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■客数倍増ノウハウ

2011.11.22

第237号
ハワード・ジョイマンです。

『来店客数を増やしたい!』
このように思っている方が多いのですが、
中には一生懸命やっているのに中々結果が出ない方も
いるようです。

私は、HPやブログ、食べログなどのネットを活用し
来店客数を伸ばすアドバイスも多数していますが・・・!

チラシ、POP、店前看板、プレスリリースなど
アナログ的な手法のサポートをしています。

増益繁盛クラブの正会員、VIP会員、スーパーVIP会員さんは、
最初に、POPや店頭看板、チラシから実践し、
客数を着実に伸ばしながら、
次第にネットでの集客を強化していく方が多いです。

このような順番でやると、更に成果が出やすいです。

なぜなら、お客さんに伝える力が鍛えられるからです。

店頭看板は、ほんの数行の記述で、入店を促します。
これにより来店客数がアップします。

popは、ほんの数行の記述で、購入を促します。
これにより売上がアップします。

お店の売上を伸ばしたいと思っても、
あれこれ書くのは苦手という方が多いです。

そこで、店前看板やPOPなどの
短い文章で価値を伝える訓練を徹底的に行うから、
伝える力が身につくのです。

例えば、お店の前の店頭看板を例にお話します。

飲食店では、お店の前の看板に、
丁寧に料理名に価格の一覧を載せたお店が
多いです。下記の感じです。

・若鶏ときのこのクリームソース        850円
・海老とあさりの和風醤油バターソース  880円
・明太子と海老としめじの青じそ風味    870円
・カルボナーラミートソース温泉卵添え  900円
・ぺスカトーレ~たっぷり海の幸~    1000円
・国産豚とキムチのガーリックソース    870円

でも、これではどんなパスタかイメージできる方が少ないです。
結果、この看板を見て「食べてみたい」と思い、
入店するきっかけになることは少ないのです。

店頭看板の目的は、食べたいと思ってもらい、
入店を促すことです。

そこで、一覧を載せるのではなく、
1品か2品に絞り、その料理を写真や言葉を使い、
美味しさ(価値)を伝えることです。

・若鶏ときのこのクリームソース
若鶏ときのこって、どうしてこんなにも
クリームソースに合うのでしょうか?
食べすすめる内に会話も弾む
OLさんに人気のパスタです。        850円

・海老とあさりの和風醤油バターソース
あさりから出る出汁の旨みが和風のソースに見事にマッチ!
食べた方の顔が思わず笑顔になるのも納得の一品。
これぞ日本の新しいパスタの誕生です。850円

ほんの数行追加して、その写真を加えることで、
食べてみたいと思う方が増えます。

それで、入店者数が増えるのです。

実は、これは飲食店に限ったことではありません。

人は商品名だけ書かれても、行動に結びつきにくいのです。
だから、ほんの数行でも価値を伝えることで、
入店したり、購入したりするのです。

こうした価値を伝える力をつけることが、
あなたのお店の売上を伸ばす方法なんですね。

これは練習することで、
誰にも身につけることができます。

応援しています(^^)/

増益繁盛クラブ ハワード・ジョイマン

 

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ハワードジョイマン

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 代表取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区)
自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。

市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。

取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。

お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。

こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。

発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。

会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。

コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。

どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

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