本記事の目次
会報誌2013年10月号の概要
今月のトピックス
- えこひいきするお店は、なぜ、繁盛するのか？
- 販促活動の3つの原則とは
- お客さんが思わず来店したくなる魅力の伝え方
- 反応がとれている整体院のチラシ
- 40件の注文をとった飲食店のチラシ
- 賢く稼ぐための経費についての考え方
詳細内容と具体的提案
えこひいきするお店は、なぜ、繁盛するのか？
お客さんを区別する重要性：
- お客さんを平等に扱うのではなく、特に良い実績を上げたお客さんをえこひいきすることで、より良い関係を築き、リピート率を高める。
ポイント：
- 実践報告をしてくれるお客さんを特に優遇する
- 表に出ない情報をフィードバックすることで、売上をさらに伸ばす
販促活動の3つの原則とは
効果的な販促活動の3つの原則：
- お店の存在を知ってもらう
- 来店するきっかけを作る
- 一度来店した方に継続的に来店してもらう
ポイント：
- 価格競争に陥らないよう、商品の魅力だけでなく、スタッフの人柄やお店の雰囲気をアピールする
- チラシやSNSなどを活用して、顧客とのコミュニケーションを大切にする
お客さんが思わず来店したくなる魅力の伝え方
親しみやすさをアピールする：
- スタッフの顔を見せることで、来店しやすい雰囲気を作る
- プライベートな一面を紹介することで、お客さんとの距離を縮める
ポイント：
- 会報誌やチラシ、SNSでスタッフの活動やお店の裏側を紹介
- お客さんが共感しやすい内容を盛り込む
反応がとれている整体院のチラシ
成功例のチラシ作成方法：
- 具体的な自己紹介と共感を得る内容を盛り込むことで、顧客の反応を引き出す
ポイント：
- 自己紹介を詳細に書くことで、親近感を持ってもらう
- 顧客の悩みを理解し、それに共感する内容を記載
40件の注文をとった飲食店のチラシ
効果的なチラシの作成例：
- 具体的な悩みに対する解決策を提案し、ターゲットに響く内容を作成
ポイント：
- お盆や年末などの特定のイベントに合わせた内容で、顧客のニーズに応える
- 具体的な事例や写真を掲載し、信頼性を高める
賢く稼ぐための経費についての考え方
経費削減と投資のバランス：
- 必要な経費は惜しまずかけるべきであり、経費削減だけにとらわれるのは逆効果
ポイント：
- 効果のある広告や販促活動にはしっかりと投資する
- 目先のコスト削減が売上減少につながらないよう注意する
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