1.お知らせ

繁盛する経営者の決断と行動

昨日のお便りで載っけた
クフ王のピラミッドの内部の動画は
観てもらえましたか?
youtu.be/7_OJYDcG7ms

今後、行こうと思ってる人は
観ないで未来の楽しみにとっておいて
行く予定の無い方は
ぜひ、この機会に観ておいてくださいね!

やっぱり百聞は一見にしかずで、
いつか行きたいではなく、
行きたいなら行く日を最初に
決めることで、行ける日がより
近づきますよ!

ただエジプトやヨーロッパの難点は
移動で1日潰れることです。
往復だと2日潰れます。

だから、最低でも5日は掛かる感じ。
でも5日だけだとルクソール神殿は
行けないので、やっぱり最低でも7日から8日は
欲しいところです。

つまり、エジプトに行くと決めるだけで、
自分が居なくても売上を作れる体制を
ちゃんと整えることができるってことなんです。

だから、まずは行く日にちを決める。
これが一番、あなた自身の問題を
解決できる方法なんです。

❌ こう考えているうちは、いつまでも行けません

「自分がいなくてもお店を任せられるようになったら行こう!」

✅ 繁盛店の店主はこう考えます

行く日を決めることで「もう任せるしかない状況」を作りだす。
それが結果として、任せられる状態になるのです。

あなたがお店にいなくても運営できるようになる手順を
今日はお話ししますね!

STEP 01 「不在にする日」を先に決めてカレンダーに書き込む

旅行でも、研修でも、家族の用事でも何でも構いません。

「〇月〇日〜〇月〇日は不在」と先に決めてしまうことです。

この日程が決まった瞬間から、あなたの脳は自動的に「どうすれば任せられるか」を考え始めます。

締め切りのない仕事はいつまでも終わらない。
期限のない「任せる準備」も同じです。

STEP 02 「自分しかできない仕事」を書き出す

不在中に困ることを全部紙に書き出してください。

  • 仕入れの発注
  • クレーム対応
  • スタッフのシフト調整
  • 売上の締め作業
  • 常連さんへの声かけ

「自分しかできない」と思っていた仕事の8割は、
やり方さえ伝えればスタッフに任せられます。

STEP 03 「任せる仕事」をマニュアル化する

書き出した仕事を一つひとつ、やり方を言語化していきます。難しく考える必要はありません。

「〇〇のときは△△する」
「わからないときは□□さんに聞く」

この程度で十分です。スマホで動画を撮って「見本動画」として残すのも非常に有効です。

STEP 04 スタッフに「練習の機会」を作る

マニュアルができたら、あなたが店にいる状態で一度スタッフだけに任せてみてください。半日でも構いません。

あなたはバックヤードで見守るだけ。うまくいかなかった部分がそのまま「追加マニュアル」になります。

「意外と大丈夫だった」という自信が
スタッフ側にも生まれます。

STEP 05 「緊急連絡のルール」を決める

不在中に全部の連絡を受けていてはせっかくの旅行も研修も台無しになります。

「連絡してよい場面」と「自分たちで判断してよい場面」をあらかじめ決めておきましょう。

例)「1万円以上の判断が必要なときだけ連絡する」
例)「クレームは〇〇の対応をして、翌日報告でよい」

これだけでスタッフも動きやすくなり、あなたも安心して離れられます。

大切なことなのでもう一度。

「体制が整ったら行く」ではなく
「行く日を決めたから体制を整える」

今すぐスケジュール帳を開いて「自分がいない日」を書き込んでみてください。

売上アップと利益アップの具体的な手順は
増益繁盛クラブで詳しくお伝えしています。

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ハワードジョイマン

プロフィール

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・株式会社日本中央投資会 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

生い立ちと異色の経歴

1975年、静岡県清水市(現:静岡市清水区)生まれ。自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしている環境から、幼少期より受付に立ち、商売の基礎を肌で感じながら育つ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を開始。活動中には九州松早グループが運営するファミリーマートのCMにも出演する。その後、父の急逝を機に大学卒業後、清水市役所へ奉職。

市役所勤務から独立へ

市役所在職中に中小企業診断士の取得を決意。昼は公務員として働き、夜は受験勉強、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの修行を重ねるという生活を継続。6年間の猛勉強の末、難関の中小企業診断士資格を取得する。

資格取得を機に7年勤めた市役所を退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立し、独立を果たす。

「笑人の繁盛術」による圧倒的な実績

お笑い芸人時代の経験を活かし、小売店・飲食店・美容室・整体院などの集客や販促に、お笑い芸人の思考法や漫才の手法を導入。独自のメソッド「笑人の繁盛術」を用いたコンサルティングにより、クライアントの業績を次々と向上させる。

専門用語を使わない分かりやすい内容のメールマガジンは、読者数1万人を突破。多くの業績アップ報告が寄せられている。また、会員制サポート「増益繁盛クラブ」は、日本全国(北海道〜沖縄)のみならずアメリカからの参加者もおり、その活動はテレビ番組『ガイアの夜明け』でも取り上げられ大きな注目を浴びた。

多角的な活動と信念

現在は、プロのコンサルタントが購読する専門誌『企業診断』(同友館)での連載も手がけ、「コンサルタントのコンサルタント」としても高い評価を得ている。また、自身の経験から確立した株式投資メソッドを伝えるコミュニティ「株研」も運営。

多忙を極める現在も、毎月1回の先祖への墓参りを欠かさない。家族をこよなく愛するマーケッターである。

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