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2012年11月20日
東京行きの新幹線の車内から
by ハワード・ジョイマン
東京行きの新幹線に乗る時に
あなたは何か飲み物を買いますか?
決まって私は、
スターバックスコーヒーで
トールラテを注文し、
事前入金制のスターバックスカードで払います。
なぜ、このカードで払って
買うのか、、、?
それは、当時、
このカードで買っている人を見て
そのスタイルが「ステキ」って思ったから、、、
そして、今日は、
トールラテと一緒にシュガードナッツ片手に
このお便りを書いています。
あなた「もしや、、、!?」
わたし「そうなんです(笑)」
これも先週、友人が
スタバのコーヒーとシュガードーナツを
食べている光景が「ステキ」と感じたから、、、
基本、私は直感的に
「ステキ!」って思ったことは、
すぐにやってみるタイプです。
それが良いかどうかなんて
実際にやってみないと分からないし、
やってみてそれから自分で判断すれば良いわけで、、、
やる前から判断するのは
なんの判断にもなってないわけです。。。
ちなみにトールラテとシュガードナッツは、
私的にはグッド。
また、朝の陽ざしを浴びながら、
トールラテ片手にシュガードナッツをほおばりながら
このお便りを書いているのは、
更にグッド(笑)
自分の人生なんだから
いかに自分の日常を楽しく演出するか?
って大事ですよね。
そんなウキウキ気分で
これから新宿で、
繁盛店ミーティングin東京を開催します。
ところで、
「お店の売上を上げる方法が無いかな~」
って思いますか?
お店の売上を上げる方法なんて
日常生活にゴロゴロしてますよ。
大事なのは、
それに気付いて実践するかどうか?
それがポイントです。
知識を増やすことなんて
大したことではありません。
知識をいかに活用するか?
それが大事なのです、、、
実は、日曜日に神田のスタバで
これまたラテを注文した際のこと、、、
「26日までにスタバカードに
5000円以上チャージした方は、
コーヒー(上限1000円)チケット1枚プレゼント」
と書かれた卓上POPを発見しました。
そこで私は、スタバカードに
5000円をチャージしたのです。
お店的には、コーヒーを買う前に
5000円の現金を手に入れたんですから、
それを広告投資などに回すことで
更にお店を良くすることができます。
たった1枚のPOPと言えど、
これが世界中の店舗で実施し、
チャージ額を増やしているとしたら、
このPOPは世界中で
どれだけ売上を伸ばしているでしょうか?
ちなみに、あなたが
「このサービス良いかも!」
とか
「こういうのあったらいいんじゃん!」
と思ったものは、
どんどんPOPに書いて
お店で実践することです。
良いかどうかの判断は、
あなたの頭の中でするのではなく、
それを利用するお客さんが判断することです。
多くの方がお客さん(市場)に判断してもらわずに、
自分自身の私情で判断してしまっている方が多いです。
私は、会員制サポートプログラムでは、
クライアント店舗の方に、
とにかく実践してもらっています。
私情ではなく、市場に判断してもらうためですし、
それが本人の実力が一番鍛えられて
向上するからです。
あなたは市場に判断してもらってますか?
折角良いアイデアを私情で潰していませんか?
ハワードジョイマン
追伸
基本私は、どんどん実践するタイプです。
私と同じように実践を繰り返し、
徹底的に実力をつけて
儲かるお店にしたい方は
他にいませんか?
成長したい方だけ
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