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■客数倍増ノウハウ

2012.10.05

清水の事務所から
by ハワード・ジョイマン

朝、家の窓を順番に開けていると、、、

長女の幼児教育用の
カードが置いてあるのを目にしました。

このカードは、絵とか漢字が
カード1枚に1つ書いてあるんですね、、、

で、、、、

その山積みになったカードの1番上だったのが漢字3文字で、、、

女王様

わたし「え!?女王様!?なんで幼児教育に女王様???」

女王様という言葉に、

脳が反応し「グオーーーーン」と働き出した結果、

ムチにロウソクをイメージしてしまった私、、、、

しかし、その3秒後、
白雪姫のようなプリンセスを意味する
女王様と分かったことは言うまでもありません。

今回は、私の「女王様」の勘違いでしたが(^^)
女王様という言葉を見て、
私が反応した訳ですね。

このように人は、

見た言葉
聞いた言葉

に反応します。

私達が、普段から商売で活用しているのが、
この言葉のチカラです。

チラシを見て、来店してもらった。
これは、チラシに書かれた言葉のチカラによるものですし、

POPを見て、商品を買ってもらった。
これは、POPに書かれた言葉のチカラによるものです。

ビールグラス  500円

と書かれたものと

泡まで美味しくなるビールグラス 600円

と書かれたもの。

『どちらのビールグラスを欲しくなるか?』
というと、どうせ買うなら、
泡まで美味しいビールグラスとなるわけです。

こうした言葉の違いによって、
1つ1つの商品の購入率と利益率が変わります。

ようは、多くの方が買うようになれば、
購入客数が増えます。

そして、1つ100円という僅かな差でも、
それは丸々利益ですから、

人数が増えれば増えるほど、
お店の利益は増えていくのです。

あなたが言葉のチカラを理解して
店内にこういう記述のPOPを増やしたら、
どれだけお店の利益が伸びるでしょうか?

ほんのちょっとした違いが、
やがて大きな利益の違いになります。

あなたは、「言葉のチカラ」を
お店の利益アップにどう活用しますか?

ハワードジョイマン

 

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ハワードジョイマン

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 代表取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区)
自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。

市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。

取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。

お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。

こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。

発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。

会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。

コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。

どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

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