from：清水の事務所から
ハワードジョイマン
「自転車に乗れなかった少年が、
自転車に乗れるようになる」
あなた自身も普通に自転車に乗れるかもしれません。
でも、最初は、補助輪をつけなくては走れなかったかもしれませんし、
最初は、何度もこけたことでしょう。
でも、ある瞬間から
突然、乗れるようになる、、、
私は経営コンサルタントをしているので、
様々な飲食店、美容室、整体院、
そして、それ以外の業種の経営者たちと接する機会があります。
その中で、業績が伸びる瞬間というのを
これまでにも沢山接してきました。
グイッと業績が伸びる瞬間です。
ここに多くの経営者の誤解と正しい姿があるので、
今日は、記しておきたいと思います。
「一発逆転の幻想」
業績が伸び悩む人ほど
発送がギャンブル思考というか
何か一発逆転できたらと考える傾向が高いです。
正直な話、グイッと業績が伸びだす瞬間ってあります。
一度、伸びだすと、
スルスルと毎月のように上がっていきます。
でも、その真実というのは、
ある日突然、業績が伸びだすきっかけがある訳ですが、
それは本当に突然という訳ではありません。
その理由というのは、
その人自身が、これまでも沢山の知識を学んできた
土台があるからです。
多くの経営者が、
経営の勉強、いわゆるマーケティングの勉強を始めると
決まって、チラシとかメルマガとかフェイスブックとか
個別の勉強をします。
ようは、「点」の学習です。
しかし、お店の売上を上げることは、
１．お客さんにお店の存在を知ってもらい
２．来店してもらい
３．そのお客さんに商品、サービスを利用してもらう
４．何度も来店してもらう
というお客さんの行動の流れです。
だから、点の学習だと、
この１から４のお客さんの流れ
全てを網羅できないわけですね。
チラシだと１．２．４をカバーしますが、３はカバーしません。
ＰＯＰは３はカバーするけど、それ以外はカバーしません。
つまり、私たちは、
点の知識も必要だけども、
売上を伸ばす為には、「体系的な知識と実践」が必要なんですね。
で、ある日を境に業績を伸ばしていく人は、
まず最初は、体系的な知識が必要だとは知らないから
点の勉強を続けています。
しかも、お金が無くて苦しい時から
教材を買ったり、セミナーに参加したりします。
月商が０なのに、
貯金を切り崩したりして勉強します。
私はそういう人をたくさん知っていますし、
私自身もそうやってきました。
結局、無料の情報って、
無料だから、経営者本人が本気で勉強しないので、
身についていないんですね。
やっぱり身銭を切って学ぶ方が、
上達も効果も出やすいのは、周知の事実です。
こうしてお金が無い時から
学び続けることで、
基礎知識が貯まっていく訳です。
そうして、点と点がいつしか結ばれ一本の線となり、
それが体系的な広がりとなるわけです。
そして、グイッと業績が伸びだします。
すると、本人が感覚で分かります。
自転車に初めて乗れるようになった時を思い出してください。
本を読んだだけでは乗れませんよね。
乗れない時から、乗ってこけて
そうして、それを繰り返していくと
ある瞬間にふっと乗れるようになる。
で、面白いことに
今まで一生懸命ペダルを踏んでもこけてたのが、
簡単に乗れるようになる。
こんな感覚です。
もし、あなたがお店の業績を伸ばしたいなら
学びには上限が無いので、
経営者なら絶えず学ぶこと。
しかも、有料の上質な学びをすることです。
そして、体系的な理解と実践をするために
お店の売上を上げることは、
１．お客さんにお店の存在を知ってもらい
２．来店してもらい
３．そのお客さんに商品、サービスを利用してもらう
４．何度も来店してもらう
というお客さんの行動の流れだということを
一瞬たりとも忘れずに、
１つ１つの宣伝販促活動を行うことです。
あなたならできますからね！
応援しています（＾－＾）/
ハワードジョイマン
追伸
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実践を繰り返し、
点の知識と経験を体系的な面の知識と経験に変えましょう。
グイッと業績が伸びだします。
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