今日、４２歳を迎えた
ハワードジョイマンです。
昨年、４１歳になり
バカボンのパパと一緒の年だと思っていたら
もう、バカボンのパパより年上になりました。
スタバのコーヒーチケットをくれた
和歌山の高橋さん、ありがとうございます＾＾
ジョイ子と奥さんに
くすぐられて起きました。
昨日まで二泊三日で熊本に行っておりました。
熊本で開催されたチャリティーセミナーに参加するためです。
懇親会から二次会、三次会と進み、
朝６時過ぎまで飲んでいたので
「チェックアウトのお時間過ぎています」
と、ホテルのフロントの方からの
電話で起こされました。笑
今、目の前でジョイ子は朝のお勉強を
私はあなたにお便りをお届けしております。
ということで
４２歳の最初のお便りを
爽やかにお届けしたいと思います。
昨日は、「事実と感情」のお話をしました。
人が行動する時は、
必ず感情のもとに行動します。
例えば、人がご飯を食べる時は
「美味しそう！」
と思うから食べます。
※美味しそうと思う感情が働いている訳です。
朝六時まで飲んだことを
「失敗した！やらかしてしまった！」
と思うこともできます。
フロントからの電話で起こされたことを
「失敗した！やらかしてしまった！」
と思うこともできます。
でも、私の場合は、こういうことが起こると
また、面白い思い出が１つできた！
話のネタができた！と
思わずほくそえんでしまうのです。笑
お笑い芸人を思い出してください。
ハゲって、一般的にはマイナスですが、
トレンディエンジェルの斎藤さんは、
むしろ、ハゲをネタや個性、強みにしています。
デブなのに動きが軽やかな渡辺直美さんも
インスタグラムなどのフォロー数が圧倒的です。
出来事をどのように捉えるかだけで
人生を豊かで楽しいものに変えることができるのです。
この心理学を人生に活かす方法は
１１月の増益繁盛クラブゴールドセミナーのテーマですが、
今月３月は、この心理学を商売に活かすお話をしています。
例えば、
電車に乗るときに、白線の内側で待ちますよね。
駐車場に車を停車する時、白線の中に車を駐車させますよね。
白線が無意識のうちに、
あなたの行動を誘導しています。
もし、駐車場に白線が無かったら
どこに駐車したらいいか？
困りませんか？
そうなんですね。
人の行動心理として
・人は優柔不断で自分では決められない
・悩む性質
・失敗したくない。
・失敗したくなくて無難な選択をしがち
という行動心理を持っているんです。
だから、商品ラインナップを
松竹梅の３つにすると
失敗したくないので、無難な真ん中を選ぶ傾向が強いのです。
人気No１
と書かれているだけで、
それを注文する方が多いのです。
でも、そういった情報が何もないと
人は、悩んでしまいます。
すると、
無難な選択をするために、
一番安い商品を購入します。
そう、
「安い商品しか買ってもらえません」
と言う方の大半は、
お客さんに分かりやすく伝えてないために
悩ませてしまっていて、
自ら安い商品しか注文されない状況を
作り出してしまっているのです。
まずは、販促を楽しんで実践する。
例えば、人気No１とメニューブックに書き入れるだけで
その注文が増えて、客単価が上がるのを
真似して純粋に楽しみながら業績を伸ばす。
実践をしだして、成果がでてきたら
今度は、それを一歩進んで考えてみる。
なぜ、人気No１と貼るだけで
その注文が増えるのだろう？
探求してみるんですね。
そして、
お店の売上という結果は、
全てお客さんの行動からもたらされていて
そこにはお客さんの感情が関わっている
ということを理解できると
手法にとらわれずに
お店の業績を伸ばしていくことができるんです。
今日は、４２歳の誕生日を無事迎えることができたので、
これから奥さんとジョイ子と一緒に
ご先祖様のお墓参りに行ってきます。
３連休の最終日
あなたのお店も絶好調で締めくくることを
応援しています！
そして、頑張った後は
休む時は休みましょう！笑
ハワードジョイマン
※編集後記もお楽しみに♪
追伸１
増益繁盛クラブゴールドの
３月の定例セミナーは
本日、話した
商売に役立つ心理学の話をしました。
ゴールド会員さんには、
明日、収録した動画を今月末納品します。
なので、全国各地から
会場に来れない方が参加しています。
心理学とは、
多くの方が間違って理解をしています。
相手を洗脳して悪用するためのものではありません。
お客さんの気持ちを汲み取り
安心して利用してもらい
中長期的に良好な関係を構築していくためのものです。
明日のセミナーの模様は、
増益繁盛クラブゴールドの会員さんに
収録映像を今月２８日に納品します。
※クレジットカード決済でも口座振替でも
どちらでも参加できます＾＾
３月は昨日の時点で１１人の方が
新規に参加していただいております。
あなたも増益繁盛クラブゴールドに参加して
共に学び、成長していきませんか？
詳しくはこちらから↓
haward-joyman.com/zhc
増益繁盛クラブゴールドに参加している方たちの
訪問インタビュー記事はこちらをご覧ください。
↓ ↓ ↓ ↓ ↓
３９名の方たちの訪問インタビュー
↓ ↓ ↓ ↓ ↓
haward-joyman.com/interview/category/gold/
【編集後記】
朝まで飲みすぎて
昨日は、空港に行くのも、飛行機に乗るのも
帰りの新幹線も、酔っぱらってました。笑
でも、楽しかったです。
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