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利益倍増型のビジネススタイル

新規来店VS再来店

おはようございます。
ハワードジョイマンです。

今日は、これから札幌に向けて出発です。
朝8時フライトです。
9時35分に新千歳着。

今回の旅は、
副業コンサルタントプレミアムクラスの
メンバーの有志と一緒に行ってきます。

札幌は、昨年儲かる仕組み構築合宿を行ったり
私の大好きな街なので、、、、

今日は楽しみです。
札幌グルメ本を3冊買い込み
行きたいお店に付箋を貼っております(笑)

海鮮丼
寿司
ラーメン
スープカレー
ジンギスカン
と、もう胃袋の限界を超えろ!
と札幌の街は、私に挑戦状をたたきつけているので、
私は、その挑戦を受けて立とうと思っています。

昨日は、トライアスロンに再挑戦すると
言っておきながらの暴食宣言!

いいじゃないか、にんげんだもの(笑)

ということで今日は、
品川駅前のホテルからお届けします。
これを書き次第、品川駅に行き、みんなと集合です。

この一週間、POPについてお話ししました。
これから順番に、再来店客数を増やす方法や
新規客を増やす方法についてお話をしていこうと
思っています。

その前に、今日は1つ。
どうしても先に話しておかなくてはいけないことがあります。

それは、私たち経営者の最重要課題いついてです。
ようは、「私たちが店舗経営者追求することは何か?」
ということなんですが、それってあなたは何だと思いますか?

店舗経営で追及することは、
利益を最大化するということです。

売上以上に利益額を最大化することに
一番意識を向ける必要があります。

というのも、売り上げが伸びても
一か月終わって勘定してみたら
利益が全くなかった、、、、、

では、
「一か月間、何をやっていたんだ!」
という話になります。

多くの方は売上にばかり意識が向きがちです。
そして、気づけば全然利益が出ていないという方が多いです。

これでは本末転倒です。

つまり、利益を最大化するということに
意識を向ければ、やり方は何だって良いということが分かります。

つまり、一番最短最速で利益が最大化することに
絶えず意識を向けて取り組みを行うということです。

しかし、多くの場合、それができていません。
例えば、

1.新規客を増やすことと
2.既存客の再来店を増やすこと
どちらをやっている割合が高いかというと、
多くの方が新規客を増やすことに意識を向ける方が多いです。

しかし、同じ売上、同じ利益を得るという観点から見れば
どちらの方が、最短最速、低コストで達成するかと言えば
既存客の再来店の方です。

そりゃそうです。
一度来てくださっているお客さんの方が、
再来店してもらいやすいです。

同じお店に来店する行為で考えれば、
新規客の獲得よりも再来店客の増加を増やす。

これが経営上の利益獲得の必須です。
しかし、新規客ばかりに意識を向ける方が多いです。

あなたはどうですか?

利益を倍増させるために、あなたの1日の行動を
書き出して、あなたが今の時間をどのように使っているか?
目視してください。

今日の私のメッセージです。

「あなたはその1時間を
 何に使うことが
 一番利益最大化に直結するのか?」

あなたの行動は、利益最大化に直結していますか?

でも、他にやるやつがいないんだよ
お金が無いんだよ
時間が無いんだよ

できない理由を言っても解決しません。

どうやったら、
自分自身が利益最大化の活動に
集中できるのか?

ぜひ、それも自分自身に問うてみてください。

あなたの時間の使い方=利益・年収

です。

店舗利益を最大化することを
応援しています♪

ハワードジョイマン

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ハワードジョイマン

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 代表取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区)
自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。

市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。

取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。

お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。

こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。

発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。

会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。

コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。

どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

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