと引き寄せる
おもいやり販促について
お話しさせていただきます。
美容室での「思いやり販促」
まず最初に美容室での思いやり販促について
お話ししますね。
美容室っていっつもガンガンに冷房が効いてて
寒かったりします。
この季節の変わり目で
体調を崩している方にとっては、
ガンガンに冷えた美容室って
行きたくないんですよね。
それで風邪引いたりとかしたら
最悪ですので。。。
そこで個室とかロールカーテンで
個室風に区切れる美容室の方は
寒いのが苦手な方に、、、
美容室って、とかくガンガン冷房が効いて正直寒いですよね、、、汗
実は私も、寒いのが苦手でして、、、そこで
当店は、
・当店は個室なので、部屋の温度を心地よい温度にしております
・ちなみにハワイ好きな方のために常夏ルームも完備(笑)
・ご希望の温度に設定変更可能です。お気軽におっしゃってください
と伝えることで、お客さんが行きやすくなります。
で、個室ではないという方は、ロールカーテンで仕切るとか
そもそもお店の設定温度について、
「事前にお客さんにお知らせすること」
そうしないと、お客さんというのは、
美容室=エアコンガンガン
のイメージを持っている人が多いので、
勝手に行くことを敬遠される可能性もあるのです。
飲食店での「思いやり販促」
続いて、飲食店での思いやり販促の話
デリバリーでも店内でも使えるのですが、
LINEで、最近、季節の変わり目で体調を崩す方が
増えているようです。
そこで当店でも、食欲がないという方のために
おじや、おかゆを用意しております。
なお、デリバリーでも、おじや、おかゆをご用意しておりますので、
自宅から出れない方も、ぜひご利用ください。
こうやって、季節に合わせて期間限定メニューを出すことで
体調を崩している方、特に一人暮らしの方から
喜ばれて売上を作ることができます。
トッピングに、うめぼし、塩昆布、温泉卵、とろろこぶなどなど
単価アップも図れます。
商売の本質は「お客さんの悩みを解決すること」
あなたの仕事は、
飲食業や美容業ではありません。
お客さんの悩みを解決してあげること
お客さんの要望を満たしてあげること
なんです。
だから、その時々のお客さんの悩みや要望を察知すること。
はい!今すぐ今日からできるので、
今日から売上作ってくださいね!
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