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■来店客数増加ノウハウ

経営者が嫌われること以上に気を付けること

おはようございます
ハワードジョイマンです。

昨夜2時ころにドナルドトランプさんが
正式にアメリカ大統領に就任しました。

私もリアルタイムでテレビで見ていましたが
早速、TPPから離脱表明をしましたね。

アメリカって凄いなと思うのは、
人が変われば、ここまで大きく変わることですね。

日本の場合、一度、TPPに参加すると決めれば
例え党が変わっても結局、そのままになりそうですし、、、

そして、すごいなと思うのは、
就任時からドナルドトランプ大統領の
支持率が50%を下回っていて
しかも、不支持層の割合の方が高いことです。

さて、あなたはどうでしょうか?

もし、あなたのお店が、
支持率40%で不支持率が46%ほどで
支持よりも不支持の方が高かったらどうでしょうか?

あなたは嫌われることを恐れて
「価格が高いのかな?」と値下げをしだしたり、、、
「こんなこと言ったら嫌われないか?」と思って黙ったり
とにかく嫌われることを恐れて、
自分のやりたいこと、やるべきことができなくなりませんか?

店舗経営、会社経営をする目的は
利益を得ることです。

そして、その利益を得るためには
不特定多数の大多数から支持をもらうことではなく
一部の熱狂的なファンから支持を得ることなのです。

だから、支持率が80%など取る必要などないのです。
支持率40%でもアメリカ大統領になれる訳です。

この事実に気付かなくてはいけません。

1.どういう人にお客さんになってもらいたいのか?
2.どういう人にはお客さんになって欲しくはないのか?
3.あなたのお店の良さは何なのか?
4.お客さんはあなたのお店を使うと「どんなご利益」があるのか?

その強いメッセージを
販促活動を通じて、投げかける必要があるのです。

多くの方は、嫌われることを恐れます。
しかし、逆に、嫌われることは、
そこに嫌いという感情に意識を向ける行為で
逆に意識が注がれる行為なんですね。

好きの反対は嫌いではなく、、、、
好きの反対は、「無関心」なのです。

実は、一番恐れるべきことは
「消費者の無関心」なんです。

好きでもないし、嫌いでもない。
何もない、、、という状況です。

つまり、実は
ドナルドトランプ大統領って
支持層、不支持層合わせて
全体の86%から関心を集めている
凄い大統領なんです。

しかも、これまでの高い支持から始まった大統領ではなく
低い支持率から始まっているので、
これからの取り組みで、支持率は上がるばかりでしょう。

ここから数年、アメリカは勢いを持つことでしょう。
もちろん、その時は、不支持派だった人たちが
手のひらを返したように支持派になっていることでしょう、笑

でも、大衆なんてそんなもんだし、
大衆は、大抵、間違うものなんです。

ぜひ、あなたも
強いメッセージを打ち出し
本来、あなたのお店のファンになり得る人を
集めるようにしてください。

・売上さえ上がれば、お客さんなんか誰でもいいと思っている方
・何かというと「でも」、「だって」が口癖で行動しない方
・お金がないと自己投資しない方
・お金がないと販促活動をしない方
このような考えの方は、お店を繁盛させることは
不可能に近いです。

その一方で
・素直に前向きに行動できる方
・売上よりも利益を増やしたい方
・ジョイマンのことが好きな方
・自分自身に投資し、成長したいと考えている方
・販促活動を継続的に実施できる方
は、利益が残るお店を作ることができますので、
ぜひ、前のめりで私にかかわってみてください。

私は、嫌われることを全然恐れていません。

なぜなら、例えば、僕のことを批判する人って
所詮、お客さんではないし、関わり合いがない方ですからね。

むしろ、そういう方が関わってこないから
非常に快適です。

自分のお店のお客さんにしたい方、したくない方を
紙に書いて、自分のお店の対象となるお客さんを
明確にしてみてください。

応援しています!
あなたならできる!

ハワードジョイマン 

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追伸2

お知らせさせていただきましたが、
今年も1月から全国セミナーを開催します
haward-joyman.com/zhc/zenkoku.html

※下記、中野会場は、JR中野駅「中野サンプラザ」に会場が変更となり
既に申し込んだ方にはメールしておりますが、念のため、
お伝えしております。

(1)1月22日(日)13時30分~17時00分 東京都中野駅 現在9名
(2)1月25日(水)13時30分~17時00分 名古屋駅   現在13名(最大15名部屋)
(3)1月26日(木)11時00分~17時00分 伊勢神宮   現在5名

※伊勢神宮は、セミナーではなく、私と一緒に伊勢神宮を参拝したり、
ジョイマンと行く旅ツアー的な感じです。もちろん、その際に、個別相談はできます。

(4)2月12日(日)13時30分~17時00分 静岡県清水開催 現在5名

※私の地元清水開催が、参加者が少なくて泣いちゃいます!笑
懇親会を開催するフレンチのお店も販促を活用し、地元の人気店になっているので
勉強になりますよ!

※伊勢神宮は、セミナーではなく、私と一緒に伊勢神宮で参拝する
パワースポットツアーだと思ってください。
ジョイマンと行く旅ツアー的な感じです。

ちなみに、上記のセミナーは、増益繁盛クラブゴールドの会員さんは
参加期間中は無料で何回でも参加できます。

haward-joyman.com/zhc/

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ハワードジョイマン

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント 中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345) 絵本作家(構想・シナリオ担当) ・有限会社繁盛店研究所 代表取締役 ・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役 ・繁盛店グループ総代表 1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区) 自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。 大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。 市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。 取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。 お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。 こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。 発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。 会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。 コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。 どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

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