2019年4月15日
おはようございます
ハワードジョイマンです。
昨日は、無事、ジョイ子の
バレエの発表会が終わりました。
ちゃんとできるか心配で親バカでしたが、
我が娘らしく、
最初の挨拶でお辞儀を忘れたり
周りをキョロキョロ、、、笑
心配は皆無でした笑
なんだか、ほのぼのしちゃいました。
バレエには五輪はないですが、
まかり間違っても、娘をプロのバレリーナに！
なんて、思う必要もなくて安心しました笑
でも、
トーシューズが履きたいからと
これからもバレエを続けたいようです。
応援してあげたいと思います(^ ^)
今日は、凄腕経営者育成プログラム開催日のため
東京に向かっています。
ということで今日も
パッセではりきってお届けします！(^ ^)/
今日のテーマは、昨日に引き続き
LINEの顧客の再来店対策についてお話しします！
その前に告知です(^ ^)
仙台では会員さんの理髪店・美容室さんでの
開催となりました！
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和歌山県！静岡県清水区！
宮城県仙台市！で開催！
増益繁盛クラブゴールド体験会
ゴールド会員さん交流会のご案内
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会員さんの店舗で
販促物の実物を見ながらの
交流会＆体験会が始まっています！
会員さんの飲食店と理髪店で開催します。
ぜひ、下記の回にお越しください(^ ^)
(1)5月27日(月)13時30分スタート
和歌山県橋本市林間田園都市駅
ハンバーグレストランの回
※3ヶ月後には資金ショート。
そんな倒産寸前のお店がV字回復
一転して3年連続150パーセントアップ
※15時スタート17時からはお店のメニューでの
食事会をします。
（2）5月29日（水）13時30分スタート
静岡県静岡市清水区ワイン食堂の回
※女性から人気のお店です。メルマガも得意
※店主さんには、当日、メルマガやLINEで
売上を作る方法を話して貰いたいと思います。
※希望者のみこのお店でランチ会実施12時より
(3)6月25日火曜日13時30分スタート
宮城県仙台市の美容室の回
今年も仙台行きます！
会員さんのおしゃれな理髪店で開催します。
※仙台駅からお店まで南北線で23分ほど
※一緒にサーフィンやるのが目標です笑
下記から参加手続きをしてくださいね！
haward-joyman.com/profit/zhc/goldjoinus.html
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↓今日のテーマはこれ！↓
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顧客再来店と距離基準
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昨日は、再来店を考えた
新規集客のお話をしました。
基本は、
チラシは半径10分ほどのエリアにまく。
それ以上のエリアの人には
飲食店なら食べログやインスタグラム
美容室ならホットペッパービューティーやインスタグラムからの集客にする。
こうやって、
販促物を使い分けることで効率的に
「再来店しやすいお客さんを集める」
ことに注力するのです。
ということをお話ししました。
店舗利益は、
1.顧客育成と2.販促と3.距離
この3つの要素を考えながら
再来店しやすい新規優良顧客を集める
というお話でした。
つまり、再来店を考えるときは
新規集客の時点からちゃんと考えて
集客していく必要があるってことです。
多くの方々が
何も考えずに、とりあえず
お店に行列ができればいいとか
満席になればいいとか
考えがちです。
しかし、私たちが店舗経営する際は、
その月だけ売上が良ければ良いという訳では
ありません。
3年、5年、10年と
継続的に利益を出す必要があるのです。
ちなみに、余談になりますが
売上をベースに考えるのではなくて
利益をベースに考えれば、
毎年売上の数字を右肩上がりに
伸ばし続けなければいけない、、、
ということもありません。
だから、もっと経営がシンプルで
楽になります。
さて、話を元に戻します。
つまり、
再来店してくれるお客さんを集めるとなると、
それは、
ちゃんと「定価」で来店してくれるお客さん
「継続的に」一定のペースで来てくれるお客さん
です。
だから、過度な割引をして集めても
定価になって来なかったら、意味ないです。
一回こっきりしか来なかったら
意味ないです。
売上が伸び悩む人ほど
安売りでもお店が混んでいると
安心するようです。
でも、蓋を開けてみれば
忙しいだけで、お店に利益など
残ってないんです。
残るのは忙しくなったお店で
安売り客から文句を言われて
凹んでいる自分です。
なんで、割引しているのに
こんなにも酷い言われようを
しなくてはいけないんだ！
と、思うかもしれません。
でも、
それが現実です。
美容室も飲食店も
席数は限られているし、
その時に、案内できる客数も限られています。
だからこそ、一席あたりの単価って
あなたが考えている以上に重要なんです。
あなたのお店は、何席ですか？
人がお腹が空く時間は
大体、同じです。
だから、混む時間は限られているし、
人が集まりやすい時間も限られている。
そんな時に、ワンコインランチみたいな
利益の残らないメニューのために、
朝早くから仕込みをするんですか？
例えば、15席のお店が
ワンコイン500円ランチで
満席になると7500円です。
1100円のランチで
10席埋まれば11000円です。
満席にならなくても
お店に残る利益は、多くなります。
美容室も
折角の稼ぎどきの週末に
定価では再来店しないような
割引客で満席になったところで
どこが嬉しいのでしょうか？
そんな疲弊することはやめて
ちゃんと利益の取れるお客さんを
お店の味方につけた方が良くないですか？
目先の
席が空いてるから安売りしてでも売りたいより、
定価で満席にしたらいいんです。
訳の分からない小手先テクニックではなくて、
正しいやり方を学び
利益の取れるお店を経営していきませんか？
あなたの考えを
僕は知りたいです。
今週も張り切って
稼ぎましょう！
あなたならできる！
応援しています！
ハワードジョイマン
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お店の売上よりも利益を伸ばす経営術
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昨日も1名の方がご参加くださいました！
継続的に売上と利益を伸ばしたい方が
参加している増益繁盛クラブはこちら↓
増益繁盛クラブゴールドは
4月も既に9名の方がご参加くださいました。
あなたも共に成長していきませんか？
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店舗利益倍増プログラム5月スタート
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売上よりも利益をベースにした
正しい経営に変えていきませんか？
これまで累計173名が受講し、
店舗利益を伸ばしてきたプログラムの参加者を
受け付けています。
一緒に頑張りましょう！
先日も店舗利益倍増プログラムに参加した方から
このプログラムに参加したのがきっかけで、
ぐんと売上も利益も伸びたと話す方が複数いて、
このプログラムをやってて、
本当によかったです。
このプログラムでは、継続的に利益を伸ばすため
1.継続的に優良顧客を獲得する方法
2.再来店と累計利益を最大化する方法
3.適正利益を獲得する方法
を、実際の販促物の事例を資料として
お配りしながらきっちり解説します。
そして何より、講座の前に、
前回開催した際の講座の動画と資料を先に
プレゼントするので、
来月の本講義が始まる前から、売上が上がった
状態で参加できます。
なお、今回の講座は、
1.会場に来てもいいですし、
会場に来なくても
2.お店や自宅でパソコンかスマホの
画面を通じて会場の方と同時刻に
リアルタイムで受講できます。
3.また、リアルタイムで受講できなくても
後日収録動画を見れますので、
何回も復習できます。
残り7名のみです。
講座への参加はこちらから↓
haward-joyman.com/profit/zhc/90action.html
なお、どんな講座か？気になる方は
体験説明会も開催しますので、
体験会を自宅受講もできます。
店舗利益倍増プログラム体験説明会↓
24auto.biz/mc0320/touroku/thread139.htm
※受講代金3240円掛かります。
が、本講座参加者は、本講座代金から相殺します
ので、実質無料です。
また、当プログラム受講に関する相談はこちら↓
054-351-8655
↑平日10時から12時、13時から15時
本日の直通携帯電話はこちら↓
070-4062-1813
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編集後記
昨日、ようやく清水エスパルスが勝ちました！
これで最下位から脱出！
ここから勢いに乗って欲しいです！
将来エスパルスのオーナーになるので笑
私もその準備のために日々努力します！笑