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■LINE@集客法

モバイルオーダーシステムの落とし穴

2022年6月19日

山伏修行体験をする
ハワードジョイマンです(^ ^)

昨日は、福島県白河で白河ラーメンを
食べるのに1時間以上待って、
途中のガソリンスタンドでは、
間違って軽油を入れられて
30分以上足止めをされて
既に修行が始まっております!笑

明日まで山に籠り
修験道となります!笑

と言うことで、
今日も張り切ってお届けします!

昨日、お話ししましたが
今回、店舗がLINEで売上と客数を伸ばす方法
基本セミナーを開催します。

今、一番効果の出やすい集客方法が
LINEです。

飲食店や美容室、エステサロン、小売店などの
店舗では、LINEは一番集客に役立ちます。

昨日は、
オープンマインドコミュニケーションの
重要性についてお話をしました。

これからの時代は
特にお客さんとお店のコミュニケーションが
大事になってきます。

世の中は、
どんどん便利に効率化されていき
その分、

対人コミュニケーションが減ってます。

飲食店でも
DX(デジタルトランスフォーメーション)
の流れから、モバイルオーダーが
普及しており、

あなたのお店でも
モバイルオーダーシステムに
しているかもしれません。

※モバイルオーダーシステムとは、
お客さんにご自身のスマホから
注文をしてもらうシステム

こうして注文自体もお客さんが
スマホで注文するようになると
お客さんと会話する機会が
どんどん減っていきます。

店内スタッフは、
単に注文された料理を
客席に運ぶだけの役割になってしまい
それって家畜と同じです。

今、多くのお店が効率化のために
モバイルオーダーなどを導入し、、、
※それは悪いわけではないのですが、

結果として、
お客さんがお店を好きになるキッカケを
全く作れてないお店が増えています。

大手は効率化を求めるので
それで良いかもしれません。

しかし、個人店は、
いかにお客さんと仲良くなるか?
は、とても大事な命題の一つです。

そこで、
お客さんとの対人接触を作る
キッカケのツールの1つが
LINEなのです。

LINEを活用して
対人コミュニケーションをとり
お店のことを好きにってもらう必要が
あるのです。

こうした方法をあなたが取り入れることで
お店の売上を伸ばしていくことが
できるのです。

今回、セミナーを行うにあたり
私ともう一人LINEのスペシャリストを
特別講師としてある女性の方に
登壇して貰います。

女性脳と男性脳の違いを理解し
圧倒的に集客することを
目的としています。

圧倒的な結果を手に入れましょう!

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ハワードジョイマン

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ハワードジョイマン

■編集後記

今、山形の内陸に向かっていて
出羽三山にて山伏修行を行います。

明日の配信は
修行が終わった
午後になると思います。

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ハワードジョイマン

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 代表取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区)
自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。

市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。

取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。

お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。

こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。

発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。

会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。

コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。

どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

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