売上を伸ばす人とそうでない人の違いは「思い出される回数」にある

こんにちは、
ハワードジョイマンです。

今日は銀座での講演。
私自身、銀座で講演したことはこれまで一度もありませんでしたので、今回が人生初の機会となります。
まさか初めてが、お招きいただいたセミナーで実現するとは──自分でも驚きです。笑

さて、講演を控えた今も、増益繁盛クラブの会員さんからたくさんの実践報告が届いています。
その内容を見ながら、改めて「売上を伸ばす人とそうでない人の違い」についてお話ししたいと思います。

目次

客数が違えば、売上は変わる

売上はシンプルです。

「売上 = 客数 × 客単価」

客数が1000人だったお店と、2000人だったお店とでは、当然ながら売上に2倍の差が出ます。

この2倍の売上の差になった
この客数の差はどこから生じるのでしょうか?

それは、「そのお店に行こう」と思った人の数の差です。

なぜ、そのお店に行こうと思ったのか?

では、なぜ人はそのお店に行こうと思ったのか?
それは──お客さんの頭の中に、そのお店のことが思い出されたからです。

そして、この「思い出された回数」の差が、
結果的に客数の違いとなり、
売上の違いとなるのです。

お店を思い出してもらうためには?

では、どうやったらお店のことを考えてもらえるのか?
どうやったら思い出してもらえるのか?

答えはシンプルです。
つまるところ「お店を目にする機会を、どれだけ強制的に作れるか」。
これに尽きます。

実際の事例:目にする機会を増やした人の成果

例えば、こんな事例があります。

  • LINE配信を毎週1回(合計月4回)行った人
    → お客様に最大4回思い出してもらう機会を作れた。
  • Google広告を出稿した人
    → Googleマップの上位に表示され、お店を探している人の目に留まった。
  • LINE友だち追加広告を活用した人
    → LINE友だち数が1000人から3000人、さらに5000人へと増加した。

このように「お店を思い出してもらう機会」を広告などで強制的に増やしたことで、結果的に客数が増え、売上も伸びたのです。

さらにある会員さんは、テレビでお店が取り上げられたことで、広告を見た時の反応率(来店率)が一気に上がり、集客が加速しました。

売上を伸ばす仕組みを学べる無料セミナー

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10月8日、9日、10日の3日間にわたり、ZOOMにて

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まとめ

売上の差は、結局「思い出される回数」の差です。
あなたのお店をお客さんの頭の中に残すために、広告やLINE、AIを活用して「目にする機会」を強制的に作る。
これが繁盛への近道なのです。

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この記事を書いた人

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・株式会社日本中央投資会 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区)
自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。

市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。

取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。

お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。

こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。

発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。

会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。

コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。

独自の株式投資経験から株式投資メソッドを確立し、株式投資コミュニティ「株研」も運営する。

どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

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