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■客数倍増ノウハウ

知ってもらう大切さ

2013年3月23日
from:名古屋の事務所より
by :坂野慎一
写真

「ラーメン食べにいこうか。」

「OK~!ラーメンなら、今日は
とんこつ気分かな。」

「じゃあ、店は○○○か△△△だね^^」

お店を決める時、大抵利用するお店は
決まっているのではないでしょうか。

とんこつラーメンなら○○、
クリームパンなら○○、
シフォンケーキなら○○・・・
なんて感じにね^^

お客さんが選ぶお店には、共通点が
あります。

それは、「知っているお店」だということ。

あなたのお店では、「お店を知ってもらう」
ために何をしていますか?

「毎日お店の前はたくさんの人が
歩いているのに、どうしてウチのお店には
来店客が少ないんだろう・・・」

多くの個人商店の店主が、このような
悩みを抱えています。

個人商店がお客さんを集める場合、
一番重要なことは何でしょうか。

それは、
「お店を知ってもらうこと」
なんです。

「そんなの当り前じゃん!」
という声が聞こえてきそうですね^^

でもね、
「お客さんがなかなか来ないんだよなぁ…」
と悩んでいるお店に限って、じつは
この当り前のことが出来ていないんです。

「お店を知ってもらう」というのは
お店の存在を知ってもらう、認識してもらう、
ということ。

そのためには、知ってもらうための
宣伝(販促活動)をしなければいけません。

あなたは、毎日店の前を通っている
たくさんの通行人を店内から
見ていますよね。

だから通行人にも、当然同じように
お店を見られていると思っています。

だからこそ多くの店主がこう思っているのです。

「ウチはここで○○年営業をして
いるんだから、みんなに知られているよ!」

ってね。

お店の宣伝を何もしなくても、
良い商品・良いサービスを提供していれば
いつか分かってもらえて、そのうち口コミで広がる・・・

そう思っている個人店主が多いんです。

でも現実は違うんですね(汗)

知られていると思っているのは自分だけで、
実際は知られていないから、お客さんが
来ないんです。

開業して、5年で8割の店が
閉店すると言われています。

なぜお店を閉めなきゃいけないのかというと、
お客さんが来ないからです。

つまり、知ってもらうための販促活動を
していないお店がそれだけ多いのです。

ぜひ、知ってもらうための販促活動を
しましょう。

そこで今日は、個人商店がお店を知ってもらうのに
ムチャクチャ効果的な販促物を紹介しますね。

これさえあれば、スタッフを雇わなくても
通行人が勝手に覚えてくれるという
優れものです。

しかも一度置いたら、文句をいうことなく
24時間働きっぱなし(笑)

そう!それは、お店の前に置いて通行人に
見てもらう「店前看板」なんですねー^^

店前看板は、費用対効果がとっても高い
販促物なんです。

あなたも店前看板を使って、お店を
知ってもらって入店者を増やして
みませんか?

それでは、また^^

坂野慎一

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ハワードジョイマン

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 代表取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区)
自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。

市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。

取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。

お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。

こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。

発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。

会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。

コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。

どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

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