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カテゴリー:■お客さんが再来店する方法

繁盛店経営を長く続ける秘訣

2018年11月1日

おはようございます。
ハワードジョイマンです。

昨日、無事決算日を迎え
11月のゴールド会報誌も書き上げ
今日から4日間は、
大道芸ワールドカップin静岡2018
に行ってきます。

この4日間は、
私の中では大道芸で持ちきりです笑

楽しみで仕方ありません!

ということで
今日も張り切ってお届けします!

さて今日の編集後記は、、、
「料理の味を添えるもの」です。
本文末まで楽しみにお読みください(^○^)/

ということで、今日も
はりきってお届けします!(^。^)/

—<来店客数を伸ばしませんか?>————
1名のみ受付 お待たせしました。
食べログは重要だと分かっている。
でもパソコン作業が苦手で中々進まない涙

あなたのお店の食べログページから、お客さんを集め集客数を伸ばす好評の食べログ集客代行サポートですが、12月スタートの一社を受付します。
ご興味のある方は下記からご覧ください。
haward-joyman.com/tabelog
———————————————-

リピート率が高い美容室もあれば
リピート率が低い美容室もある。

これは飲食店でも同じことなのですが
なぜ、同程度の技術や商品レベルでも、
リピート率に違いがでるのでしょうか?

その基本は、
どんなお客さんを集客しているかだけど
僕が会員さんの美容室では、
カウンセリングで意図してやってもらっていることがあります。

それが計画を立てるということです。

本人の髪の悩みを聞いて
どのようにしたいのか?
聞きます。

そして、それを実現するための計画を
一緒に立てていく訳です。

だから、
1回目は何をして
2回目は何をして
家では、こういうことをしてもらい

みたいな計画を立てます。
一緒に頑張っていきましょう!
という一体感が生まれます。

だから、必然的にリピート率が高くなります。

技術はあるのにリピートしてもらえない美容室は、お客さんの悩みに基づく対策の計画を
お客さんと共有しないんですね。

ただ、黙々と作業をするだけ。

だから、お客さんからは
この美容師さんが何を考えているか分からない。
理解も共感も得られないのです。

あなたのお店ではどうですか?
カウンセリングってなんのためにやるかって
自分が把握するためではなくて、
お客さんの悩みを理解して、
それを一緒に解決していくためですよ。

一体感。

実はこうしたことは
飲食店でも大事だったりします。

元気をもらえる第2の我が家

というコンセプトで経営している居酒屋さんは、
有料会員になると我が家の家族になれます。

ある人は、クッションを持ってきてそのお店に置いてあります。

ある人は、お店に置いてあるマイグラスとマイ箸で、いつも焼酎を飲み、料理をつまみます。

親しき仲にも礼儀ありなので
家族と言えども他の方に迷惑かける方は
勘当されます。

店主が人生相談に乗ったりする時もあります。
酔っ払っていると、まあ、何とかなるよが口癖です。

なんだよ、いつも何とかなるよだよー!
とか言いながら、お客さんは相談して
落ち着いたようです。

こんな我が家みたいな家を気に入り
リピートする方も多いです。

ここにも共通するのは
一体感。

お互いがお互いを理解する。

単に髪を切りに来る
単に空腹を満たす

それだけではない場。

それにあなたが気づくと
お店はいつも、あなたのことを好きな人で
溢れていることでしょう。

あなたは最近のお店の忙しさにかまけて
流れ作業になってませんか?

一体感
忘れてませんか?

例えば私は、
このお便りを書く時も
ディズニーランドの創始者が言った言葉

毎日が初演

この言葉を肝に命じて、毎日が初執筆のつもりで
書いています。

だから、後から
あー、ここはこうやって書いておけば
もっと分かりやすかったかなとか
いっつも最強の初心者のつもりで書いています。

だから、もっともっと向上したいと
思っています。

流れ作業になったらあかん。
お店が忙しくなってきた今だからこそ
開店当初の頃を思い出してください。

いつまでたっても
開店初日の気持ちを忘れずに!

あなたならできる!
応援しています(^∇^)

ハワードジョイマン

追伸、、、

増益繁盛クラブゴールドでは、
集客に役立つ方法や客単価アップなどの
販促アイデアを
定期的に会員掲示板に
私が投稿したりしています。

あなたもゴールドに参加して
一緒にアイデア出しあいませんか?

こうやって
1週間に1個新しい販促アイデアを試すだけでも
1年間で52もの販促アイデアを試すことになります。

日本国内で店舗経営している経営者の中で、
年間52個も販促アイデアを実行している人って、トップ1パーセントもいません。

なぜなら、思いつかないからです。
でも、あなたはそうした販促アイデアを
ゴールド会員になるだけで
毎週手に入れることができます。

ちなみに、
今年、多くの会員さんが
売上を伸ばしている方法の1つに
LINE@を使った再来店客増加法です。

ゴールド会員さん向けに8月に開催した
この現在非売品のセミナー映像
「LINE@集客法 実践編」を
今月11月に増益繁盛クラブゴールドに
新規参加した方と11月在籍している
既存会員さんにプレゼントします!

12月よりLINE@集客法セミナー基本編・実践編は、19800円で販売予定です。

このゴールドですが、
9月は26名の方が新規に参加していただきました。
10月は29名の方にご参加いただきました。

今月の増益繁盛クラブゴールドのセミナーは、
インスタグラム集客術です。

飲食店や美容室が、
いかにインスタグラムを活用して集客するか?

インスタグラムのビジネス的な欠点を
補いながらメリットを活用する方法を
お話しします。

↓このゴールドに、初月たった980円でお試し参加することができます。お気軽にお試しください。
haward-joyman.com/zhc/
※新規入会特典 LINE@再来店客増加法セミナー動画

11月の増益繁盛クラブゴールドの内容は下記のとおりです。

【増益繁盛クラブゴールド】会報誌11月号のご案内

会報誌11月号(A4サイズ:30ページ)
・高収益美容室構築法(美容室編)
・飲食店が新聞から取材を受けて取り上げられる方法
・美容室がホットペッパービューティーで優良顧客を獲得する方法
・飲食店の食べログ集客法
・インスタグラム集客の基本
★プレゼント
・飲食店が12月の売上を最大化するおせち料理チラシ実例
ほか、書店にある本では学べない実例豊富な会報誌です。

11月セミナー(11月5日)
インスタグラムの効率的集客活用法

※ゴールド会員さんには、本セミナーの収録映像を11月29日前後にメール納品しますので、会場に来れない方もご安心ください。自分のタイミングで細切れ時間を利用して勉強できると好評です。

ぜひ、あなたもこのノウハウでお店の繁盛店化に取り組んでください(*´ω`*)

今回のセミナーでも、
客数で悩んでいる方にとって、
きっと受講して良かったと思える
講義内容になっています。

詳細およびご参加の方は、下記をご確認ください。初月30日間は、980円(税込)でお試しいただけます。
 ↓
haward-joyman.com/zhc/

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■追伸2

11月は札幌に行きます!
懇親会も開催します!

北海道は地震により何百万人もの方が
キャンセルしたようですが、
私は逆に北海道経済に役立つように
札幌行きます!!!!!

11月の札幌は
二刀流経営の山中講師も札幌に来ます。

他にも和歌山の飲食店さんや
神奈川の美容師さんも
来るみたいで
賑やかな札幌になりそうです!

今回から、増益繁盛クラブゴールドの体験会や交流会では、ミニテーマを作り、そのテーマに合わせてセミナー形式で開催します!

上記でご案内した
「増益繁盛クラブゴールド体験会や交流会」は
下記ページから参加表明をしてください。
 ↓
 ↓
haward-joyman.com/zhc/goldjoinus.html

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——-〈編集後記〉—————

大道芸ワールドカップin静岡に
これから4日間全て行くんですが、
イベント会場のラーメンって、
普通に食べたら美味しくないですよね。

でも、そこで食べると
美味しいと感じちゃいます。

それって何かというと
場の力なんですよね。

私たちの商売も同じで
場の力が大切です。

お店というのは
場です。

活気があるなーって
感じるのも場の力です。

なんかこのお店イキイキしてるなとか
元気がもらえるなーとか
全部場の力です。

あなたはこの
場の力を意識していますか?

—[いい販促アイデアを
思いつきたい方はこちらから]—

中々、アイデアがでない、、、涙
販促アイデアが沢山思いつきたいな!
って、思っている方は、こちらの教材を
オススメします!
haward-joyman.com/idea/

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迷惑メール解除方法
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店舗の集客や利益アップの
方法をお届けするので、
迷惑メールに入らないように
ちゃんとメールが届くように
受信設定をしておいてください。

46mail.net/index.php?e=info@haward-joyman.com

ありがとうございます
(*´ω`*)
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