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■優良顧客の集め方

優良顧客を獲得する文章表現術とは?

おはようございます
ハワードジョイマンです。

昨日から、奥さんと娘が実家の浜松に
一泊二日のつかの間の里帰りしています。

奥さんは、私がいない分、
リラックスしているようです。笑

奥さんの兄弟の子供もあつまるので
娘は、一緒に遊べるのが楽しみで
しかたないようです。

私は、静岡のお家で
仕事をしています、笑

なぜって?

そりゃ、皆さんが
頑張っているんですから
私も負けてはいられませんよ~。

そうそう、今日も会員さんからの
実践報告が届いています。

明日、5月6日に
日本テレビ系「ニュースエブリ」で
www.ntv.co.jp/every/

お店が取り上げられるそうです。

放映は18時15分~

取り上げられるお店 いちじくカフェ(キッチンさわ)
tabelog.com/chiba/A1207/A120702/12035171/

ご本人には、
放映による効果を最大化できるよう対策を
お話ししておきました。

それでは今日も、
名古屋でフレンチカフェを経営する
荒嶋さんのお店の訪問インタビュー記事ができましたので、
この荒嶋さんのお店をもとに、売上アップのポイントを
お話しさせていただきますね。

訪問インタビュー25店舗目 
荒嶋さん(名古屋市昭和区 フレンチカフェレストラン経営)
haward-joyman.com/interview/verrine/

今日のテーマは、
「優良顧客を獲得する文章表現術」
です。

今月5月9日に開催する増益繁盛クラブゴールドの
セミナーテーマは、文章表現術についてです。

つまり、「魅力を伝える文章の書き方」ですね。

どんなに良い商品でも、
実際にお客さんが購入し
それを食べたり、利用しないと
良さは分かりません。

そして、今の世の中
似たような商品は溢れています。

その中で、
なぜ、あなたのお店の商品を買わないといけないのか?
買うべきなのか?

それを伝えなくてはいけません。

伝える魅力を身につけないと

・常に大手チェーン店や大企業の価格競争に巻き込まれ
・利益率が落ち
・価格志向のお客さんが増え
・通常価格では売れなくなり
・従業員を雇うお金もないので
・自分自身が朝から晩まで働かなくてはいけなくなり
・でも、結局、月末にお金が残らない
・むしろ、今までの貯金を切り崩し
・一生懸命やっている、やっているのに
・お客さんからは文句を言われ
・肉体的にも精神的にも疲れ
・家族と話せば、すぐに口喧嘩
・どうしてこうなってしまったのか?
・悩むけど、その解決策も分からない、、、
・この先、どうなるんだろう?
・悩めど答えは見つからない

こうした状況がいつまでも続いていくのです。

逆に、魅力を伝える文章表現術を身につけ
商品の魅力、店舗の魅力を伝えられるようになれば

・数多くのお店の中から選ばれるお店になる
・意図した優良顧客の客数が増える
・割引しなくても買ってくれるので利益率が高くなる
・末永く利用してくれるので再来店回数が増える。
・お客さんから喜ばれ
・無理にお客さんの数を増やさなくてもすむので
・休みも取れるし
・家族の時間も取れるし
・諦めていた趣味ややりたいこともできるようになる
・家族の関係も良好
・スタッフもやる気がみなぎり
・全てが順調にうまくいく

こうして、店舗業績が着実に伸びていくのです。

だからこそ
魅力を伝える文章表現術を身につける必要があります。
そこで今日は、
魅力を伝える文章表現の基本をお話しします。

あなたは、テレビ番組の劇的ビフォーアフターという
リフォーム番組を観たことがありますか?

あれは、
数々の問題を抱えるお家が、
リフォームにより、それらの問題が解決し
とっても住みやすいお家に変わる
という番組ですよね。

ようは、
その家の家主は、
今住んでいる家で起きている問題を解決したい。
でも、その解決方法が分かりません。

そこで、一級建築士などが
それらの問題を解決する方法を提示し
それを実現することで、

家主は、問題が解決され
今まで願っていた理想の生活を手に入れる
ことができる訳です。

つまり、家主が望んでいることは
・自分自身の抱えている問題の解決と
・理想の状況の実現
なんですね。

お客さんが望んでいることは、
上記の2つなんです。

あなたのお店では、
お客さんに対して
・お客さん自身の抱えている問題の解決と
・理想の状況の実現
ができることを伝えていますか?

今回、訪問インタビューをさせていただいた
荒嶋さんのお店では、チラシを通じて
ターゲット顧客である主婦層に対し、

自分のお店を利用することで、

「主婦友同志の楽しいひと時を
 美味しい食事を食べながら過ごせる」ことを
伝えています。

つまり、主婦友同志がお店選びで望んでいることが
できる旨を書いてあるから、数多くのお店の中から
選ばれるお店になりえる訳です。

さて、あなたなら
何を伝えることで、
お客さんから選ばれるお店になりますか?

ぜひ、考えてみてください。

応援しています!
ハワードジョイマン

追伸

荒嶋さんも参加している
増益繁盛クラブゴールドですが、
初月お試しプランを継続することにしました。
haward-joyman.com/zhc/980.html

九州での地震や来年消費税の再増税など
店舗経営を取り巻く環境は、今後も予断を許しません。

そこで、私ができることは何かとこの1か月考えていました。
それは、少しでも多くの方にチャンスをつかんで貰う事です。

全国各地には、商品は良くても
アピールの方法を分からずに
大手企業のなりふり構わぬ安売り攻勢に
苦境に陥て散るお店も多数あります。

その方のお役に立つために、
私は、何ができるだろうか?
そう考えた時に、初月お試しプランを再導入し、
多くの方の浮上のチャンスをサポートすることだと
考えました。

既に通常価格(月額19800円)で参加される方も、
事務局(soudanhanjyou@gmail.com)にご連絡ください。
上記月額会費(月額9800円)を適用させるため、変更手続きを行います。

増益繁盛クラブゴールドに参加している方たちのお店に訪問インタビュー
に行っています。参考にご覧ください。

1店舗目 佐藤さん(青森県八戸 焼き鳥居酒屋)
haward-joyman.com/interview/kushibe

2店舗目 布施さん(東京都飯田橋、赤坂 居酒屋・ビストロ2軒経営)
haward-joyman.com/interview/bistro

3店舗目 和田さん(神奈川県相模原 美容室)
haward-joyman.com/interview/nao

4店舗目 原さん(神奈川県鶴見 ラーメン店)
haward-joyman.com/interview/akarenga/

5店舗目 高橋さん(和歌山市 焼き鳥居酒屋)
haward-joyman.com/interview/irodoritei/

6店舗目 久志さん(大阪府福島 広島焼)
haward-joyman.com/interview/otafuku/

7店舗目 辻さん(兵庫県 持ち帰りうどん専門店)
haward-joyman.com/interview/hanakawa

8店舗目 鶴見さん(栃木県家中 食堂経営)
haward-joyman.com/interview/turumi/

9店舗目 田中さん(千葉県 焼鳥居酒屋)
haward-joyman.com/interview/don/

10店舗目 福崎さん (新潟県上越高田市 海鮮居酒屋)
haward-joyman.com/interview/hamayaki/

11店舗目 嫁兼さん(富山県南砺市福光 蕎麦屋)
haward-joyman.com/interview/kayasyo/

12店舗目 石野さん(新潟県新発田市 中華料理店)
haward-joyman.com/interview/shan/

13店舗目 徳山さん(東京都板橋 焼き肉店経営)
haward-joyman.com/interview/tokujyuen/

14店舗目 飛田さん(神奈川県馬車道 居酒屋経営)
haward-joyman.com/interview/bambam/

15店舗目 砂田さん(宮城県仙台市 居酒屋経営)
haward-joyman.com/interview/tenmanokura/

16店舗目 能重さん(東京都羽村 美容室経営)
haward-joyman.com/interview/lifegoeson/

17店舗目 斉田さん(神奈川県藤ヶ丘 中華料理店経営)
haward-joyman.com/interview/saiyuuki/

18店舗目 塩谷さん(三重県いなべ市 ハウスクリーニング店)
haward-joyman.com/interview/osoujihonpo/

19店舗目 佐藤さん(静岡県三島市 美容室経営)
haward-joyman.com/interview/space-ys/

20店舗目 中村さん(静岡県静岡市他 治療院経営 全4店舗)

21店舗目 泉さん(三重県四日市市 ラーメン店経営 全2店舗)
haward-joyman.com/interview/kadokura/

22店舗目 松尾さん(神奈川県 パン店経営 全3店舗)
haward-joyman.com/interview/fukufuku/

23店舗目 高橋さん(岡山県 美容室経営)
haward-joyman.com/interview/barairo/

24店舗目 櫻井さん(東京都町田 美容室経営)
haward-joyman.com/interview/cabin

25店舗目 荒嶋さん(名古屋市昭和区 フレンチカフェレストラン経営)
haward-joyman.com/interview/verrine/

↓上記でご紹介した皆さんが参加している↓
↓増益繁盛クラブゴールドの詳細はこちら↓
haward-joyman.com/zhc/980.html
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ハワードジョイマン

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 代表取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区)
自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。

市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。

取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。

お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。

こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。

発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。

会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。

コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。

どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

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