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ポータルサイトへの手数料に悩む飲食店、美容室の店舗経営者必見!自社ホームページで効率的に集客する方法

手数料に悩む飲食店、美容室経営者必見!自社ホームページで効率的に集客する方法

こんにちは、ハワードジョイマンです。

今日は、ポータルサイトに依存して手数料ばかり取られている飲食店、美容室経営者の皆さんに、自社ホームページを活用して効率的に集客する方法についてお伝えします。


ビフォー: ポータルサイトに依存している状況

あるイタリアンレストランのオーナー、佐藤さんのお話です。

佐藤さんの悩み

  • 手数料が高い: 食べログやホットペッパーなどのポータルサイトを利用しているが、毎月多額の手数料を支払っている。
  • 集客が安定しない: ポータルサイトからの集客に依存しており、常に最新の情報を更新する必要がある。
  • お客様の情報が取れない: ポータルサイト経由で来店するお客様の情報が自社で管理できないため、リピーター作りが難しい。

アフター: 自社ホームページでの集客成功

佐藤さんは、当社のアドバイスを受けて、自社ホームページを作成し運営を始めました。結果は驚くべきものでした。

佐藤さんの成功

  • コスト削減: ポータルサイトの手数料が不要になり、その分を広告やサービスの充実に充てることができました。
  • 安定した集客: ホームページからの予約が増え、安定した集客が実現しました。
  • 顧客データの活用: 自社でお客様の情報を管理できるようになり、メールマガジンやSNSでのフォローアップが可能に。リピーターが増え、売上が向上しました。

なぜ自社ホームページが効果的なのか?

  1. 低コストで運営: 初期費用や月々の運営費用がポータルサイトに比べて格段に安いです。
  2. 自由な情報発信: メニューやイベント情報を自由に更新できるため、お客様に最新の情報を常に提供できます。
  3. SEO対策で新規顧客を獲得: 検索エンジン最適化(SEO)により、お店のホームページが検索結果で上位に表示されやすくなります。
  4. リピーターの増加: お客様の情報を自社で管理できるため、メールマガジンやSNSを通じてリピーターを育てることができます。

実際に始めるには?

自社ホームページの作成は、WordPressなどのブログシステムを使えば簡単です。初めての方でも直感的に操作でき、費用も抑えられます。具体的なステップは以下の通りです。

  1. ドメインとサーバーを取得: お店の名前に合ったドメインを取得し、WordPressに対応したホスティングサービスを選びます。
  2. WordPressをインストール: 簡単インストール機能を使って数クリックでセットアップ完了。
  3. テンプレートとプラグインの設定: お店の雰囲気に合ったデザインを選び、必要な機能をプラグインで追加。
  4. コンテンツの作成: メニュー情報やお店の基本情報、ブログ記事などを定期的に更新。

弊社の近況

弊社でも、各店舗の自社ホームページの作成、及び、その後の運営支援を行っています。つい先日も、某イタリアンレストランのホームページリニューアルと広告支援をスタートさせ、開始わずか2週間でホームページからの予約33件99人の予約を獲得しています。

始まったばかりなので、ここから更に作りこんでいくことで、毎月300人ほどホームページから集客できるようになります。


手数料に悩まされることなく、効率的な集客を実現するために、今すぐ自社ホームページの運営を始めましょう!

  • この記事を書いた人
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ハワードジョイマン

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 代表取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区)
自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。

市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。

取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。

お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。

こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。

発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。

会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。

コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。

どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

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