おはようございます
ハワードジョイマンです。
昨日は、
スタッフとお蕎麦屋さんにランチで行き、
夜は、ジョイ婦人とジョイ子と３人で
カラオケに行ってきました。
ジョイ子はカラオケが好きで、
時々３人で近所のカラオケボックスに
１時間行きます。
となりのトトロ
アナと雪の女王の主題歌
キラキラ☆プリキュアアラモード
サザエさん
ちびまる子ちゃん
などの曲を楽しく歌いました。
あなたは家族でどこに出かけますか？
売上が伸び悩んだりすると
家族の時間が減ったり、余計に
コミニケーションが取れなくなり
口を開けば喧嘩になったりしがちです。
家族はあなたの一番の味方ですから
ぜひ、家族の時間を大切にしてくださいね！
ということで、
今日も、はりきってお届けします！
後半へ続く！
====【再来店客を増やしたい方へ】==========================
どんなに新規客を増やしても、そのお客さんが再来店しなかったら
収益は一向に増えません。利益が残るお店ほど、
顧客一人当たりの再来店回数が多いです。
つまり、再来店に伴い顧客一人当たりの累計利益が伸びるから
結果として、お店に残るお金も増えるのです。
つまり、新規客獲得以上に再来店対策に取り組む必要があります。
【初登場！】ジョイマン式再来店客増加法
haward-joyman.com/k/sairai/
==【食べログ・ぐるなび集客代行サービス】====================
あなたの代わりに、食べログやぐるなびを集客できるように
運用代行します。
弊社の専任コンサルタントが、あなたからヒアリングし、
文章を執筆することで、ページのアクセスアップ、
予約件数の増加、来店客数の増加を見込むことができます。
自分で悩むより、アクセスや予約件数が伸びやすいです。
前回６月の告知と共にお申込み多数で、
３カ月先までの待ちとなりました
今回、４か月ぶりにご案内させていただきます。
１１月スタート枠 定員（締切）
１２月スタート枠 定員（締切）
１月スタート枠 残り３名
２月スタート枠 残り２名
haward-joyman.com/tabelog/
============================================================
来週月曜日は、
今年最後の東京での増益繁盛クラブゴールド体験会＆交流会です。
昨日は、店舗での客数対策は、大きく分けて２つあり、
（１）新規集客と（２）再来店対策
の２つが大事です
というお話をしました。
特に、お店の収益に多大な利益を生むのは
顧客の再来店です。
しかし、多くの方は、
顧客の再来店対策よりも新規客対策に力を入れます。
初めてのお店に入るのと
一回でも行ったことがあって、知っているお店に入るのでは、
一回でも行ったことのあるお店の方が、
行きやすいです。
これは人間の行動心理です。
知らないお店に行って失敗するよりも
分かっているお店に行く方を選択しやすいのです。
つまり、
「お客さんを来店させるために掛かる費用」を
考えると、
新規客を獲得する費用よりも
既存顧客に再来店してもらう費用の方が
安く収まるのです。
例えば、新規顧客を開拓するのに
１万枚新聞折込をするとします。
印刷費と折込費用を合わせて６万円ほどです。
反応率が１％だとして、客単価１０００円のお蕎麦屋さんだとすると
平均２．２人が来店するので、
１万枚×１％＝１００枚（クーポン回収）
１００枚×２．２人＝２２０人
２２０×１０００円＝２２万円
【新規顧客獲得】
１万枚
費用６万円
売上２２万円
再来店は、葉書ＤＭを
１０００枚送るとします。
１枚６２円×１０００枚＝６２０００円
２０％の方が、反応します。
１０００枚×２０％＝２００枚（クーポン回収）
１組２．２人が来店します。
２００枚×２．２人＝４４０人
客単価１０００円
４４０人×１０００円＝４４万円
【既存顧客の再来店】
１０００枚（葉書）
費用６万２０００円
売上４４万円
このような感じで、
同じ広告費用でも、
新規客から得られる売上と
既存客から得られる売上では
倍額ほど違うのです。
お店に入れる顧客の数と言うのは
席数が決まっているので、変わりません。
だったら、
新規客獲得も大事ですが、
それ以上に、再来店顧客で
お店を満席にした方が、
お店に残る利益は増えることが分かると思います。
あなたは、
新規顧客獲得ばかりに目が行っていませんでしたか？
昨日お話ししたクーポンも、
顧客再来店に役立つ有効な方法です。
顧客再来店は、
多くの方が盲点になっていますので、
ぜひ、意識を向けてください。
あなたならできる！
応援しています！
ハワードジョイマン
————————————————————
増益繁盛クラブゴールドの１１月号の内容は、、、？
１２月に向けた年末売上最大化プロジェクトがスタートしています。
１０月のお節チラシに続き、１１月はＦＡＸＤＭ事例を掲載！！
今月は、特に参加を特にお勧めする絶好のタイミングです！
★１１月号会報誌の内容は？
・【飲食店事例掲載】６段記事で新聞に取り上げられたプレスリリース戦略
・【飲食店事例掲載】反応の取れる飲食店の葉書ＤＭ
・【飲食店事例掲載】１２月の月商を１００万円上乗せるＦＡＸＤＭ実例
・【美容室事例掲載】病院内理美容室のチラシ改善
★１１月セミナーの内容は？
これから売上アップを目指す人に最適！！！
３０日間で１５万円まずは売上を上げてみる
すぐにできて、成果を出すための楽勝販促術を公開！
わずか９８０円のみで参加できます。まずは、１か月お試しください。
↓ ↓ ↓ ↓ ↓
j.syukyaku.net/zhcgold
今月も、
１１月１７日現在で１５名の方が、新規に参加してくださいまいた！
————————————————————-
２．増益繁盛クラブゴールド 体験説明会２０１７
山梨県甲府で開催します！
京都パワースポットツアーを行います！
↓全国各地で開催決定！
・東京開催 →あと５名のみ
・京都パワースポットツアー →定員になりました！
・【初開催】山梨県甲府駅 ←残り５名
メールマガジン読者の方はこちらから参加申し込みしてください。
j.syukyaku.net/zhcgoldgoldjoinus.html
ゴールド会員の方はこちらから参加表明をお願いします
j.syukyaku.net/zhcgoldzenkoku.html
————————————————————-
【編集後記】
我が家の
大婆ば（祖母）が９６歳の誕生日を明日迎えます。
明日は、アメリカから遠い親戚がやってくるので
その歓迎会をするので、１日前倒しで
今夜、お誕生日を祝います。
コメント