おはようございます
ハワードジョイマンです。
今日は、地元の厄除けのお寺さんに
お札を返しに行ってきます。
このお寺は、
毎年、お正月明けると
厄年の方がたくさん来るお寺で
私かジョイ婦人の前厄、本厄、後厄で
よく来てました。
こういう概念を作った方って
ある意味すごいですね、、、、汗
意識が良い意味でも悪い意味でも
そこに行っちゃいますからね。
世の中には、
後付けのイベントって沢山あります。
土曜の丑の日だって
エレキテルを発明した平賀源内が
友達のうなぎ屋さんから
鰻が売れないとお悩み相談を受けて
土曜の丑の日と言う日を作ったなんて話があります。
そしたら、その時期に
鰻を食べる習慣ができてしまったわけで、、、
別にそれまで
鰻を食べてなかったのに
需要を掘り起こしちゃったわけです。
この意味の重要性
分かります？
ということで
今日もはりきって
お届けさせていただきます！
————————————————————-
【残り１名のみ】凄腕経営者育成プログラム
————————————————————-
お客さんを区別し
優良顧客が集まる仕組みを導入していますか？
他にも、
・儲かるビジネスモデル
・利益の取れる価格対策
・利益を最大化する販売アプローチ
・それを実現化する販促スケジュール立案
などを学び、実践して高収益の体制を作りましょう。
第３期になるのですが、
プロ経営者を育成するので
参加者に宿題制を完全提出にして
実力をもっとつけてもらいます。
やはり、周りから目標とされる憧れられる経営者を
育成したので、私も鬼と化します。
自分の決めたことを自分で実現できる
プロ経営者を育成します。
↓特定の人物に依存しない、強い収益性のお店を作りませんか？
↓凄腕経営者になる方のみ
↓残り１名のみ
j.syukyaku.net/zhcgoldzh6.html
————————————————————-
昨日は、
ビジネスモデルについて
お話しさせていただきました。
この年末年始にかけて
プロ経営者として、ちゃんと利益を出し続けるための
お話をしている訳ですが、
もし、今日からが初めて私のメルマガを読む場合は、
下記からまず、復習してみてください。
第１話 プロ経営者が、欲しい利益を手に入れている方法
haward-joyman.com/?p=7402
第２話 欲しい売上を取れる正しい努力の仕方
haward-joyman.com/?p=7411
第３話 自分で考え、行動し、結果を出す経営者になるには？
haward-joyman.com/?p=7413
第４話 販売価格があなたの店舗経営にもたらす影響とは？
haward-joyman.com/?p=7415
第５話 業績が伸び悩む原因の犯人が特定されました！犯人は、、、
haward-joyman.com/?p=7417
第６話 時代の変化に応じてお店が成長する方法
haward-joyman.com/?p=7419
第７話 なぜ、お客さんは区別した方が良いのか？
お客さんと収益の関係性を考える。
haward-joyman.com/?p=7421
昨日は、
お客さんを一律で考えるのではなく
区別しましょう！
というお話をしました。
お店に利益をもたらしてくれている方と
そうでない方はというのは
明らかに分けた方が良い訳です。
にもかかわらず、
自分のターゲット顧客を
ハッキリ明確にしてないから
１回しか来たことも無いようなお客さんの
「あーだ、こーだ」という
勝手な評論に一喜一憂するのです。
声を大にして言います。
店舗経営における主役は
お客さんではありません。
お店側の人間が、主役です。
お客さんの言動に一喜一憂しないことです。
一喜一憂するからブレるのです。
例えば、飲食店で
「味が薄い」
と書かれたとします。
それに一喜一憂するのではなく
自分たちの強みを事前にちゃんと伝えることです。
あるお店の方から相談を受けた際のお話です。
あるお客さんから
「味が薄い」と口コミに書かれてから
客足が減ったのですが、どうしたらいいか分からないと
相談を受けたことがありました。
その際に、色々お話を伺っていると、
実際は、
味が薄いのではなく、素材本来の味を感じて欲しいので
それが一番ベストな味付けなんだという店主の思いが
分かりました。
では、それをお客さんに伝えていますか？
と聞くと、何も伝えてないとのことでした。
そこで、ネット上でも
そのことをお伝えするようにしたのです。
（ここから）
当店では、野菜を初めとして、
素材本来の旨みを味わっていただきたいので
余計な味付けを極力排除しております。
自然の甘味、辛味、酸味、苦味などなど
素材本来の味をどうぞ心ゆくまでご堪能ください。
（ここまで）
もし、あなたがこの一文を
事前に読んでいたら、
それでも
「味が薄い！」とか
思いますか？
味が薄いとか、濃いとか言っている
自分が恥ずかしくなりますよね。
こうやって書くようにしてから
お客さんの反応は１８０度変わりました。
「味が薄い！」
なんて、言う人は無くなりました。
食べたお客さんから
「しみるわ～」とか
「これが素材の本来の旨みなんだよね」など
好印象を持つ方が増えたのです。
分かりますか？
「調理法を変えた」訳ではないのです。
自分たちの「良さをちゃんと伝える」ようにしたのです。
つまり、お客さんが
お店の良さを理解してくれるようになったのです。
業績が伸び悩む方は、
「味が薄い！」と言われれば
味付けを濃くしてみたりして
本来、お客さんとすべき人を
結果的に逃すことをしてしまっているのです。
これでは、
お客さんの奴隷です。
そんなために
お店を経営した訳ではないはずです。
でも、これって
お客さんが悪い訳ではありません。
お客さんが商品の価値（良さ）を知らないから
勝手に自分の価値観を口にするのです。
伝えてなかったことに
問題があったのです。
でも、それに
お店側の人が気付いてなかった、、、、涙
主役はお店なんです。
あなたがルールなんです。
だから、あなたのお店の良さを
まずは、伝えることが一番大事です。
その良さを理解、共感してくれる人を
お客さんにしていきましょう！
プロ経営者として
成長し続けましょう！
あなたならできる！
応援しています！
ハワードジョイマン
————————————————————-
【残り１名】
お客さんを区別し
優良顧客が集まる仕組みを導入していますか？
他にも、
・儲かるビジネスモデル
・利益の取れる価格対策
・利益を最大化する販売アプローチ
・それを実現化する販促スケジュール立案
などを学び、実践して高収益の体制を作りましょう。
第３期になるのですが、
プロ経営者を育成するので
参加者に宿題制を完全提出にして
実力をもっとつけてもらいます。
やはり、
周りから目標とされる憧れられる経営者を
育成したので、鬼と化します。
自分の決めたことを自分で実現できる
プロ経営者を育成します。
↓特定の人物に依存しない、強い収益性のお店を作りませんか？
↓凄腕経営者になる方のみ
↓残り１名のみ
j.syukyaku.net/zhcgoldzh6.html
———————————————————————
増益繁盛クラブゴールド体験説明会 全国各地で開催 交流会
↓ ↓ ↓ ↓
１月２９日（月）仙台（仙台駅） 現在４名
１月３０日（火）青森開催（青森駅） 現在０名
１月３１日（水）函館開催（函館駅） 現在５名
２月 １日（木）札幌開催（札幌駅） 現在３名
２月２７日（火）東京開催 現在４名
３月２７日（火）博多開催（博多駅） 現在３名
３月２９日（木）大阪開催（新大阪駅）現在４名
３月３０日（金）名古屋開催 現在３名
↓ ↓ ↓ ↓
j.syukyaku.net/zhcgoldzenkoku.html
————————————————————
★★増益繁盛クラブゴールドの１月号の内容は、、、？
★１月の会報誌の内容は？
・【美容室事例掲載】優良顧客が継続的に集まっている美容室のチラシ
・【飲食店事例掲載】反応が取れない葉書ＤＭを反応が取れる形に改善アドバイス
・【飲食店事例掲載】年間１０００万円売上アップに繋がった店内ＰＯＰ
・２０１８年からのインターネット集客対策について
★ゴールドセミナーは？
「スタッフに任せられず、結局自分で全部やらなくてはいけない、、、」
「時間に追われ、時間に忙殺され、休みも取れない」
「やらなければいけないことが多すぎて、販促の時間がない」
多くの経営者が、時間に追われ、時間が足りないと悩んでいます。
そこで今回のセミナーでは、時間をテーマにあらゆる角度から実践術をお話しします。
（１）時間の作り方
（２）スタッフの戦力化
（３）販促の時間ねん出
（４）休みが今までの１０倍取れる
（５）仕事を今の１０倍のスピードでできる
（６）仕事を今の１０倍できる
（７）私生活も充実する
当日の持ち物：スケジュール帳・付箋
わずか９８０円のみで参加できます。まずは、１か月お試しください。
↓ ↓ ↓ ↓ ↓
j.syukyaku.net/zhcgold
増益繁盛クラブゴールドに参加している方たちの生の声はこちらから
haward-joyman.com/interview/category/gold/
———————————————————————
【編集後記】
スターウォーズの最新作の映画、、、、
昨日、いけませんでした！涙、笑
私も、書いたけれども
そこまで行きたいというモチベーションが上がりませんでした！笑
はてさて、
私は行くのか？行かないのか？
自分でも未知数です！笑
コメント