あなたのチームが成果を出すために必要な6つのこと

今日は東京に来ていて、

勉強に励んでいるトウゲです。

なんと、東京よりも福岡が寒くて完全に厚着してしまいました・・

次回、勉強したことを皆さんにシェアしますね。(^_^)

さて本題に入る前に、、、

前回の課題はもうやりましたか?

「あなたのお店のニーズ(お客様があなたのお店をなぜ必要性としているのか)と

ウォンツ(お客様があなたの商品をほしがる理由)をお店のチームの皆さんで

考えてみてください。」というものでした。

まあ、今日はお店が休みのところも多いだろうし、昨日の今日なんでしていない

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ですよね・・・・・・・・・・・・・・・・泣

はい、今日は残りの6つに ついて話しますね。

3、生産性

つまり、あなたのお店が少ない労働力で売り上げを上げているか?

スタッフ同士やオーナーとの連携(報・連・相)、スタッフの能力を生かした適材適所の配置

パソコンでの管理、集客やジョイマンのよく言うPOPはできていますか?

自分もここが分っていなかったので、無駄な人件費がかかっていました。

4、人材

はい、ここは育てていくので問題ありません。しかし、なるべく素直な人材を採用してください。

あなたには見る目があります。自分自身を信じてください。

5、資金

お金は足りていますか? 足りていなければ、すぐにジョイマンのメルマガを読み直して

販促を実践してみてください。役割を決めてスタッフに協力してもらいましょう。

あなただけでやると、大変です。誰にでもできることはなるべくスタッフに任せてみましょう。

ただコツは、「必ず一緒にやるということです。」

6、モノ(物的資源)

あなたのお店に必要 なモノはなんですか?何か月も触っていないモノって意外とあるものです。

はい、私にもありましたよ。しかも、ごみ袋10袋以上・・・

いらないモノは捨てるかあげるかしましょう。「いつか使う」は二度と使いません。

特に、さっと届く場所にないものは必要ないものです。

あなたのお店を見回してみてください。「いつか売れる商品」はいりません。思いがあるもの、

お客様にとって必要なモノならばこれまでも売れたはずです。

自分の購入したモノが、あなたのお店 の売り上げに役立っているのか考えてみましょう。

7、社会貢献

あなたは、社会貢献している立派な経営者です。

お店が存在することは社会に対して貢献しています。

しかし、どのようにして貢献しているのか考えてみてください。言葉で考えると難しいですよね。言葉で考えていくことが、本当の意味での社会貢献になるので、この機会に言葉で表してみてください。

これが、あなたのお店の理念になります。

8、あなたの利益

あなたの利益は適正ですか?利益とはあなたのお店の未来にかかる必要経費なのです。

リスク回避やスタッフを雇う、店舗拡大など必要な経費はたくさんあります。

上の7つのことをやりながら、利益を残せるか考えていきましょう。

昨日と今日であなたのチームが結果を出す8つの大事なことをお伝えしました。

「ん????」

「チーム関係無いじゃん!!」

そ んな声が飛んできそうです・・・

実は、関係おおありなんです。

だって、あなたが今までお話していないのであれば、あなたのスタッフさんはそれぞれの意味を知らないか、疑問に思っているかどっちかです。

まず、あなたがお店のことを真剣に考えてみてください。

次にあなたの大切なスタッフに、お店のことを教えてあげてください。

そして、同じ思いを共有してみましょう。

あ なたのスタッフはあなたと同じくらい、あなたのお店のことが好きになってくれますよ。

これは、行動指針とあなたのお店の経営理念になります。最近はクレドとも言います。

経営理念は、あなたのお店の憲法・ルールです。

理念のないお店で成功しているお店を私は知りません。

絶対に必要なモノなんですが、ただなんとなくの経営理念では共感されません。

共感するのは、スタッフだけでなくお客様もそうなんです。

もう1 度、以前した質問をさせてください。

今回、経営理念について考えた、今のあなたなら答えられると思います。

「あなたのお店のミッション(目的)はなんですか?」

うーん、今日も長くなってしまった・・・(>_<)

長いのに最後まで読んでいただき、ありがとうございました。

P.S.

あなたと私はジ ョイマンを通じた同じ仲間です。

私は昨年から増益繁盛クラブに参加し勉強と実践を繰り返しています。

ジョイマン同様、あなたに成功してほしい気持ちは誰にも負けません。

なので、あなたが成功するように私は私のすべてをお伝えしていきます。

これからもよろしくお願いします。      トウゲ

This entry was posted in ■人材採用術&活用法. Bookmark the permalink.

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です