おはようございます！
ハワードジョイマンです。
今、羽田空港にいます。
昨日は、台風５号が心配でしたが、
無事、飛行機が飛ぶようなので、
本日開催の増益繁盛クラブゴールドの札幌体験会、交流会は
予定通り開催します！
梅雨の屋久島でも、滞在中雨が降らず
雨予報の富士登山の時も雨が降らず
今回も台風がそれました。
本当、持ってるな～笑
と、自画自賛しながら、
このお便りを書いています、笑
昨日は、店舗利益倍増プログラムの
プレミアムクラス第１回目でした。
参加者全員が、業績を着実に伸ばしており
本当に頼もしい限りですが、
お互いがよきライバルなので、
まだまだ自分で納得できないようで
来月までの課題をご自身で決めておりました。
この１か月の実践だけで
お盆のオードブル販売で、
１００万円ほど売上を上乗せした方もおり
それだけで、今回のプレミアムクラスの料金を
回収してしまった猛者もいました。
そして、夜は
銀座のフレンチ＆ステーキのお店で
皆で会食。
やはり、一生懸命仕事をして
優雅に食事に興じる。
この仕事も遊びも一生懸命な姿勢って
次に繋がりますよね。
憧れの銀座が
いつもの銀座に成長してほしい。
自分の基準値をどんどん高めて欲しいと
思っています。
ということで
今日も早速始めていきたいと思います。
さて、一昨日、２つご連絡をさせていただきました。
弊社のセミナーや教材を活用して
売上を伸ばしたり、休みが増えたり、
年収が増えたり、旅行に行けるようになったなど
ジョイマンと会えて良かった～！と言う方、、、
私があなたのお店に行って
インタビューをさせていただきたいです。
ぜひ、ご連絡ください↓↓
24auto.biz/mc0320/touroku/thread158.htm
と、書いたところ、
早速、お一人の方からご連絡をいただきました！
全国各地どこでも構いません！
訪問インタビューさせてください＾＾
最近は、訪問インタビューを１つの目標に
頑張ってらっしゃる方もいて、
ありがたい限りです。
そして、もう一件。
前回、２月にご案内して
順番待ちが半年ほどになってしまい、
次回の連絡ができなかった
「食べログ集客代行サービス」ですが受付を再開しました。
今回から、「食べログ」だけではなく
「ぐるなび」の集客代行の受付もします。
ただし、
８月実施分２店舗、９月スタート３店舗としておりましたが、
既に５名の方から早速お申込みをいただきましたので、
受付を終了します。
ご応募ありがとうございました。
ということで、
今日も、台風一過
暑くなりそうな札幌を前に
羽田空港からお届けします！
昨日は、
お客さんの見た目
お客さんの視線
お客さんの言葉
お客さんの動き
などから、お客さんを理解し
相手から情報を引き出し、
最適な接客を行うという
お話をしました。
私は、小手先テクニックに興味がなく
一生使える根本的な原理原則に
常に着目します。
だから、
あなたもこういう根源に常に
着目して行動してくださいね。
例えば、
お客さんが、時計やスマホをチラチラ見ていたら
あなたは、その光景から、何を察知しますか？
そして、どのように対応しますか？
時計やスマホをチラチラみているのは
この後、待ち合わせなどがあり、
急いでいる、時間がない
ことを意味していますよね。
まず、当たり前のようですが、
お客さんの行動から、
このお客さんが何を考えているのかを
察知しなくてはいけません。
そこで
「お急ぎですか？」と
一声かけて、
気付いていますよ
ってことを、まずは相手方に伝える必要があります。
そうすれば、
「この後、〇時から待ち合わせなんです」
と、急いでいる理由を教えてくれます。
そうすれば、
「すぐにお持ち帰りできるように、
先に、これらの服は、準備しておきますね」
など、スムーズに会計してお店をでれるように
提案することができます。
こうしてお客さんの気持ちを理解し、
それに対応することで、
信頼を得ることができます。
接客と言うのは
相手への配慮であり、思いやりです。
あなたは、
お客さんの行動を常に観察していますか？
もし、僕が人差し指を加えていたら
きっと、何か欲しがっている証拠！
その時は、コンビニでお菓子やコーヒーを
買ってあげてください。笑
ジョイマンは、とっても喜びます！笑
今日の学びをすぐに実践しましょう！
あなたならできる！
応援しています（＾－＾）>
ハワードジョイマン
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【特別なお知らせ】
エキサイティングな経営計画合宿を開催！
残り２名のみ
すいません、ページ上に昨年の内容が
一部、残っちゃっていたみたいで
今回は、８月２８日２９日３０日の
二泊三日で開催します。
今年はいつ開催するの？
というリクエストにお答えして、今年も開催します！
ただ、案内が直前ですいません＾＾
参加した方のお店が劇的に成長するきっかけになる
エキサイティングな経営計画合宿の詳細はこちら↓
haward-joyman.com/exciting.html
＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠
追伸
あなたも、増益繁盛クラブゴールドに参加して
一緒に業績を伸ばしていきませんか？
今週、開催されたゴールドセミナー
売れるメニューブックの作り方の動画は
今月末２９日に納品させていただきます。
主として飲食店向けの内容になっていますので
ご了承ください。
増益繁盛クラブゴールドに参加している方たちの
訪問インタビュー記事はこちらをご覧ください。
↓ ↓ ↓ ↓ ↓
haward-joyman.com/interview/category/gold/
参加したい方は詳しくはこちらから↓
７月も既に２６名の方が参加してくれました。
８月も既に４名の方が参加表明をしてくれています！
haward-joyman.com/zhc
追伸２
売上アップの取り組みをこれから始める方へ
取り組みを始めるには順番があります。
伝え方で売上は変わりますし、
今すぐ始められて、成果もでやすいこのノウハウを
実践してみてください ↓
j.syukyaku.net/zhcgold100en-project.html
※実践したその日のうちから成果が出る方が多いです。
追伸３
・お店の売上や利益を増やしたい
・お店を繁盛させたい
・ジョイマンに一度会ってみたい
・増益繁盛クラブゴールドに参加するまえに、
どんなことを学ぶのか？一度、体験したい
という方は、ぜひ、お越しください。
ぜひ、お早めにご参加ください。
上記の増益繁盛クラブゴールド体験会では、
店舗の売上や利益を増やすために何をやればいいのか？を
具体的に事例盛りだくさんでお話しているので、
その日からすぐに役立ちますよ！
実際の事例写真をふんだんに公開します。
↓一般の方（メルマガ読者さん）はこちらをご覧ください↓
j.syukyaku.net/zhcgoldgoldjoinus.html
↓増益繁盛クラブゴールドの方はこちらをご覧ください↓
j.syukyaku.net/zhcgoldzenkoku.html
なお、全国各地回りますが、
全国各地での参加者も続々と増えています！
日程をご確認ください！
開場：１３時１５分
開始：１３時３０分
終了：１７時００分
５月３１日（水）仙台１開催 終了！
６月１９日（月）東京１開催 終了！
７月４日（火）東京２開催 終了！
７月１２日（水）博多１開催 終了！
７月１３日（木）大阪１開催 終了！
７月１４日（金）名古屋１開催 終了！
７月３１日（月）千葉１開催 ←現在５名 ←海浜幕張来てください！
８月 ２日（水）石川県金沢開催 ←５名 ←北陸の方来てください
８月８日（火）札幌１開催 現在６名 ←北海道の皆さん！集合ですよ！
９月５日（火）東京４開催 現在７名 ←ここ注目です。
全て最寄駅から徒歩圏内の
便利な会場を予定しています。
ちなみに、ゴールド会員さんに参加した後も
既存会員さん同士の交流会にもなるので、
ゴールド会員さんは、上記イベントに何度参加しても
完全無料です。
そんなお得な機会になっています。
【編集後記】
今日は、これから札幌で交流会を開催するので、
飛行機に乗ります！
北海道の皆さんとお会いできるのが
とっても楽しみです！
【ゴールド会員さんへお知らせ】
チャットワークの掲示板が、
他の会員さんへの相談ではなく、
実践報告と共有のための掲示板になり
会員同士の有益なノウハウの共有型に変わりました。
ぜひ、あなたの実践報告を
チャットーワークの掲示板に掲載してみてください。
既に、他の会員さんから投稿がでてきていますよ！
【ジョイマンからお知らせ】
メルマガを読んで、販促活動を実践して
１０００円獲得したら下記から達成申請をしてください
24auto.biz/mc0320/touroku/scenario72.htm
月商１０万円まずは上乗せする第２ステップの
お話をさせていただいています。
-【事務局よりお知らせ・無料プレゼント】—————-
【書籍】魅力を伝えるプロになり、安売りしなくても売れる
増益繁盛店になる１２ステップ 著者：ハワードジョイマン
↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
haward-joyman.com/book/12step.pdf
↓繁盛している店主さんに、何をやっているのか？
こっそり聞いちゃいました！
http://haward-joyman.com/book/interview10.pdf
※お友達の方で、商品にこだわっているのに、
お店のアピールの仕方が分からず、売上の伸び悩みで
悩んでいる方に、転送してあげてください。
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