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人が買い物をする行動心理について

2019年10月1日

おはようございます(^ ^)/
ハワードジョイマンです。

バリのクタにある
グランド インスタラマ ホテルにいます。

今日は、これから念願のバリサーフィンの
デビューなんですが、

サーフィンの現地の方の到着が遅れて
ホテルのロビーで待ちぼうけです。

ということで、ホテルのフロントから
はりきってお届けします!(^ ^)/

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昨日は、ランキングポップの基礎と
応用についてお話ししました。

そもそもですが、
なぜ、ランキングポップを貼ると
そこに書かれているメニューが売れるのか?
と言うと、

人は、
(1)自分で決められないから
(2)うまく行くことよりも失敗を恐れるから
このような行動特性があるので、
人気な方が失敗もないだろうという
理由から、人気商品として紹介されている
メニューを注文する傾向が強いのです。

例えばあなたのお店で、
オススメのメニューってありますか?とか、
何が人気ですか?とか、
聞かれたりするのであれば、

あなたのお店のメニューブックは、
何を注文したら良いか?分かりませんよ。
と、言われているのと同じで
そういう意味でお客さんにとって
注文しづらいメニューということなんですね。

私たちが行う販促活動には
こうしたお客さんの行動特性や心理に基づいて
行うので、必ず理由があります。

なので、こうした理由を知らないと
いつまで経っても、なぜ、これをやるのか?
実感もわかないでしょうし、
なんか売れるけど、なんで売れるのか?
分からない、、、

という感じだと思います。

だから私たちは
必ず私たちが行う行動には理由があると思って
行ってください。

このように今日、覚えてもらいたいことは
人は、行動心理に基づいて行動しているって
ことです。

さっき話したように
人は、うまく行くことより失敗を恐れるので
新商品が出たからといって、全ての人が
新商品を買う訳ではありません。^_^

だから、何回も案内する必要が
あるわけです。

一回案内して行動してくれないからと言って
落ち込んでいるうちは、お客さんに
案内したとは言えません。

大体、お客さんの10パーセントくらいしか
すぐに行動しません。

残りの人には
どれだけ売れているか?
実績を示すことで

当店に来るお客さんの87パーセントの方が
ご注文いただく人気メニューです。

と書くことで
ようやく注文してくれる人もいれば、
お客さんの声を見て利用を決める方もいます。

なので、あなたは
こうしたさまざまな行動心理の中で
まずは、今日、お話ししたことを
覚えて販促活動をしてくださいね!

あなたにもできる!
応援しています(^ ^)/

ハワードジョイマン

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追伸

今、デンパサール空港近くのビーチに来ました。
これからボートに乗り、沖のリーフポイントに移動します。

いやー、今年の1月には
まさかバリでサーフィンをするとは
思ってなかったので
思いは実現しますね!

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増益繁盛クラブゴールド体験会と交流会のご案内
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↓NEW!
(1)10月9日水曜日15時スタート
札幌スープカレー店での開催
2019食べログ100名店EASTにもランクインした
スープカレー店での回
※14時からランチ会あり
※懇親会なし

(2)10月17日木曜日17時30分スタート
マスコミにも取り上げられた
愛知県江南市カフェの回
※17時よりお茶タイムもあり

(3)10月29日火曜日14時スタート
山梨県甲府市のインドカレー店の回
※昨年対比を着実にクリア
※店主は中国人。スタッフは、インド系
※13時から任意でお店でランチ会あり
※ナンがめちゃ旨し!

(4)11月12日火曜日15時スタート
神奈川県横浜市都筑区イタリアンの回
月商3倍350万円になったお店!

(5)11月25日13時30分スタート
山口県下関市お好み焼き屋さんの回
27ヶ月連続昨対超えからの今でも
安定して売り上げているお店
※12時よりお好み焼きランチあり

↓NEW!
(6)11月26日13時ころから
島根県松江にて
酒蔵と神話の旅
※通常のセミナーではなく、
車で色んなスポットを回る旅です。
夜は月商150パーセント超えの
会員さんの居酒屋にて懇親会

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