USP(ユニークセールスプロポジション)の正しい理解を

2021年5月17日

おはようございます
ハワードジョイマンです。

僕は今、沖縄に向かう為
羽田空港に向かっています。

あなた
「おやまぁ!なんと!」

そう。
今日は、増益戦略構築プログラムを
沖縄の参加者さんのお店で
開催するのです。

これまでは東京の会場ばかりでした。
それは東京が、なんだかんだ
皆さんが一番きやすいだろうから、、、
と言う理由でした。

しかし、ころなにより
zoomでの受講が普及しました。

なら、別に東京じゃなくて
全国の会員さんやセミナー参加者の
お店を会場にして開催しても
よくない!?
と言うシンプルな発想から

今年は、全国各地の会員さんのお店や会場から
お届けしようと実験を始めています。

あなた
「いやいや、ジョイマンさん、
 単に沖縄に行きたかっただけでしょ!」笑

果たしてジョイマンは
これからの時代の変化に合わせて
いろんなスタイルの実験を試みているのか?
それとも、単に行きたかっただけなのか?

それは、
あなた次第です!笑笑

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お届けしております。

と言うことで
今日も張り切って
お届けします!笑笑

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昨日は集客のお話をしました。
今日は、集客に関する

とてもとても重要だけど
話せばすごくシンプルで簡単な話を
したいと思います。

マーケティングを学び出すと
USP(ユニークセールスプロポジション)
と言う言葉を学び、

自分のお店のUSPを作ろうと
すると思います。

しかし、私自身、このUSPについて
いろいろ学んでいますが
多くの方は、このUSPについて
間違った理解をしています。

まあ、それも無理はありません。
なぜなら、「USPとは?」と
教えている方たち自身がUSPに関して
間違った理解をしているからです。

■多くの間違ったUSPに関する理解と真実

例えば、良くありがちなUSPとして

飲食店なら
究極の二度揚げ天ぷらと全国の銘酒のお店
とか

美容室なら
カットチャンピオンのお店
とか

独自のウリ(魅力やアピールポイント)として
掲げている方が非常に多いです。

でも、これって
実は間違った理解なんですね。

多くのお店で掲げている
他店とは異なる自分たちのウリや魅力って
結局、自画自賛なんです。

他のお店ではやってないけど
自分たちのお店でやっていることが
ウリだと思っています。

これって多くの方が
勘違いしやすいポイントなんですが
これって正しい訳ではないのです。

なので、今日は
この勘違いしやすいポイントについて
お話をしたいと思います。

ウリ(魅力)と言うのは
お客さんが「わ!このお店いいな!」
って思えて初めてそれが
お店にとっての魅力になるってこと。

例えば、
究極の二度揚げ天ぷらとか
カットチャンピオンのお店とか
言われても、

それがお客さんにとって
魅力的に感じなかったら、

単なるお店側の自己満足であり
魅力でもなんでもないと
言うことです。

よくUSPの教科書的な参考例として
「熱々のピザを30分で自宅にお届けします」
と言うのがありますよね。

これはお店が30分で自宅まで届けられることが
すごいと言うよりも、

お客さんにとって
熱々のピザが30分で自宅まで届くことこそが
「望んでいること」だからこそ
お店にとっての魅力になるのです。

あなたのお店のUSPやコンセプトは、
お客さんが望んでいることですか?
それとも単なる自画自賛になっちゃって
いませんか?

それではフライト時間になりましたので
行ってきます!

あなたならできる!
応援してます(^ ^)/

ハワードジョイマン

※編集後記はこの後すぐ♪

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■編集後記

機内映画で観たかった
罪の声をやってました!

うれぴい!

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