2022年12月15日
おはようございます。
ハワードジョイマンです。
一昨日、
副業コンサルタント起業コースを再受講する
方から連絡があり、
面談を行い、
月額20万円(年額240万円)で
クライアントさんを
獲得できそうと連絡を受けました!(^ ^)
以前、受講した時は店舗経営に活かして
コンサルタント活動はしてなかったそうですが
母の高齢化によりお店を閉店すると共に
改めて今は、副業ではなく本業として
コンサルタント活動をするために
このプログラムを再受講するため
先月からサポートをしています。
早速の契約獲得が目前になり
私も嬉しいです。
そして、昨日、
私は山口県防府市にて
商工会議所さんからの講演依頼でした。
行きは東京から6時間半
帰りは静岡まで5時間半
往復12時間の旅。
しかし、それだけ
離れた場所からも
ご依頼をいただくことは
本当ありがたいことだと思います。
講演終了後に参加者の方から
「次回の講演はありませんか?」
と嬉しい感想をいただきました。
講演後、ゴールド会員さんの
ケーキ屋さんに立ち寄り
家族のケーキを買い、その後、
zoomで講演に参加してくださった
別の方とお茶して清水へ。
僕が帰りの新幹線の中で
Tver(テレビ番組を観るアプリ)で
月曜ドラマ「エルピス」に夢中になってると
女性の方がチケットを見て、
僕を見てくるんです。
女性の心の声
「あー、ここ私の席のはずなのに
なんで人が座っているの?」
そんなそぶりに
僕はイヤホンをしていたので、
右手で席を指して
「え?ここですか?」
と指差していると、、、
僕は嫌な予感がしました、、、
わたし
「え?もしかして、
ここ乗り換え駅の名古屋駅?」
慌てて荷物をまとめて席を立つ僕。
ブランケットが靴に挟まってるけど
今は降りないと、
なぜなら僕が乗車していた
「のぞみ」の名古屋の次の停車駅は
品川駅、、、
やばい!
締まりかける新幹線のドア
なんとか出るも
キャリーケースがドアに挟まり、、、
抜けない涙
名古屋駅で新幹線「のぞみ」から「ひかり」に
乗り換えをうっかりして、
東京、品川駅まで
ノンストップになりそうになったのは
私です。
※乗車していた皆さんすいません!汗
そして、、、
新幹線に挟まれそうになったのは
私です。。。汗
※車掌さんごめんなさい!
そんな失敗と思えるようなことも
笑神様が降臨してくれたと
いつでもポジティブにメルマガネタが
できたと思ってしまうのは
私です!笑
さて、今日の本題は、
「カンニング経営術で売上アップ」
です。
あなたは、
「何をすれば売上が上がるのか?」
悩んだことはありますか?
もし、
あなた自身がテストに出る問題が
前日に解っていたら、、、
100点を取れますよね?
同じように、店舗経営で
何をどうすれば良いのか?
事前に手に取るように分かるようになれば
・自分のお店の売上も
・コンサルタントとしてサポート店舗の売上も
上げることができますよね?
どうしたらそれが実現できるのか?
これまでの副コン卒業生にこっそり
お話ししてきたカンニング経営術について
今日は、お話しします。
そうそう!
さっき朝起きてメールをチェックしていたら
ゴールド会員さんからも
売上が伸びてます!
と嬉しい報告をいただいています。
来週はクリスマスと言うことで
飲食店の方も忙しいと思います。
あなたも12月は
最高月商目指してチャレンジして
くださいね!
ゴールド会員さんのお店では
親子二代でお客さんが来てくれたり
親子三代でお客さんが来てくれる
お店があります
子供だったお客さんが大人になり
親だった方が孫を持つようになる。
つまり 同じように、
あなたのお店に来店してくれる
お客さんとともに年をとります。
だから、お店がだんだんと
高齢化していくのです。
スタッフもお客さんもです。
そして、高齢化していくほど
外出回数が減り出し、
消費額は減っていきますので、
売上が減りやすい傾向になっていくのです。
例えば、床屋さんも
男性客は退職後は、
来店回数が減ったりもします。
もし、あなたが、
1年でも長く店舗経営をしたいのであれば
自分よりも若い人を継続的に
(1)採用面で獲得する必要性
(2)顧客獲得面で獲得する必要性
があります。
そして、人は感情で行動します。
この感情というのは、
「本脳レベルの話」なので
どんなに時代が変わっても、
永遠に変わりません。
どんなに年数がたっても、
人間の行動習性に基づいている
ものだからです。
では逆に、
あなたがこの人間の
行動習性(行動パターン)を
事前に分かっているとしたら、
どうでしょうか?
つまり、
お客さんが
何を考え、どう行動するのか?
手に取るように分かっていたら、、、
私は常に、 店舗経営での改善を考えるとき、
この人間の「消費行動の行動習性」で
考えるようにしています。
テクニックとかではなく
人間の行動の原理原則からアプローチすれば
外れることはありません。
例えば、販促活動で考えてみましょう。
分かりやすいように、
特にPOPで考えてみましょう。
POPを実践しました。
その時に、POPで商品が
売れなかったとなると
多くの人は、
POPに書いた内容の改善ばかりに
目が行きます。
しかし、
人の行動パターンを考えてみましょう。
人が商品を買うきっかけを書き出すと
1.POPに気づく
↓
2.POPを読む
↓
3.商品の存在を知る
↓
4.商品に興味を持つ
↓
5.商品を買う
このようになりますよね。
つまり、POPをやったけど
売れてない場合は、
POPの内容が悪いだけでなく、
・POPに気づいていないこともあるし
・POPの文字が小さすぎて
読めないこともあるし
実は他にも原因があります。
従って、POP改善をするときは
1.POPの存在に気付いているのか?
2.POPを読んでいるのか?
3.商品に興味を持っているのか?
4.お客さんの行動を後押ししているか?
などに注意する必要があります。
つまり、お客さんの行動を分解すれば
改善すべき点は、その段階ごとに
4つあるということです。
1.そもそも存在に気付いてなければ
(1)貼る位置
(2)POP大きさ
(3)紙の色
(4)形やサイズ
などを改善し、
「お客さんに気づいてもらう改善策」
をする必要がありますよね。
2.読んでない場合は
お客さんの位置から、見ているPOPが
(1)見づらくないか?
(2)文字の大きさや色使い
(3)キャッチコピー(文章の書きだし)
などを改善し、
「お客さんに読み始めてもらう改善策」
をする必要がありますよね。
3.POPを読んでも
途中で読むのをやめてしまっていたり、
スタッフにその話題で話しかけてきたりしない
場合は、その商品に興味を持ってもらえてない
可能性が高いですよね。その場合は、
(1)お客さんが興味を持つ
キャッチコピーによる文章の書きだしの改善
(2)商品自体のことを書くのではなく、
お客さんの悩みの改善や要望の実現が
できることを伝えるなど、
記述内容の改善などの
「お客さんに興味をもってもらう改善策」
をする必要があります。
このように、 あらかじめ
1.お客さんの行動パターン
2.改善のポイント
が分かっていたら、
あなたは、販促活動の成果が
もっと出ると思いませんか?
あなたは今まで、
例えば、POPをやったとしても ただ単に、
POPで商品が売れたか?売れないか?
感情的に一喜一憂しているだけで
何も改善策をしていなかったことは
ありませんか?
そうではなく
改善ポイントを事前に理解し
改善できていたら、、、
言い換えるなら、
事前に試験の問題の内容が分かっていれば、
試験に楽々と回答し 点を得ることができます。
このように、事前に
1.お客さんの行動習性を分解し
2.事前にその行動習性を把握し
3.改善策を把握しておくのが、
「コンサルタント脳」 なんです。
私は、前職が市役所の職員で
コンサルタントの有名企業で
働いた経験もありません。
経験も実績も人脈も一切ありません。
しかし自分自身、
小さいころから好きだったこと
の1つに 金田一耕助があります。
推理探偵です。
推理して犯人を見つける。
僕は、金田一耕助が大好きでした。
真犯人を推理し、見つけるプロセス。
これって
お店の問題を把握して
どうしたら解決できるか?推理して
対策法を見つけることと
私にとっては同じ感覚なんです。
だから、
(1)売れない原因が何か?
(2)どうしたら商品が売れるのか?
(3)どうしたら売れる販促物を作れるのか?
これらを推理をして、改善ポイントを
見つけるのが大好きでした。
だから、 そうした改善ポイントを見つけて
それをチェックシート化しておくことで、
「いつでも」
「どのお店でも」
「お店の改善点を見つけることができ」
適切にアドバイスができるようになったのです。
そして、「チェックシート」化したので
「誰でも」できるようになりました。
副業コンサルタント起業コースの参加者には、
この私が作って使っていたチェックシートを
プレゼントしているので、
自分のお店の改善にも使えるし、
他店のコンサルティングにも使い
売上を伸ばすことができるのです。
そう、あなた自身がコンサルタントになり
それをサポートする店舗にアドバイスする。
あるいは、
コンサルタントにならなくても
事前に改善ポイントさえ分かっていれば、
つまり、こうしたチェックシートを
持っていれば
あなた自身のお店の売上アップに使えます。
だから、
コンサルタントになるつもりはないけど
コンサルタントの視点を持って
自分のお店の売上を伸ばしたいという方が
この講座に参加して、
売上を伸ばし
講座期間中に過去最高売上を更新した方も
多いのです。
先ほどのPOPを例にとれば
1.POPの存在に気付いているのか?
2.POPを読んでいるのか?
3.商品に興味を持っているのか?
4.お客さんの行動を後押ししているか?
クライアントさんのお店のPOPを、
チェックするのです。
あるいは、クライアントさんに質問するのです。
クライアントさん
「●●先生、、、(あなたのこと)
POPをやったんですけど、商品が売れません。
どうしたらいいでしょうか?」
あなた
「お客さんはPOPの存在に気付いていますか?」
クライアント
「折角作ったのに、
気づいてくれてないんです」
あなた
「お客さんの席に実際に座り、
そのPOPを見てください。
気づきやすいですか?」
クライアント
「そう言われてみれば、
実際に席に座ってみる
と、小さくてわかりづらいです。
全然、気づきませんでした!」
あなた
「では、大きさをもう一回り大きくして
座っている場所から、気づきやすいように
してみましょう」
クライアント 「はい!」
いかがですか?
もしかしたら、あなたは今まで、
「コンサルタントは興味がある。
でも、私にできるだろうか?」と
不安に思っていたかもしれません。
しかし、 このコンサルタントの
考え方と実践術を取り入れ、
事前に問題となりえそうなことを
把握しておき
更に、その解決策まで
事前に分かっていれば
まさに、テスト問題が出題される前に
事前に答えが分かっていれば、
回答できますよね。
まさに、「カンニング経営術」です。
このように事前にクライアントさんが
つまづきそうなこと、悩むことや
問題となりえることを
事前に分かっていれば、
あなたはクライアントさんの相談を聞いて
適切なアドバイスができると思いませんか?
つまり、 あなたが今まで
どのくらいの年数のコンサルタント経験が
必要だったのか?
そのような経験年数は、
一切不要だということが
分かっていただけたのでは
ないでしょうか?
事実、私だって
コンサルタント経験は元々全くなかったのです。
しかも、前職は、市役所職員ですから
圧倒的に不利な条件からのスタートです。
「元々、市役所職員でした。
一生懸命、サポートします。」と言う人と
「現在、飲食店を経営していて、
その経験とノウハウでサポートしています」
と言う人は、 どちらが信頼できますか?
あなたのスタート時の方が
私よりも有利な立場でスタートできて、
しかも、 こうしたチェックツールによって
コンサルティングは誰にでも実践可能
だということが
ご理解いただけたのではないでしょうか?
もちろん コンサルタントにならなくても
自分の店舗でこれを活用し、
先ほどのあなたと
クライアントさんとのやりとりを
POPを実践したスタッフとの
会話に置き換えて
会話を読んでみてください。
自然な形で
スタッフに改善ポイントに気付かせ 改善し、
売上を伸ばすことができますよね。
だからあなたが、、、
つまり自分ばかりが仕事を抱え込み
休みも取れないなんてことはなくなります。
あなた自身が販促物を作っているとしても
事前にチェックポイントが分かっていれば
販促物で外すことは少なくなります。
※もちろん、ゼロとは言いません。
なぜなら、人は、
同じ過ちを時々繰り返す人間でもあるから笑
それもご愛嬌
しかし、こうした行動習性を事前に理解し
お店の改善に取り入れているかによって
業績が大きく異なるわけなんですね。
ぜひ、あなたも こうした考え方と実践術を
取り入れてみて下さいね。
授業でお渡しするチェックツールを活用し
店舗業績でも大活用し、
業績を伸ばしている方が多いのも
この講座の特徴の1つです。
この1週間お知らせしていた
副業コンサルタント起業コースの参加者が
(1)着実に店舗利益を伸ばしながら、
(2)コンサルタント活動の幅も広げているのは
こうしたノウハウを学んで、
実践しているからなんです。
でも、そんな貴重なノウハウを
「本当に教えるのか?」
「わざわざ教えるなんておかしい!」 って、
思うかもしれません。
でも、なんで私が、こうしたノウハウを
参加者に教えるのかというと
すべての原点は、
「周りから憧れられて目標とされる経営者」を
育成、輩出するためです。
このような経営者が生まれれば、
「私も●●さんみたいになりたい!」
(あなたのことです) と、影響をうけて、
成長する経営者が増えていきます。
こうして全国各地に繁盛店が増えていけば
もっと日本は豊かで魅力あふれる国になると
信じているからです。
私の父は市役所に勤め
駅周辺再開発室という街の活性化の仕事を
していました。
しかし、在職中に急性膵炎で
1日もたたないうちに亡くなってしまいました。
私は当時、
お笑い芸人を諦め 就職活動もせず、
大学にもいかず 毎日パチンコ屋に入り浸る
どうしようもない生活を続けていました。
だからこそ父が、
自分の命を持って
私に再生のきっかけを
与えてくれたのだと思い
今は、私がコンサルタントの立場で
全国の活性化に役立てればと
活動しているのです。
そして、私は、
この自分の考え方を理解し
共に歩んでくれる人と、
一緒に成長していきたいからです。
「そんなのキレイごとだ!」
と思われる方もいるかもしれません。
まあ、そう思われたのであれば
それはそれで仕方ありません。
しかし、実際問題
世の中の中小規模の会社の数、
お店の数って、どのくらいあるか?
ご存知ですか?
↓ 中小企業の数(統計データ:中小企業庁)
www.chusho.meti.go.jp/koukai/chousa/chu_kigyocnt/150129kigyou.pdf
全国に380万社もあるんですよ。
めちゃくちゃ多いんです。
だから、 人に教えたら
自分の食いぶちがなくなるとか
そんなことありえないし、
そんなちっぽけな考えしているような
しょうもない人間にもなりたくないんですね。
私は、私のことを信じて頑張っている方を
限りなく応援したいと思っていますし、
そういう方たちと共に成長した方が
良い人生を送れるじゃないですか。
だから、こうした活動をしているんですね。
いかがですか?
あなたも、
「新たな一歩を踏み出そう!」と
思ってくれたら
私は嬉しいです。
一緒に新たな扉を開き
共に歩んでいきましょう!
あなたにもできる!
応援しています!(^-^)/
ハワードジョイマン
追伸1
定員まであとわずかです。
HP自体の定員表記より実際は減っているので
定員で参加できなくなる前に、チェックし
参加表明をすることをお勧めします。
しかしながら、今回は、
基本クラスの残席は7名
しか残席がありません。
定員になるまえに、
下記から参加表明をしておいてください。
www.haward-joyman.com/consul-kouza.html
追伸2 これまでのお話を振り返ってみましょう!
■第1話
店舗経営者本人も気づいていない
店舗経営者が抱える3つの問題点
haward-joyman.com/?p=11689
■第2話
店舗経営の最大の弱点とその改善方法とは?
haward-joyman.com/?p=11692
■第3話
2023年からの次世代ビジネスモデル
haward-joyman.com/?p=11695
■第4話
リスクを抑えて利益を最大化する収益最大化法
haward-joyman.com/?p=11703
■第5話
副業コンサルタント起業法
haward-joyman.com/?p=11705
■第6話
売上、利益を伸ばし続ける秘密のツール
haward-joyman.com/?p=11707
第13期副業コンサルタント起業コース
www.haward-joyman.com/consul-kouza.html
次はあなたが
コンサルタントの視点を身に着け、
1.自分の店のコンサルを行い
店舗売上を上げる
2.他店をコンサルして新しい収益を獲得する
こうした成長を目指していく番です。
あなたの今日の決断が、
今後の人生の大きな飛躍の1歩になるでしょう。
第13期副業コンサルタント起業コース
site.hanjyou-publishing.com/p/b5vAOIgPyqJx
ただいま、
副業コンサルタント起業コースの受講に関して
相談が多数来ております。
もし、今回のコンサルタント講座について
聞きたいことがある方は、
10時から12時
13時から15時に
お電話ください。
私が直接、あなたからの相談に対応させて
いただきます。
090-3855-8383
出れない場合は、順次、確認しながら
折り返し電話しています。
なお、メールで相談がある方は
お気軽にお問い合わせくださいね!
【本コースに関する受講前の前向き相談】
haward-joyman.com/?page_id=2631
全部、目を通して 返信をしていますので、
お待ちくださいね。
必ず返信するので ご安心ください。
第13期副業コンサルタント起業コース
基本クラス 20名→残り7名
site.hanjyou-publishing.com/p/b5vAOIgPyqJx
あなたならできる!
あなたの決意と行動を全力で応援します!
ハワードジョイマン
追伸1
コンサルタントに興味はないけど、
売上、利益を伸ばしたい方はこちら↓
今月12名の方が新規参加しています
haward-joyman.com/zhc/
【編集後記】
新幹線を乗り過ごしたら
最終の新幹線でしたので、
もう東京駅からその日に
静岡には帰れませんでした。
あの女性の方が
僕の方をチラチラみて
アピールしてくれたお陰で
名古屋駅で乗り換えることができました!
あー!女神様!
ありがとう!
と、思いながら
清水駅の改札を出ようとすると
切符が戻ってくるのです。
え?清水駅までの切符のはずだけど、、、
切符を見ると、
東京駅行きの切符になっていました汗
え!駅員さん、俺、帰りは
清水だからと言ったのに
無駄に、東京駅までの切符になってる涙
嘘のような本当の話、、、、汗
笑神様!
僕を楽しませてくれて
いつもありがとう(^ ^)笑
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