【限定公開】「誰にも言えなかった」その孤独を、私は知っています。
「誰にも言えなかった」
その孤独を、私は知っています。
閉店後、一人で売上帳簿を見つめながら、ため息をついたことはありませんか？
朝から晩まで、お客様のために技術を磨き、笑顔で接客し、スタッフにも気を配り——
それなのに、月末になると「今月も、ギリギリだ……」
そんな現実に、胸が苦しくなることがあるのではないでしょうか。
経営者だけが知る「孤独」
美容師としての腕には自信がある。
お客様から「いつもありがとう」と言われると、やりがいを感じる。
スタッフも頑張ってくれている。
でも——
「このままで本当に大丈夫なのか？」
「来月の支払い、ちゃんと回るのか？」
「10年後、このサロンはどうなっているんだろう……」
そんな不安が、夜中にふと頭をよぎる。
でも、それを誰にも言えない。
家族には心配をかけたくない。
スタッフには弱みを見せられない。
同業者には、プライドが邪魔をする。
経営者とは、そういうものだと思い込んでいませんか？
「技術があれば、お客様は来る」——その幻想
美容師になった頃、きっとこう思っていたはずです。
「技術を磨けば、お客様は自然と増える」
でも、現実は違いました。
技術には自信がある。
カットもカラーも、パーマの持ちも、他のサロンに負けない。
なのに——
「価格を上げたいけど、お客様が離れるのが怖い」
「うちの良さを、どう伝えればいいか分からない」
これは、あなただけではありません。
多くの美容室オーナーが、同じ壁にぶつかっています。
なぜ、価格を上げられないのか？
「近くに安いサロンがあるから……」
「長年来てくれている常連さんに申し訳ない……」
「値上げしたら、クレームが来るかも……」
そんな声が聞こえてきます。
でも、本当の理由は別のところにあります。
「価値の伝え方」を知らないだけなのです。
あなたの技術には、本来の価値がある。
使っている薬剤へのこだわりがある。
仕上がりの持ちの良さがある。
お客様一人ひとりに合わせた丁寧なカウンセリングがある。
それを、ちゃんと言葉にして伝えられていないだけ。
「経営が、楽しくなった」
私、ハワードジョイマンは、15年間で1,000店舗以上の飲食店・美容室を支援してきました。
その中で、ある共通点に気づいたのです。
経営で苦しんでいる人ほど、「一人で抱え込んでいる」
私自身も、コンサルタントとして独立した直後、仕事がなく、毎日思い悩む日々を送りました。
食欲もなくなり、病院で診察を受けると、医師からこう言われました。
「体には問題ありませんが……商売はうまくいっていますか？」
帰り道、号泣しました。
全財産も底をつきました。
だからこそ、分かるのです。
経営者の孤独が、どれほど辛いか。
誰にも相談できない苦しさが、どれほど重いか。
「もう、一人で悩まなくていい」
あなたには、相談できる相手が必要です。
経営の悩みを打ち明けられる、信頼できる存在が必要です。
そして、「正しいやり方」を教えてくれる導きが必要です。
それが、
増益繁盛クラブ プラチナクラス
です。
24時間、あなたのそばに
プラチナクラスの最大の特徴は、
24時間、私に直接相談できること。
深夜に「明日のPOPの文言、これでいいかな？」と送ってもいい。
営業中に「今、こんなクレームがあったんですが……」と相談してもいい。
「値上げしたいんだけど、どう伝えればいい？」と聞いてもいい。
いつでも頼れる存在がいる。
それだけで、行動のスピードが劇的に変わるのです。
ある美容室オーナーの話
神奈川県でスタッフ4名のサロンを経営する、42歳の女性オーナー。
入会前、彼女はこう語っていました。
「ホットペッパーに頼りきりで、毎月の掲載料が重荷でした。
私自身が現場に入りっぱなしで、家族との時間が全然取れなくて……」
彼女がプラチナクラスで最初に取り組んだのは、「値上げ」でした。
正直、怖かったそうです。お客様が離れるのではないかと。
でも、私はこうアドバイスしました。
「値上げしても選ばれる理由を、ちゃんと伝えればいいんです」
施術の価値、使っている薬剤のこだわり、仕上がりの持ちの良さ。
それをカウンセリングの「台本」として言語化したのです。
結果——
客単価は8,000円から11,000円に。お客様は一人も減りませんでした。
むしろ「ちゃんと説明してくれて安心した」と、信頼が深まったそうです。
今では週に1日は完全に休めるようになり、子どもの行事にも参加できるように。
「『経営者としての人生』を取り戻せている感覚があります」
「割引ゼロ」で利益を増やす、正しい順番
多くの経営者が「新規集客」から始めようとします。
でも、それは最後です。
正しい順番は——
① 店内販促（客単価UP）
② 再来店対策
③ 新規集客
まず、今いるお客様からの売上を最大化する。
そのお客様にリピートしてもらう仕組みを作る。
その土台ができてから、新規を呼び込む。
この順番を守るだけで、同じ客数でも利益は2倍、3倍と変わってきます。
プラチナクラスで得られるもの
■ 24時間ジョイマン直接相談サポート
思い立った瞬間に、些細な疑問から重要な経営判断まで相談できます。
■ 月2回グループコンサルティング（ZOOM）
私が直接、一人ひとりの課題に回答。他の参加者の質問からも学べます。
■ 美容室専用AIチャットボット群
財務分析、LINE配信文作成、チラシ作成など、24時間あなたをサポート。
■ 増益繁盛メソッドライブラリー
100以上の実践的動画コンテンツが見放題。
■ 全国の繁盛店経営者コミュニティ
成功事例がリアルタイムで共有される環境。もう孤独ではありません。
投資と回収
初月・2ヶ月目：9,800円（税込）
3ヶ月目以降：月額29,700円（税込）
月額約3万円の投資——
美容室で原価率10%・客単価11,000円なら、
月に3〜4名の追加来店で回収できる計算です。
実際、プラチナクラスに参加された方の多くが、
1年以内に月商50万円〜100万円アップ
を実現されています。
あなたへ
厳しいことを言います。
これまで独学で続けてきた結果が、今のあなたのお店の状況です。
もし今の状況に満足していないなら、
同じやり方を続けていても、残念ながらじり貧になるだけです。
でも、逆に言えば——
やり方を変えれば、結果は変わるのです。
正しい順番で、正しい方法を、正しい環境で学べば、
あなたのサロンは必ず変わります。
「売上はあるのに、利益が残らない」
「このまま働き続けて、本当に大丈夫なのか」
「誰にも相談できない」
そんな不安を抱えているなら、一度、この扉を叩いてみてください。
割引ゼロで利益を増やす仕組み。
24時間相談できる安心感。
仲間と成長できる環境。
あなたの経営が、「不安」から「楽しさ」に変わる。
▼ まずは2ヶ月間、9,800円でお試しください ▼
ハワードジョイマン
有限会社繁盛店研究所 代表取締役
中小企業診断士