おはようございます。
ハワードジョイマンです。
昨日、能重講師による
インターネット・求人サイト求人広告法セミナーを
開催しました。
今までの参加者の方と８割以上が初めての方で
求人に対する悩みを持つ方が多いんだな～と
改めて感じました。
そして私は今、大阪に居ます。
今日は、和歌山で焼き鳥居酒屋を経営しているゴールド会員さんのお店に
取材インタビューに行ってきます。
このお店の方も
昨年のゴールド入会後、着実に売上を伸ばしていて
あなたも参考になる部分が多いとおもいます。
さて、昨日は、
客数を増やすよりも先に、
客単価対策をして、一人当たり利益を
しっかり取れるようにしておこうという
お話をさせていただきました。
今日は、その上で、
客数を増やしていくための
適切な方法についてお話をさせていただきますね！
多くの方は、客数を増やすとなると
新規客を増やそうと思います。
しかし、お店の利益に直結するのは
一人のお客さんが、末長く何度も何度も利用してくれることです。
どんなに新規客を集めたとしても、
そのお客さんが再来店してくれなければ
ザルで水をすくうように
集めたそばからお客さんが流出してしまいます。
美容室の方などはよくありがちな光景ですが、
ホットペッパービューティーで
格安料金に割り引いて集客するので
再来店率が低くて、
集めても集めても、中々売上が安定しないというパターンです。
ちなみに、お客さんに来てもらいたいなら
売上で考えれば、新規のお役さんも既存のお客さんも同じです。
しかも、コスト的に考えれば、
既存のお客さんに再来店してもらう方が、
コストが安く売上に直結します。
だから、着実に売上を伸ばし、
月の売上の上下に一喜一憂する状態から
解放されたいのであれば、
お客さんが再来店する仕組みを作ってから
新規集客をすることを心がけてください。
そうすることで、
着実に再来店客も増えて
新規客も増やすことができます。
再来店客を増やす仕組み作りに役立つのが
ハガキDMです。
ゴールド会員さんもハガキDMにより
再来店客を増やしています。
ぜひ、取り組んでみてくださいね！
応援しています。
ハワードジョイマン
追伸１
ハガキDMによる再来店客の増加をさせたいのであれば
こちらをごらんください。
→ haward-joyman.com/re-visit
飲食店などでは、ハガキDMの反応率は２０％を出せます。
１００枚（５２００円）出して、２０組４４名の来店。
客単価１０００円でも４万４０００円
１０００枚出して２００組４４０人の来店
客単価１０００円でも４４万円の売上
２０００枚だして、４００組８８０人の来店
客単価１０００円で８８万円の売上
こんな感じで、ハガキDMは
売上アップに直結する方法です。
ぜひ、あなたも試してみてください。
追伸２
着実に売上を伸ばしたい方へ、、、
増益繁盛クラブ８月号のコンテンツ（内容）は、、、
２０１５年８月
【セミナーコンテンツ（自宅受講できます）】
・小さなお店が業界平均以上の売上・利益をあげる稼ぐ文章術
「プロフィットライティング」
【会報誌（自宅に郵送します）】
８月号の増益繁盛クラブゴールドの会報誌では、
・売上を伸ばす伝え方の極意（特別版）
・継続的に収入が入ってくるようにする方法
・お客さんの困りごとを理解する方法
※内容は、よりよい紙面構成を目指すため
変わる場合もございます。
実は、未来を予測し、チャンスをつかむ方法も公開中。
めっちゃ内容の濃い会報誌となっております。
きっとあなたのお店にも役立ちますよ！
→ haward-joyman.com/zhc
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