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■no2育成・経営幹部育成法

スタッフが成長を始めるひょんなきっかけ

おはようございます。
ハワードジョイマンです。

副業コンサルタント起業コースの
怒涛の2日間を終えた後の昨日。

朝起きたら寒気を感じたため
参加しようとしていた研修の参加を控え、
家路につきました。

家につき、熱を測ってみると
38.7度。

まさか!インフルエンザ!?

急いで病院に向かいますが、
インフルエンザではありませんでした。

1日寝て、今日の朝は、36.2度
今日一日安静にしています。

さて、今日は、
1.このお便りの配信
2.副業コンサルタント起業コースの方への事務連絡
3.利益倍増プログラム第5回目(プレミアムクラス)の開催案内
これをやったら、布団に入りたいと思います。

実は、会社を成長させるきっかけは、
社長が現場から抜けることです。

スタッフの成長というのは、
自分たちでやらなければいけない環境にならないと
成長しないのです。

結局、社長が現場にいると、
社長任せになって、スタッフが自ら考え
自ら動くことはありません。

実は、意図的に抜けて成長していった方も居れば、
突然の病気で1か月ほど病院に入院し、
お店に出られなくなったことがきっかけで、
スタッフに任せざるを得なくなり、
しかし、それがきっかけとなり、
スタッフが育ったという事例は
枚挙にいとまがありません。

まあ、これも「そろそろ現場を抜けなさい」という
何らかの合図かもしれませんが、

しかし、病気で長期離脱により
スタッフが育つというのも1つのキッカケではありますが、

病気になるのは、
嫌ですよね。

だから、最初から、
現場を抜ける時間を作り、増やしていく。

あなたでないと、どうしても駄目な作業というのは
一番のネックですから、
そこを、誰でも習得できる作業に変換していく。

業務を単純化、標準化していかなくてはいけません。

単純化→誰でもできる作業にすること
標準化→人によって誤差がでないよう成果が均一化されること

あなたのお店や会社では

業務の単純化、標準化がされていますか?

「親方じゃないとできない」
では、親方が売上の上限ですし、
親方が成長の一番のネックになっています。

特定の人しかできない仕事があるのは、
特定の人に依存する状態です。

それが一番良くないです。
一番の改善ポイントです。

あなたのお店はいかがですか?

あなたの店舗経営が
更によくなっていくのを
応援しています!

ハワードジョイマン

追伸

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ハワードジョイマン

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 代表取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区)
自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。

市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。

取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。

お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。

こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。

発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。

会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。

コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。

どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

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