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昨日のグループコンサルティングのまとめ

増益繁盛クラブ センチュリオンクラスでは2週間に1回、グループコンサルティングを行っています。グループコンサルティングって何ですか?どのようなものですか?という質問を時々いただきます。

そこで今回は、グループコンサルティングとはどんなものか?そして、昨日のグループコンサルティングではどんなことが質問され、私からフィードバックされたのか?を共有することで、あなたの会社(お店)の発展に、グループコンサルティングがどのように役立つか?をお話ししたいと思います。

グループコンサルティングとは?

 グループコンサルティングとは、一人のコンサルタントが複数名のクライアントに対し、同時にコンサルティングを行う形式を指します。参加者は自身の課題を持ち寄り、互いの経験や知識を共有しながら解決策を探ります。

グループコンサルティングの概要

グループコンサルティングは「グルコン」と略されることもあり、オンラインでの講義形式に近いイメージです。個別コンサルティングが1対1であるのに対し、グループコンサルティングは1対多の構図で進行します。

グループコンサルティングのメリット

1. 多様な視点と情報共有

  • 参加者同士が互いの悩みや課題を共有し、経験や知識に基づいた助言を交わすことで、多角的な視点や創造的な解決策が生まれます。
  • 異なる業界や背景を持つ人々との交流により、ビジネスの枠を超えた情報交換が可能です。

2. ネットワーク構築

  • 参加者同士の繋がりを築く良い機会となり、ビジネスチャンスの拡大や新たなパートナーシップ形成に繋がります。

【グルコン事後レポート】成果を「運」に頼らない、

経営資産を構築する6つの戦略

昨日のグループコンサルティングでは、集客から組織運営、そして経営者のマインドセットまで、ビジネスを加速させるための「6つの重要領域」を徹底的に深掘りしました。

昨日のグループコンサルティングで共通していたことは、「成果を偶然ではなく、すべて設計によって生み出す」ということです。
そのエッセンスを凝縮してお届けします。

1. プレスリリース:メディア露出は「設計」で決まる

「取材されるかどうかは運次第」だと思っていませんか?実は、メディア露出には明確な「勝ち筋」が存在します。

  • 「いつ送るか」が勝負の分かれ目: 内容以上に重要なのが、記者側のスケジュールに合わせること。月曜・金曜は避け、比較的余裕がある火曜・木曜の14〜15時を狙い撃ちするのが鉄則です。
  • 網の目アプローチ: テレビ、新聞、ラジオ、記者クラブ。これらに対し、FAXを基本としつつメールを併用する。
  • 最後の一押し: 「届いたかどうかの確認の一文」を添えるだけで、埋もれるはずだった情報に命が吹き込まれます。

2. LINE集客:属人化を排除し「仕組み」で回す

「スタッフが動いてくれない」のは、意識の低さではなく「手順の不備」です。

  • 母数の壁: 友だち登録が3,000人を超えて初めて、確かな反応が生まれます。広告で一気に集め、興味のない層はブロックされることを恐れない潔さが不可欠。
  • 現場の導線設計: 「忙しいから案内できない」を言い訳にさせない、会計時のフローやQRコードの配置など、**「言わなくても回る仕組み」**を構築しましょう。
  • 計測と改善: 友だち追加経路を数値で追うことで、根性論ではない確実な改善が可能になります。

3. Google広告:技術ではなく「検索意図」を理解する

広告費をドブに捨てる最大の原因は、十把一絡げな広告グループの設定にあります。

  • 目的ごとの細分化: 「居酒屋 人気」と「個室 宴会」を検索する人の目的は全く別物です。検索意図に合わせて広告グループを10〜20個に分けるのが、本来の「正常な設計」です。
  • 除外設定の徹底: 無駄なクリックを防ぐ「除外キーワード設定」こそが、費用対効果を最大化させる鍵。Googleの担当者がやってくれない「泥臭い設計」にこそ価値があります。

4. ホームページ:それは「資産」か「借り物」か

あなたのHPは、解約したら消えてしまう契約になっていませんか?

  • 所有権の確立: 独自ドメイン+レンタルサーバーによる運用は、経営における重要な「資産構築」です。
  • トップページの鉄則: 凝ったデザインよりも「チラシ構成」を意識すること。一目でベネフィットが伝わる構成こそが、成約率を高めます。

5. メニューとSNS:味よりも「物語と拡散」を設計する

「美味しい」は当たり前。選ばれるためには、顧客が語りたくなる理由(ストーリー)が必要です。

  • 「日本初」「発祥」の魔力: 一度名乗れば消えない看板を作ること。
  • 拡散の仕掛け: 思わず動画を回したくなる演出、メンションを促す設計など、顧客を「あなたの店の広報担当者」に変える仕組みをメニューに組み込みます。
  • AIの活用: イメージを視覚化するAI画像の使いどころを見極め、視覚的な訴求力を高めましょう。

6. 経営者の基準値:すべては「誰に来てほしいか」に集約される

手法を形にするのは、経営者自身の「基準値」と「意識」です。

  • 「忙しい」を味方にする: 忙しさは選ばれている証拠。成果を出す人はそれを言い訳にせず、さらに高い視座でターゲットを見据えます。
  • 顧客の教育: ターゲットは属性(年齢や国籍)ではなく「振る舞い」で定義すべきです。日常の発信を通じて、理想のお客さんを「教育」し、引き寄せる姿勢が重要です。

💡 次のアクションへの問いかけ

今回の学びを「いい話だった」で終わらせないために、まずは一つだけ決めてください。

「今日、どの領域の『仕組み』に手をつけますか?」

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ハワードジョイマン

プロフィール

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・株式会社日本中央投資会 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

生い立ちと異色の経歴

1975年、静岡県清水市(現:静岡市清水区)生まれ。自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしている環境から、幼少期より受付に立ち、商売の基礎を肌で感じながら育つ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を開始。活動中には九州松早グループが運営するファミリーマートのCMにも出演する。その後、父の急逝を機に大学卒業後、清水市役所へ奉職。

市役所勤務から独立へ

市役所在職中に中小企業診断士の取得を決意。昼は公務員として働き、夜は受験勉強、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの修行を重ねるという生活を継続。6年間の猛勉強の末、難関の中小企業診断士資格を取得する。

資格取得を機に7年勤めた市役所を退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立し、独立を果たす。

「笑人の繁盛術」による圧倒的な実績

お笑い芸人時代の経験を活かし、小売店・飲食店・美容室・整体院などの集客や販促に、お笑い芸人の思考法や漫才の手法を導入。独自のメソッド「笑人の繁盛術」を用いたコンサルティングにより、クライアントの業績を次々と向上させる。

専門用語を使わない分かりやすい内容のメールマガジンは、読者数1万人を突破。多くの業績アップ報告が寄せられている。また、会員制サポート「増益繁盛クラブ」は、日本全国(北海道〜沖縄)のみならずアメリカからの参加者もおり、その活動はテレビ番組『ガイアの夜明け』でも取り上げられ大きな注目を浴びた。

多角的な活動と信念

現在は、プロのコンサルタントが購読する専門誌『企業診断』(同友館)での連載も手がけ、「コンサルタントのコンサルタント」としても高い評価を得ている。また、自身の経験から確立した株式投資メソッドを伝えるコミュニティ「株研」も運営。

多忙を極める現在も、毎月1回の先祖への墓参りを欠かさない。家族をこよなく愛するマーケッターである。

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