2.集客対策

行列ができる赤字店

おはようございます
ハワードジョイマンです。

明日土曜と日曜日
あるラーメンチェーン店が半額フェアをやるので
ジョイ子と行ってこようと思っています。

小さいころ、今はない近くのデパートに
寿がきやがあって、懐かしいです。

ということで
今日もはりきってお届けします!(^-^)/

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さて、先ほどの
ラーメンチェーン店の件ですが、、、、

半額だから行ってみたいです。
普段、定価なら行きません。

つまり、再来店はしないという事。
でも、これが消費者の実態なんですね。

自分で言うのもなんですが、
私は、そのチェーン店の優良顧客では全くないんです。

でも、半額と言われたから
行っちゃうんです。

これが経営上、とっても怖いことなんです。

本来は、定価ではいかないような
お店の収益性に全く貢献しない人が
来ちゃうんですよ。

そして、お店は行列になる。

オペレーションは乱れる。
別にお店のことを好きでもない
単に半額だから行くだけ。

好きでもないから
簡単にクレームも言える。

現場は混乱する。

そして、本来の普段からの
ラーメンチェーン店さんのファンのお客さんは
こういう時に限って、満席で来れない、、、、、

つまり、
利益にならないお客さんばかりが来て
普段来ている方たちがお店を利用できない。

本来、還元すべき常連客さんに還元せず
再来店もしない1回こっきりの方が安く利用し
現場を混乱させるんです。

もちろん、そのお店は、
きっちりやるとは思いますが、

自分たちのお店で
常連さんに対応できずに
再来店もしない1回こっきりの方が安く利用していたら
どうですか?

こんな本末転倒なことが
あってはいいのでしょうか?

でも現実に
大規模チェーン店でも
半額セールをやっちゃっているのが日本の店舗経営の実情なんですね。

半額セールなんてやったところで
再来店するお客さんなど集まらないのです。

行列?

私は、作りたいとも思いません。

※たまたま、このお店で土日でイベントをやっているので
題材にしていますが、このお店の実情とは全く関係ありませんよ。
あくまでも、例として書いているだけですよ。ご了承くださいね。

見た目、行列ができていても
実際には内情は火の車みたいなお店ってあります。

行列ができる赤字店
シャレにもならないですよね、、、汗

大事なのは
見た目の客数よりも、お店に残る利益です。

逆に、客数が減っても、
利益が増えた方が全然いい。

だって、客数が減った分
人件費も、商品原価も減る訳ですからね。

私たちは、一人当たりから得られる累計利益を考えて、
店舗経営をしていかなくてはいけません。

あなたは
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あなたならできる!
応援しています!

ハワードジョイマン

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増益繁盛クラブゴールドの体験説明会&会員交流会も遂に、
日本海側の新潟、山形、秋田にお伺いします!

そして、日本海に続き、瀬戸内は広島、岡山にもお伺いします!!
広島、岡山、そして、秋田、酒田、新潟は、参加希望者が少ないので
ぜひ、お知り合いの店舗経営者の方にもご紹介ください^^

全国訪問の詳しい日程は、下記の通りです。
2月27日(火)東京1開催     ←現在8名
3月27日(火)博多開催(博多駅) ←現在11名
3月29日(木)大阪開催(新大阪駅)←現在7名
3月30日(金)名古屋開催     ←現在7名
4月 9日(月)東京2開催     ←現在1名
4月24日(火)広島開催 ←初交流会!現在1名
4月25日(水)岡山開催 ←久々3年ぶり! 現在1名
5月29日(火)秋田駅開催 ←初交流会!  現在3名!
5月30日(水)酒田市開催(山形県)←2回目! 現在2名!
5月31日(木)新潟駅開催 ←初交流会! 現在1名
 ↓ ↓参加表明はこちらから
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ある治療家の方から、
「秋田、酒田、新潟、全部一緒に行きます!」と
参加表明をいただきました。笑

ぜひ、私に会いにきてください!今年は更に、全国回ります!

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【編集後記】

昨日、会報誌の初稿が上がりました、、、
今日、スタッフがチェックし、配送業者さんに納品します。

これからセミナーレジュメの作成。

今日も、盛りだくさんな1日になりそうです!

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ハワードジョイマン

プロフィール

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・株式会社日本中央投資会 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

生い立ちと異色の経歴

1975年、静岡県清水市(現:静岡市清水区)生まれ。自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしている環境から、幼少期より受付に立ち、商売の基礎を肌で感じながら育つ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を開始。活動中には九州松早グループが運営するファミリーマートのCMにも出演する。その後、父の急逝を機に大学卒業後、清水市役所へ奉職。

市役所勤務から独立へ

市役所在職中に中小企業診断士の取得を決意。昼は公務員として働き、夜は受験勉強、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの修行を重ねるという生活を継続。6年間の猛勉強の末、難関の中小企業診断士資格を取得する。

資格取得を機に7年勤めた市役所を退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立し、独立を果たす。

「笑人の繁盛術」による圧倒的な実績

お笑い芸人時代の経験を活かし、小売店・飲食店・美容室・整体院などの集客や販促に、お笑い芸人の思考法や漫才の手法を導入。独自のメソッド「笑人の繁盛術」を用いたコンサルティングにより、クライアントの業績を次々と向上させる。

専門用語を使わない分かりやすい内容のメールマガジンは、読者数1万人を突破。多くの業績アップ報告が寄せられている。また、会員制サポート「増益繁盛クラブ」は、日本全国(北海道〜沖縄)のみならずアメリカからの参加者もおり、その活動はテレビ番組『ガイアの夜明け』でも取り上げられ大きな注目を浴びた。

多角的な活動と信念

現在は、プロのコンサルタントが購読する専門誌『企業診断』(同友館)での連載も手がけ、「コンサルタントのコンサルタント」としても高い評価を得ている。また、自身の経験から確立した株式投資メソッドを伝えるコミュニティ「株研」も運営。

多忙を極める現在も、毎月1回の先祖への墓参りを欠かさない。家族をこよなく愛するマーケッターである。

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